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龙图腾网获悉得麦股份有限公司申请的专利基于知识追踪的智能对话的系统和方法获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114270435B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-07-18发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202080053996.6，技术领域涉及：G10L15/22；该发明授权基于知识追踪的智能对话的系统和方法是由S·汤拜尔;刘昌松设计研发完成，并于2020-06-09向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于知识追踪的智能对话的系统和方法在说明书摘要公布了：本教导涉及用于自适应对话管理的方法、系统、介质和实施方式。接收语言理解结果及其评估。语言理解结果是基于来自参与对话的用户的话语得出的，并该对话针对话题并且受对话策略的支配。评估是关于对话策略中表示的预期结果而获得的。基于语言理解结果和相关联的评估得出多个概率。基于该多个概率更新与对话策略相关联的参数集，其中第一参数集关于用户对对话策略进行参数化并且表征与用户的对话在该对话策略下的有效性。

本发明授权基于知识追踪的智能对话的系统和方法在权利要求书中公布了：1.一种用于自适应对话管理的方法，所述方法在包括至少一个处理器、存储器和能够连接到网络的通信平台的至少一个机器上实现，所述方法包括： 接收语言理解结果以及对所述语言理解结果的评估，其中，所述语言理解结果是基于来自参与针对话题的对话的用户的话语得出的，所述对话受对话策略的支配，并且所述评估是针对所述对话策略中表示的预期结果而获得的； 基于所述语言理解结果和相关联的评估来确定多个概率； 基于所述多个概率来更新与所述对话策略相关联的第一参数集，其中，所述第一参数集关于所述用户对所述对话策略进行参数化，并且表征与所述用户的所述对话在所述对话策略下的有效性； 基于所述多个概率来更新与所述话题的表示相关联的第二参数集，其中，所述第二参数集表示对于用户对所述话题的掌握程度的动态评估；所述第一参数集和所述第二参数集表征所述用户关于所述话题的效用； 所述效用包括： 状态奖励，所述状态奖励指示与所述用户就所述话题进行对话的奖励的级别，并且与所述话题的表示相关联；以及 一个或多个路径奖励，每个路径奖励与嵌入在所述对话策略中的可供替代的对话路径之一相关联，并且表示沿着该对话路径与所述用户的对话的有效性； 基于所述用户的所述效用来确定对所述用户的响应，所述效用是基于关于针对所述话题的所述对话策略而被追踪的知识来动态更新的；自适应的确定在效用驱动的对话计划中继续对话，效用驱动的对话计划包括对话节点计划和对话路径计划；对话节点计划指的是在空间与或图S-AOG中选择用于继续对话会话的节点；对话路径计划指的是在时间与或图T-AOG中选择进行对话的路径。

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