申请/专利权人：京瓷办公信息系统株式会社

申请日：2018-09-04

公开（公告）日：2020-10-16

公开（公告）号：CN109587365B

主分类号：H04N1/00(20060101)

分类号：H04N1/00(20060101);H04L12/24(20060101);H04L29/08(20060101)

优先权：["20170928 JP 2017-188080"]

专利状态码：有效-授权

法律状态：2020.10.16#授权;2019.04.30#实质审查的生效;2019.04.05#公开

摘要：本发明提供一种管理系统、管理计算机以及记录介质。管理系统包括多个图像形成装置、管理计算机、管理服务器。所述多个图像形成装置被配置在共用的网络内部。所述管理计算机被配置在所述网络的内部并管理所述图像形成装置。所述管理服务器被配置在所述网络的外部并管理所述图像形成装置。所述管理计算机将从所述图像形成装置获取的所述图像形成装置的信息发送给所述管理服务器。所述管理服务器管理从所述管理计算机接收的所述图像形成装置的信息。根据本发明的管理系统，能够降低图像形成装置的信息泄漏的危险性。

主权项：1.一种管理系统，包括：多个图像形成装置，配置在共用的网络的内部；管理计算机，配置在所述网络的内部并管理所述图像形成装置；以及管理服务器，配置在所述网络的外部并管理所述图像形成装置，在所述图像形成装置与所述管理计算机之间建立SNMP连接作为短连接用协议，在所述管理计算机与所述管理服务器之间建立HTTP连接作为短连接用协议，并且在所述图像形成装置与所述管理服务器之间建立XMPP连接作为长连接用协议，所述管理计算机经由所述SNMP连接将从所述图像形成装置获取的所述图像形成装置的信息经由所述HTTP连接发送给所述管理服务器，所述管理计算机经由所述SNMP连接向所述图像形成装置请求所述图像形成装置的信息，若从所述图像形成装置接收到所述图像形成装置的信息时，经由HTTP连接发送给所述管理服务器，并经由所述HTTP连接接收表示在所述管理服务器中将所述图像形成装置的信息作为管理对象注册的信息，所述管理计算机将保存为了连接到所述管理服务器而所需的管理服务器信息的指示经由所述SNMP连接发送给所述图像形成装置，所述图像形成装置将表示已保存所述管理服务器的信息的信息经由所述SNMP连接发送给所述管理计算机，所述管理计算机若从所述图像形成装置接收到表示已保存所述管理服务器的信息的信息，则经由所述SNMP连接向所述图像形成装置请求与所述管理服务器之间开始所述XMPP连接，所述图像形成装置使用所述管理服务器的信息，向所述管理服务器请求允许开始所述XMPP连接，通过所述管理服务器对所述图像形成装置进行响应，开始所述XMPP连接，所述图像形成装置经由所述SNMP连接向所述管理计算机发送表示所述XMPP连接已开始的信息，所述管理计算机通过接收表示所述XMPP连接已开始的信息，将所述图像形成装置的信息显示在所述管理计算机的显示部上。

全文数据：管理系统、管理计算机以及记录介质技术领域本发明涉及管理系统、管理计算机以及记录介质。背景技术作为用于管理图像形成装置的典型的管理系统，已知有包括配置在共用的网络内部的多个图像形成装置和配置在网络外部且管理图像形成装置的管理服务器的管理系统。在该管理系统中，图像形成装置将图像形成装置中的消耗品的剩余量的信息、图像形成装置中有无需要更换的部件的信息、图像形成装置中发生异常的信息等图像形成装置的信息发送给管理服务器。然后，管理服务器管理从图像形成装置接收的图像形成装置的信息。发明内容本发明的一个方面涉及的管理系统包括多个图像形成装置、管理计算机和管理服务器。所述多个图像形成装置被配置在共用的网络内部。所述管理计算机被配置在所述网络的内部并管理所述图像形成装置。所述管理服务器被配置在所述网络的外部并管理所述图像形成装置。