申请/专利权人：中国银行股份有限公司

申请日：2020-09-17

公开（公告）日：2020-12-04

公开（公告）号：CN112036897A

主分类号：G06Q20/40(20120101)

分类号：G06Q20/40(20120101);G10L15/22(20060101)

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2020.12.22#实质审查的生效;2020.12.04#公开

摘要：本发明提供了一种自动取款机操作方法及装置，涉及金融科技技术领域，该方法包括：获取验证声纹信息；根据验证声纹信息和预存生物识别信息生成身份识别结果；预存生物识别信息包括预存声纹信息、预存面部特征信息、预存眼纹信息和预存虹膜信息；根据身份识别结果生成操作提醒信息；接收语音指令，按照语音指令执行自动取款机的业务操作；语音指令根据操作提醒信息生成。本发明可以通过声纹、面部特征、眼纹以及虹膜数据验证用户身份，在通过身份验证后，根据用户语音指令执行自动取款机的业务操作，从而避免用户与机器的物理接触，隔离病毒或细菌传播。

主权项：1.一种自动取款机操作方法，其特征在于，包括：获取验证声纹信息；根据所述验证声纹信息和预存生物识别信息生成身份识别结果；所述预存生物识别信息包括预存声纹信息、预存面部特征信息、预存眼纹信息和预存虹膜信息；根据所述身份识别结果生成操作提醒信息；接收语音指令，按照所述语音指令执行所述自动取款机的业务操作；所述语音指令根据所述操作提醒信息生成。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 中国银行股份有限公司 自动取款机操作方法及装置

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