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龙图腾网获悉北京沃东天骏信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司申请的专利一种通过填槽实现意图识别的方法和装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN111782776B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-07-18发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：201910918421.5，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权一种通过填槽实现意图识别的方法和装置是由马浩设计研发完成，并于2019-09-26向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种通过填槽实现意图识别的方法和装置在说明书摘要公布了：本发明公开了一种通过填槽实现意图识别的方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：确定用户输入信息的场景，然后获取所述场景内各个业务槽的标准问法；确定每个所述标准问法与所述用户输入信息之间的相似度，获取具有最高相似度的标准问法；将相似度满足预设条件的标准问法对应的业务槽槽值作为所述用户输入信息的业务槽槽值，以识别所述用户输入信息的意图。该实施方式能够通过业务槽识别和填槽的方式应对业务政策变化，避免模型改动，提高模型的准确率、稳定性并降低运营成本。

本发明授权一种通过填槽实现意图识别的方法和装置在权利要求书中公布了：1.一种通过填槽实现意图识别的方法，其特征在于，包括： 确定用户输入信息的场景意图，然后获取所述场景意图对应场景内各个业务槽的标准问法； 确定每个所述标准问法与所述用户输入信息之间的相似度，获取具有最高相似度的标准问法； 将相似度满足预设条件的标准问法对应的业务槽槽值作为所述用户输入信息在所述场景下的业务子意图，以识别所述用户输入信息的意图；所述用户输入信息的意图包括：场景意图、以及所述场景意图下的业务子意图； 获取所述场景意图对应场景内各个业务槽的标准问法之前，还包括：配置所述场景内的标准问法，配置所述标准问法对应的应答内容；将所述应答内容与各个业务槽比较，以确定与所述应答内容匹配的业务槽槽值，基于与所述应答内容匹配的业务槽槽值发出提示信息，以确定是否将与所述应答内容匹配的业务槽槽值作为所述标准问答的业务槽槽值；或者，识别所述应答内容中的关键词；从所述应答内容中获取与所述关键词对应的关键内容；基于与所述关键词对应的关键内容发出提示信息，以确定是否配置新的业务槽槽值；所述提示信息包括：应答内容中存在潜在业务槽的提醒信息、以及可配置的对应的方案分支。

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