所述管理计算机将从所述图像形成装置获取的所述图像形成装置的信息发送给所述管理服务器。所述管理服务器管理从所述管理计算机接收的所述图像形成装置的信息。附图说明图1是示出本发明的一个实施方式涉及的管理系统的框图。图2是示出是MFP的情况下的一个实施方式涉及的图像形成装置的框图。图3示出一个实施方式涉及的管理计算机的框图。图4是示出由一个计算机实现时的一个实施方式涉及的管理服务器的框图。图5示出当图像形成装置被注册为管理服务器的管理对象时的一个实施方式涉及的管理系统的动作。图6示出当管理计算机从图像形成装置获取图像形成装置的装置信息时的一个实施方式涉及的管理系统的动作。图7示出当管理计算机将配置在网络内部的图像形成装置的装置信息发送给管理服务器时的一个实施方式涉及的管理系统的动作。图8示出当通知装置信息时的一个实施方式涉及的管理计算机的动作。图9示出当通知装置信息时的一个实施方式涉及的管理服务器的动作。图10示出当管理服务器经由XMPP连接操作图像形成装置时的一个实施方式涉及的管理系统的动作。具体实施方式下面，使用附图说明本发明的实施方式。首先，说明本发明的一个实施方式涉及的管理系统的构成。图1是示出本实施方式涉及的管理系统10的框图。如图1所示，管理系统10包括图像形成装置20、与图像形成装置20相同构成的图像形成装置30、用于管理图像形成装置20和图像形成装置30的管理计算机40。图像形成装置20和图像形成装置30分别例如是MFPMultifunctionPeripheral，多功能外围设备、打印专用机、复印专用机、扫描专用机、传真专用机。管理计算机40例如为PCPersonalComputer，个人计算机。图像形成装置20、图像形成装置30以及管理计算机40配置在LocalAreaNetworkLAN等网络11的内部。管理系统10在网络11的内部具有防火墙50。防火墙50控制网络11的内部与网络11的外部之间的通信。在图像形成装置20和管理计算机40之间可以建立SNMPSimpleNetworkManagementProtocol，简单网络管理协议连接12。SNMP连接12是基于作为短连接用协议的SNMP的短连接。同样地，在图像形成装置30和管理计算机40之间可以建立基于作为SNMP连接的SNMPSimpleNetworkManagementProtocol，简单网络管理协议连接13。管理系统10可以在网络11的内部包括至少一个除了图像形成装置20和图像形成装置30以外的、与图像形成装置20相同构成的图像形成装置。管理计算机40可以管理配置在网络11的内部的多个图像形成装置。管理计算机40分别从其所管理的各图像形成装置经由SNMP连接接收图像形成装置的信息以下称为“装置信息”。，并管理所接收的装置信息。在这里，作为装置信息例如有：在图像形成装置中发生的系统错误信息、表示在图像形成装置中发生的卡纸的错误信息、表示在图像形成装置中发生的部件故障的错误信息等各种错误信息。此外，作为装置信息例如有图像形成装置中的消耗品的残余量的信息。此外，作为装置信息例如有图像形成装置的当前的固件版本的信息。此外，作为装置信息例如有图像形成装置的型号名称、主机名、MACMediaAccessControl，介质访问控制地址、序列号等图像形成装置的属性信息。管理系统10具有管理图像形成装置20和图像形成装置30的管理服务器60。管理服务器60可以由一个计算机构成，也可以由多个计算机构成。管理服务器60被配置在网络11的外部。在管理计算机40和管理服务器60之间可以建立HTTPHypertextTransferProtocol，超文本传输协议连接14。HTTP连接14是基于作为短连接用协议的HTTP的短连接。另外，在本说明书中，HTTP包括HTTPSHypertextTransferProtocolSecure，安全超文本传输协议。