申请/专利权人：贝壳技术有限公司

申请日：2020-02-28

公开（公告）日：2020-07-03

公开（公告）号：CN111368028A

主分类号：G06F16/33(20190101)

分类号：G06F16/33(20190101);G06F16/332(20190101);G06F16/338(20190101)

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2023.06.06#授权;2020.07.28#实质审查的生效;2020.07.03#公开

摘要：本发明实施例提供一种问题回答者的推荐方法及装置，其中，方法包括：获取待回答的问题，提取所述待回答的问题的关键词；对所述待回答的问题的关键词，从预先构建的问题模型中获得各处理人对所述关键词的相关度；根据各处理人对所述待回答的问题中所述关键词的相关度，确定各处理人对所述待回答的问题的相关度；根据相关度由大到小的顺序对各处理人进行排序，将前一定数量的处理人作为所述待回答的问题的回答者。所述相关度与关键词在已解决问题中的TF‑IDF值、已解决问题的决策链路以及所述问题模型的构建时间相关。本发明实施例相比现有技术能够获得准确性更高的回答者的推荐结果。

主权项：1.一种问题回答者的推荐方法，其特征在于，包括：获取待回答的问题，提取所述待回答的问题的关键词；对所述待回答的问题的关键词，从预先构建的问题模型中获得各处理人对所述关键词的相关度；根据各处理人对所述待回答的问题中所述关键词的相关度，确定各处理人对所述待回答的问题的相关度；根据相关度由大到小的顺序对各处理人进行排序，将前一定数量的处理人作为所述待回答的问题的回答者；其中，所述问题模型用于记录各处理人对已解决问题中的关键词的相关度；所述相关度与关键词在已解决问题中的TF-IDF值、已解决问题的决策链路以及所述问题模型的构建时间相关。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 贝壳技术有限公司 问题回答者的推荐方法及装置

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