申请/专利权人：张善敏

申请日：2020-02-28

公开（公告）日：2020-06-26

公开（公告）号：CN111343185A

主分类号：H04L29/06(20060101)

分类号：H04L29/06(20060101);H04L29/08(20060101);H04M3/51(20060101);H04N7/14(20060101);G07F19/00(20060101)

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2020.07.21#实质审查的生效;2020.06.26#公开

摘要：本发明涉及远程协同技术领域，尤其涉及一种柜员机交互方法及交互系统，所述方法包括：获取柜员机的用户登录信息，建立柜员机和坐席终端的呼叫连接；坐席终端接收柜员机发送的授权请求，将坐席终端坐席人员的指纹信号传输至柜员机，实现远程授权，本发明通过建立柜员机和坐席终端的呼叫连接，在柜员机和坐席终端交互时，坐席终端可接收柜员机发送的授权请求，并将坐席终端坐席人员的指纹信号传输至柜员机，实现远程授权，可满足银行存量机具使用过程中的远程服务和交易指导，并可实现远程协助及业务授权等远程综合服务，减少了网点人力，业务平移后台，利用业务与技术打造更多场景，创造价值。

主权项：1.一种柜员机交互方法，其特征在于，所述方法包括：获取柜员机的用户登录信息，建立柜员机和坐席终端的呼叫连接；坐席终端接收柜员机发送的授权请求，将坐席终端坐席人员的指纹信号传输至柜员机，实现远程授权。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 张善敏 一种柜员机交互方法及交互系统

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