在图像形成装置20和管理服务器60之间可以建立XMPPExtensibleMessagingandPresenceProtocol，可扩展消息和存在协议连接15。XMPP连接15是持续的连接，即是基于作为长连接用协议的XMPP的长连接。在建立了XMPP连接15的情况下，图像形成装置20能够经由XMPP连接15将表示XMPP连接15中的图像形成装置20本身的连接状态的信息实时发送给管理服务器60，管理服务器60可以基于从图像形成装置20经由XMPP连接15发送的信息，实时掌握XMPP连接15中的图像形成装置20的连接状态。同样地，在图像形成装置30和管理服务器60之间可以建立作为基于XMPP的长连接的XMPP连接16。在建立了XMPP连接16的情况下，图像形成装置30能够经由XMPP连接16将表示XMPP连接16中的图像形成装置30本身的连接状态的信息实时发送给管理服务器60，管理服务器60可以基于从图像形成装置30经由XMPP连接16发送的信息，实时掌握XMPP连接16中的图像形成装置30的连接状态。管理系统10可以除了网络11以外具有至少一个与网络11相同构成的网络。管理服务器60能够管理管理系统10所具有的多个图像形成装置。管理服务器60从管理系统10所具有的各网络内部的管理计算机经由HTTP连接接收该管理计算机所管理的装置信息，并管理所接收的装置信息。图2是示出MFP时的图像形成装置20的框图。图2所示的图像形成装置20包括操作部21、显示部22、打印机23、扫描仪24、传真通信部25、通信部26、存储部27和控制部28。操作部21是用于输入各种操作的例如按钮等输入设备。显示部22是用于显示各种信息的例如LCDLiquidCrystalDisplay，液晶显示器等显示设备。打印机23是用于在纸张等记录介质上印刷图像的印刷设备。扫描仪24是从原稿读取图像的读取设备。传真通信部25是经由公共电话线路等通信线路与未图示的外部传真装置进行传真通信的传真设备。通信部26是经由LANLocalAreaNetwork，局域网、因特网等网络、或者不经由网络通过有线或无线直接与外部装置进行通信的通信设备。存储部27是用于存储各种信息的例如半导体存储器、HDDHardDiskDrive，硬盘驱动器等非易失性存储设备。控制部28用于控制整个图像形成装置20。存储部27存储有图像形成装置用程序27a。图像形成装置用程序27a例如可以在图像形成装置20的制造阶段安装在图像形成装置20中，也可以从USBUniversalSerialBus，通用串行总线存储器等外部的存储介质增加安装于图像形成装置20，也可以从网络增加安装于图像形成装置20。控制部28例如包括CPUCentralProcessingUnit，中央处理单元、存储有程序和各种数据的ROMReadOnlyMemory，只读存储器、以及用作CPU的工作区域的RAMRandomAccessMemory，随机存取存储器。CPU执行存储在ROM或存储部27中的程序。控制部28通过执行图像形成装置用程序27a，实现装置信息发送部28a和处理执行部28b。装置信息发送部28a经由SNMP连接12参照图1。将图像形成装置20的装置信息发送给管理计算机40参照图1。。处理执行部28b执行与管理服务器60参照图1。所进行的操作对应的处理。另外，图像形成装置30参照图1。的构成与图像形成装置20的构成相同，因此省略详细说明。图3是示出管理计算机40的框图。图3所示，管理计算机40包括操作部41、显示部42、通信部43、存储部44和控制部45。操作部41是用于输入各种操作的例如键盘、鼠标等输入设备。显示部42是用于显示各种信息的例如LCD等显示设备。通信部43是经由LAN、因特网等网络、或者不经由网络通过有线或无线直接与外部装置通信的通信设备。存储部44是用于存储各种信息的例如半导体存储器、HDD等非易失性存储设备。控制部45用于控制整个管理计算机40。