申请/专利权人：深圳市三宝创新智能有限公司

申请日：2019-08-02

公开（公告）日：2019-11-29

公开（公告）号：CN110509286A

主分类号：B25J11/00(20060101)

分类号：B25J11/00(20060101)

优先权：

专利状态码：失效-发明专利申请公布后的驳回

法律状态：2022.12.02#发明专利申请公布后的驳回;2019.12.24#实质审查的生效;2019.11.29#公开

摘要：本发明公开了一种基于前台机器人的访客接待方法，包含以下步骤：当有访客来访时，前台机器人通过摄像头拍摄访客的照片，对照片进行人脸识别，获取访客的人脸信息；将人脸信息已有人脸信息进行比对；根据识别结果提示访客输入被访人的姓名；并向被访问人发送信息，本发明前台机器人在接待访客时，可以直接通过访客的名片录入各项访客信息，快捷简便，减少访客花费的时间短，能够有效提高访客接待效率，也优化了访客接待体验，录入的名片信息还可以发给被访人，让被访人清楚的了解访客的信息，利于后续接待工作。另外，访客在未携带名片，或者携带的名片无法识别的情况下，也可以通过语音输入的方式进行访客登记，给访客提供了更多的选择。

主权项：1.一种基于前台机器人的访客接待方法，其特征在于，包含以下步骤：A、当有访客来访时，前台机器人通过摄像头拍摄访客的照片，对照片进行人脸识别，获取访客的人脸信息；B、将人脸信息已有人脸信息进行比对；C、如果没有相匹配的已有人脸信息，则判断该访客为陌生访客；判断为陌生访客后，提示访客语音输入访客名称，并提示访客可通过操作进入名片识别流程；如果该访客语音输入访客名称，则对访客名称进行登记；如果该访客执行该特定操作，进入名片识别流程，以录入访客的名片信息；进入名片识别流程后，如果名片识别失败，则再次访客语音输入访客名称，并对输入的访客名称进行登记，如果名片识别成功，则直接进行后续步骤；D、提示访客输入被访人的姓名；根据输入的姓名查询被访人，并提示访客进行确认，确认后，判断是否已录入名片信息；E、如果已录入名片信息，则将该名片信息发送至该被访人的用户端，如果没有录入名片信息，则将访客姓名发送至该被访人的客户端。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 深圳市三宝创新智能有限公司 一种基于前台机器人的访客接待方法

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