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【发明授权】一种智能呼叫记录方法和装置_上海赛连信息科技有限公司_201910967625.8 

申请/专利权人:上海赛连信息科技有限公司

申请日:2019-10-12

公开(公告)日:2020-10-23

公开(公告)号:CN110753158B

主分类号:H04M1/725(20060101)

分类号:H04M1/725(20060101);H04L29/12(20060101)

优先权:

专利状态码:有效-授权

法律状态:2020.10.23#授权;2020.02.28#实质审查的生效;2020.02.04#公开

摘要:本发明的实施方式提供了一种智能呼叫记录方法和装置。该智能呼叫记录方法包括:收集用户移动通信端中联系人相关信息;对收集的通信信息的多种属性分配通信权重;对联系人信息的多种属性分配联系人权重;基于所述通信权重和所述联系人权重对每个联系人进行排序;将排序后的联系人以及联系方式展示给用户。通过权重分配以及呼叫记录中推荐联系人的特点,本发明的方法使得减少了用户在呼叫联系人之前查找联系人浪费的大量时间,以及显著地降低了用户的手动操作,为用户带来了更好的体验,并且结合多种联系方式,提高智能呼叫记录的易用性。

主权项:1.一种呼叫记录方法,包括:收集用户移动通信端中联系人相关信息;对收集的通信信息的多种属性分配通信权重;对联系人信息的多种属性分配联系人权重;基于所述通信权重和所述联系人权重对每个联系人在呼叫记录中进行排序;将排序后的呼叫记录中的联系人以及联系方式展示给用户;将用户移动终端的联系人信息与第三方软件的联系人信息合并以及记录联系人信息的来源;在呼叫记录对应联系人项目旁边显示联系人来源的第三方软件的标识;点击联系人项目旁边的第三方软件的标识会跳转到第三方软件对应联系人呼叫窗口;所述联系人信息包括:从日程安排、所在企业的组织架构、业务流程和或第三方软件中收集的联系人与用户之间的关系信息;所述方法还包括,如下步骤:所述日程安排中包含对应联系人的信息,在日程提醒时间时将日程安排中包括的联系人信息置于呼叫记录的顶端,并且在日程安排结束时,解除对应的联系人的置顶模式。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 上海赛连信息科技有限公司 一种智能呼叫记录方法和装置

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