存储部44存储有管理计算机用程序44a。管理计算机用程序44a例如可以在管理计算机40的制造阶段安装在管理计算机40中，也可以从USB存储器、CDCompactDisk，光盘、DVDDigitalVersatileDisk，数字多功能磁盘等外部的存储介质增加安装到管理计算机40中，也可以从网络增加安装到管理计算机40中。存储部44可以存储网络内装置信息数据库44b，该网络内装置信息数据库44b用于管理配置在网络11参照图1。内部的图像形成装置的装置信息。控制部45包括例如CPU、存储有程序和各种数据的ROM、以及用作CPU的工作区域的RAM。CPU执行存储在ROM或者存储部44中的程序。控制部45通过执行管理计算机用程序44a，实现网络内装置信息管理部45a和装置连接部45b。网络内装置信息管理部45a对配置在网络11的内部的图像形成装置的装置信息进行管理。装置连接部45b使配置在网络11的内部的图像形成装置经由XMPP连接连接到管理服务器60参照图1。。图4示出当由1个计算机实现时的管理服务器60的框图。图4所示的管理服务器60包括操作部61、显示部62、通信部63、存储部64和控制部65。操作部61是用于输入各种操作的例如键盘、鼠标等输入设备。显示部62是用于显示各种信息的例如LCD等显示设备。通信部63是经由LAN、因特网等网络、或者不经由网络通过有线或无线直接与外部装置通信的通信设备。存储部64是用于存储各种信息的例如半导体存储器、HDD等非易失性存储设备。控制部65用于控制整个管理计算机40。存储部64存储有管理服务器用程序64a。管理服务器用程序64a例如可以在管理服务器60的制造阶段安装在管理服务器60中，也可以从USB存储器、CDCompactDisk，光盘、DVDDigitalVersatileDisk，数字多功能磁盘等外部的存储介质增加安装到管理服务器60中，也可以从网络增加安装到管理服务器60中。存储部64可以存储系统内装置信息数据库64b，该系统内装置信息数据库64b用于管理配置在管理系统10参照图1。的内部的图像形成装置的装置信息。控制部65包括例如CPU、存储有程序和各种数据的ROM、以及用作CPU的工作区域的RAM。CPU执行存储在ROM或者存储部64中的程序。控制部65通过执行管理服务器用程序64a，实现系统内装置信息管理部65a和装置操作部65b。系统内装置信息管理部65a对配置在管理系统10的内部的图像形成装置的装置信息进行管理。装置操作部65b对配置在管理系统10的内部的图像形成装置进行操作。接下来，对管理系统10的动作进行说明。首先，说明图像形成装置20被注册为管理服务器60的管理对象时的管理系统10的动作。图5示出当图像形成装置20被注册为管理服务器60的管理对象时的管理系统10的动作。在经由操作部41输入了用于将图像形成装置20作为管理对象注册到管理服务器60的指示时，管理计算机40的控制部45执行图5所示的动作。如图5所示，管理计算机40的网络内装置信息管理部45a经由SNMP连接12向图像形成装置20请求图像形成装置20的装置信息，该装置信息包含需要向管理服务器60注册的信息步骤S101。图像形成装置20的装置信息发送部28a若在步骤S101中接收到请求，则将在步骤S101中被请求的装置信息经由SNMP连接12发送给管理计算机40步骤S102。管理计算机40的网络内装置信息管理部45a若在步骤S102中接收到从图像形成装置20发送过来的装置信息，则将所接收的装置信息保存到网络内装置信息数据库44b中步骤S103，并将在步骤S103中保存的装置信息经由HTTP连接14发送给管理服务器60，从而向管理服务器60请求将图像形成装置20作为管理对象注册步骤S104。管理服务器60的系统内装置信息管理部65a若在步骤S104中接收到从管理计算机40发送过来的装置信息，则将接收的装置信息保存到系统内装置信息数据库64b中，从而将图像形成装置20注册为管理对象步骤S105，并将表示已将图像形成装置20注册为管理对象的信息经由HTTP连接14发送给管理计算机40步骤S106。管理计算机40的装置连接部45b若在步骤S106中接收到从管理服务器60发送过来的信息，则将保存为了连接到管理服务器60而所需的管理服务器60的信息的指示经由SNMP连接12发送给图像形成装置20步骤S107。图像形成装置20的处理执行部28b若在步骤S107中接收到从管理计算机40发送过来的指示，则将在步骤S107中从管理计算机40发送过来的指示所包含的管理服务器60的信息保存到存储部27步骤S108，并将表示已保存管理服务器60的信息的信息经由SNMP连接12发送给管理计算机40步骤S109。管理计算机40的装置连接部45b若在步骤S109中接收到从图像形成装置20发送过来的信息，则经由SNMP连接12向图像形成装置20请求与管理服务器60之间开始XMPP连接步骤S110。图像形成装置20的处理执行部28b若从管理计算机40接收到步骤S110的请求，则使用在步骤S108中保存到存储部27中的管理服务器60的信息向管理服务器60请求允许开始XMPP连接15步骤S111。管理服务器60的装置操作部65b若在步骤S111中从图像形成装置20被请求允许开始XMPP连接15，则向图像形成装置20发出允许开始XMPP连接15的响应步骤S112。如上所述，XMPP连接15被开始。图像形成装置20的处理执行部28b若从管理服务器60接收到在步骤S112中的响应，则经由SNMP连接12向管理计算机40发送表示XMPP连接15已开始的信息步骤S113。管理计算机40的装置连接部45b若在步骤S113中接收到从图像形成装置20发送过来的信息，则使显示部42显示已将图像形成装置20作为管理对象注册到管理服务器60步骤S114。另外，管理计算机40可以将图像形成装置30等配置在网络11的内部的图像形成装置与图像形成装置20同样地作为管理对象注册到管理服务器60。接下来，对管理计算机40从图像形成装置20获取图像形成装置20的装置信息时的管理系统10的动作进行说明。图6示出当管理计算机40从图像形成装置20获取图像形成装置20的装置信息时的管理系统10的动作。管理计算机40的网络内装置信息管理部45a以周期性定时等的特定定时执行图6所示的动作。如图6所示，网络内装置信息管理部45a经由SNMP连接12向图像形成装置20请求图像形成装置20的装置信息步骤S121。图像形成装置20的装置信息发送部28a若接收到步骤S121的请求，则将图像形成装置20的装置信息经由SNMP连接12发送给管理计算机40步骤S122。管理计算机40的网络内装置信息管理部45a若接收到在步骤S122中从图像形成装置20发送过来的装置信息，则将所接收的装置信息保存到网络内装置信息数据库44b中步骤S123。另外，管理计算机40可以将图像形成装置30等配置在网络11的内部的图像形成装置的装置信息与图像形成装置20的装置信息同样地保存到网络内装置信息数据库44b中。接下来，说明当管理计算机40将配置在网络11的内部的图像形成装置的装置信息发送给管理服务器60时的管理系统10的动作。图7示出当管理计算机40将配置在网络11的内部的图像形成装置的装置信息发送给管理服务器60时的管理系统10的动作。管理计算机40的网络内装置信息管理部45a以周期性定时等的特定定时执行图7所示的动作。如图7所示，网络内装置信息管理部45a将配置在网络11的内部的图像形成装置的装置信息经由HTTP连接14发送给管理服务器60步骤S141。管理服务器60的系统内装置信息管理部65a若接收到在步骤S141中从管理计算机40发送过来的信息，则将所接收的信息保存到系统内装置信息数据库64b步骤S142，并将表示已将图像形成装置20的装置信息保存到系统内装置信息数据库64b的信息发送给管理计算机40步骤S143。接下来，说明当通知装置信息时的管理计算机40的动作。图8示出当通知装置信息时的管理计算机40的动作。管理计算机40的控制部45一旦经由操作部41被指示了装置信息的通知，则执行图8所示的动作。如图8所示，管理计算机40的网络内装置信息管理部45a生成包含以下装置信息的画面以下，称为“包含网络内装置信息画面”，该装置信息是保存在网络内装置信息数据库44b中的装置信息之中、经由操作部41被指示的装置信息步骤S161。接下来，网络内装置信息管理部45a使显示部42显示在步骤S161中生成的包含网络内装置信息画面步骤S162，并结束图8所示的动作。另外，在图8所示的动作中，管理计算机40经由操作部41接收装置信息的通知指示，使显示部42显示包含网络内装置信息画面。然而，管理计算机40也可以不经由操作部41接收装置信息的通知指示，而从外部的PCPersonalComputer，个人计算机等计算机经由通信部43接收装置信息的通知指示。管理计算机40在从外部的计算机接收到装置信息的通知指示时，可以不将包含网络内装置信息画面显示在显示部42，而将包含网络内装置信息画面的信息经由通信部43发送给作为装置信息的通知指示的发送源的计算机。接下来，说明当通知装置信息时的管理服务器60的动作。图9示出当通知装置信息时的管理服务器60的动作。管理服务器60的控制部65一旦经由操作部61被指示了装置信息的通知，则执行图9所示的动作。如图9所示，管理服务器60的系统内装置信息管理部65a生成包含以下装置信息的画面以下，称为“包含系统内装置信息画面”，该装置信息是保存在系统内装置信息数据库64b中的装置信息之中、经由操作部61被指示的装置信息步骤S181。接下来，系统内装置信息管理部65a使显示部62显示在步骤S181中生成的包含系统内装置信息画面步骤S182，并结束图9所示的动作。此外，在图9所示的动作中，管理服务器60经由操作部61接收装置信息的通知指示，使显示部62显示包含系统内装置信息画面。然而，管理服务器60也可以不经由操作部61接收装置信息的通知指示，而从外部的PCPersonalComputer，个人计算机等计算机经由通信部63接收装置信息的通知指示。管理服务器60在从外部的计算机接收到装置信息的通知指示时，可以不将包含系统内装置信息画面显示在显示部62，而将包含系统内装置信息画面的信息经由通信部63发送给作为装置信息的通知指示的发送源的计算机。接下来，说明当管理服务器60经由XMPP连接15操作图像形成装置20时的管理系统10的动作。图10示出当管理服务器60经由XMPP连接15操作图像形成装置20时的管理系统10的动作。管理服务器60的控制部65在与图像形成装置20之间建立有XMPP连接12的状态下，当从操作部61指示了对图像形成装置20的操作内容时，执行图10所示的动作。如图10所示，管理服务器60的装置操作部65b将从操作部61指示的对图像形成装置20的操作内容经由XMPP连接15发送给图像形成装置20步骤S201。图像形成装置20的处理执行部28b若接收到在步骤S201中从管理服务器60发送过来的操作内容，则根据所接收的操作内容开始执行处理步骤S202。处理执行部28b在执行在步骤S202中开始执行的处理的过程中，将表示处理的进行程度的进行状况信息经由XMPP连接15发送给管理服务器60步骤S203。管理服务器60的装置操作部65b若接收到在步骤S203中从图像形成装置20发送过来的进行状况信息，则将所接收的进行状况信息显示在显示部62上步骤S204。另外，步骤S203和S204在执行在步骤S202中开始执行的处理的过程中，可以以周期性定时等的特定定时执行多次。图像形成装置20的处理执行部28b在步骤S202中开始执行的处理结束的情况下，将表示处理结束的处理结束信息经由XMPP连接15发送给管理服务器60步骤S205。管理服务器60的装置操作部65b一旦接收到在步骤S205中从图像形成装置20发送过来的处理结束信息，则将所接收的处理结束信息显示在显示部62上步骤S206。此外，在图10所示的动作中，管理服务器60经由操作部61接收对图像形成装置20的操作内容的指示，并在显示部62显示进行状况信息和处理结束信息。然而，管理服务器60也可以不经由操作部61接收对图像形成装置20的操作内容的指示，而从外部的PC等计算机经由通信部63接收对图像形成装置20的操作内容的指示。管理服务器60在从外部的计算机接收到对图像形成装置20的操作内容的指示时，可以不将进行状况信息和处理结束信息显示在显示部62，而将进行状况信息和处理结束信息经由通信部63发送给作为对图像形成装置20的操作内容的指示的发送源的计算机。管理服务器60可以对图像形成装置30等管理系统10所具有的图像形成装置与图像形成装置20同样地进行操作。如以上说明的那样，管理系统10由于管理计算机40代表多个图像形成装置向管理服务器60发送装置信息步骤S141，因此，与多个图像形成装置中的每一个分别将装置信息发送给管理服务器60的构成相比，能够降低装置信息泄漏的危险性。由于装置信息中包含有图像形成装置的主机名、MAC地址等的网络11的信息，因此，降低装置信息泄漏的危险性是有益的。管理系统10由于管理计算机40代表多个图像形成装置向管理服务器60发送装置信息步骤S141，因此，与多个图像形成装置中的每一个分别将装置信息发送给管理服务器60的构成相比，能够容易设定防火墙50。管理系统10由于管理计算机40能够通知装置信息步骤S162，因此，即便是对管理服务器60没有访问权限的用户，也能够从管理计算机40确认配置在网络11的内部的多个图像形成装置的装置信息。例如，配置在网络11的内部的图像形成装置的用户通过确认显示在显示部42上的包含网络内装置信息画面，能够掌握配置在网络11的内部的图像形成装置的印刷张数、调色剂状况。管理系统10由于管理服务器60能够经由图像形成装置和管理服务器60之间的XMPP连接操作图像形成装置，因此，例如图像形成装置的服务人员等、图像形成装置的管理者不用到图像形成装置的设置场所直接操作图像形成装置，管理者可以经由管理服务器60操作图像形成装置，从而能够提高对图像形成装置的操作方便性。例如，管理系统10在图像形成装置中发生了系统错误、卡纸、部件故障等各种问题的情况下，图像形成装置的管理者可以经由管理服务器60远程操作图像形成装置，因此提高迅速解决图像形成装置中所发生的问题的可能性。管理系统10由于管理服务器60能够经由管理计算机40和管理服务器60之间的HTTP连接14通知在步骤S141中管理服务器60从管理计算机40接收的装置信息步骤S182，因此，图像形成装置的管理者能够基于管理服务器60的通知判断是否需要操作图像形成装置，从而能够提高方便性。管理系统10在本实施方式中作为短连接用协议而采用了SNMP和HTTP。然而，管理系统10也可以作为短连接用协议而采用SNMP和HTTP以外的协议。管理系统10在本实施方式中作为长连接用协议而采用了XMPP。然而，管理系统10也可以作为长连接用协议而采用XMPP以外的协议。本发明的管理系统的特征在于，包括：配置在同一网络的内部的多个图像形成装置、配置在所述网络的内部并管理所述图像形成装置的管理计算机、配置在所述网络的外部并管理所述图像形成装置的管理服务器，所述管理计算机将从所述图像形成装置获取的所述图像形成装置的信息发送给所述管理服务器，所述管理服务器对从所述管理计算机接收的所述图像形成装置的信息进行管理。根据该构成，本发明的管理系统由于管理计算机代表多个图像形成装置向管理服务器发送图像形成装置的信息，因此，与多个图像形成装置中的每一个分别将图像形成装置的信息发送给管理服务器的构成相比，能够降低图像形成装置的信息泄漏的危险性。在本发明的管理系统中，所述管理计算机可以管理从所述图像形成装置获取的所述图像形成装置的信息的同时能够进行通知。根据该构成，本发明的管理系统由于管理计算机能够通知图像形成装置的信息，因此，即使对管理服务器没有访问权限的用户，也能够从管理计算机确认配置在同一网络内部的多个图像形成装置的信息。在本发明的管理系统中，所述管理服务器可以经由基于长连接用协议的与所述图像形成装置之间的所述长连接来对所述图像形成装置进行操作。根据该构成，本发明的管理系统由于管理服务器能够经由图像形成装置和管理服务器之间的长连接操作图像形成装置，因此，图像形成装置的管理者不用到图像形成装置的设置场所直接操作图像形成装置，管理者可以经由管理服务器60操作图像形成装置，从而能够提高方便性。本发明的管理计算机的特征在于，该管理计算机是配置在与配置在同一网络内部的多个图像形成装置相同的所述网络的内部并对所述图像形成装置进行管理的管理计算机，将从所述图像形成装置获取的所述图像形成装置的信息发送给管理服务器，该管理服务器配置在所述网络的外部，并管理所述图像形成装置。根据该构成，本发明的管理计算机由于代表多个图像形成装置将图像形成装置的信息发送给管理服务器，因此，与多个图像形成装置中的每一个分别将图像形成装置的信息发送给管理服务器的构成相比，能够降低图像形成装置的信息泄漏的危险性。本发明的管理计算机用程序的特征在于，该程序是通过如下管理计算机执行的管理计算机用程序，该管理计算机是配置在与配置在同一网络内部的多个图像形成装置相同的所述网络的内部并对所述图像形成装置进行管理的管理计算机，并且使所述管理计算机实现如下功能：将从所述图像形成装置获取的所述图像形成装置的信息发送给管理服务器，该管理服务器配置在所述网络的外部，并管理所述图像形成装置。根据该构成，本发明的执行管理计算机用程序的管理计算机由于代表多个图像形成装置将图像形成装置的信息发送给管理服务器，因此，与多个图像形成装置中的每一个分别将图像形成装置的信息发送给管理服务器的构成相比，能够降低图像形成装置的信息泄漏的危险性。

权利要求：1.一种管理系统，包括：多个图像形成装置，配置在共用的网络的内部；管理计算机，配置在所述网络的内部并管理所述图像形成装置；以及管理服务器，配置在所述网络的外部并管理所述图像形成装置，所述管理计算机将从所述图像形成装置获取的所述图像形成装置的信息发送给所述管理服务器，所述管理服务器管理从所述管理计算机接收的所述图像形成装置的信息。2.如权利要求1所述的管理系统，其中，所述管理计算机管理从所述图像形成装置获取的所述图像形成装置的信息，并且能够通知所述获取的所述图像形成装置的信息。3.如权利要求1所述的管理系统，其中，所述管理服务器能够经由基于长连接用协议的、所述管理服务器与所述图像形成装置之间的长连接来操作所述图像形成装置。4.一种管理计算机，其中，所述管理计算机配置在与配置在共用的网络的内部的多个图像形成装置相同的所述共用的网络的内部，并管理所述图像形成装置，所述管理计算机将从所述图像形成装置获取的所述图像形成装置的信息发送给管理服务器，所述管理服务器配置在所述网络的外部并管理所述图像形成装置。5.一种记录介质，是非暂时性计算机可读记录介质，其中存储有管理计算机用程序，所述管理计算机用程序由管理计算机执行，所述管理计算机配置在与配置在共用的网络的内部的多个图像形成装置相同的所述共用的网络的内部，并管理所述图像形成装置，所述管理计算机用程序使管理计算机执行以下功能：将从所述图像形成装置获取的所述图像形成装置的信息发送给管理服务器，所述管理服务器配置在所述网络的外部并管理所述图像形成装置。

百度查询： 京瓷办公信息系统株式会社 管理系统、管理计算机以及记录介质

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