申请/专利权人：中国联合网络通信集团有限公司

申请日：2019-05-31

公开（公告）日：2021-02-09

公开（公告）号：CN110381222B

主分类号：H04M15/00(20060101)

分类号：H04M15/00(20060101);H04M15/02(20060101);H04L12/14(20060101);H04W4/24(20090101)

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2021.02.09#授权;2019.11.19#实质审查的生效;2019.10.25#公开

摘要：本申请实施例公开了一种移动服务状态的确定方法与装置，该方法包括：获取签约终端的付费类型、账户信息和信用信息，其中，所述信用信息包括移动服务系统之外的第三方信用系统中的第一信用额度；根据所述付费类型、所述账户信息和所述信用信息，确定所述签约终端欠费后的服务状态。即本实施例，当用户欠费时，通过参考用户第三方信用系统中的第一信用额度，来确定用户的服务状态，而不是直接停机，进而提高了用户了使用体验。

主权项：1.一种移动服务状态的确定方法，其特征在于，包括：获取签约终端的付费类型、账户信息和信用信息，其中，所述信用信息包括移动服务系统之外的第三方信用系统中的第一信用额度；根据所述付费类型、所述账户信息和所述信用信息，确定所述签约终端欠费后的服务状态；所述信用信息还包括所述签约终端在所述移动服务系统中的第二信用额度；所述根据所述付费类型、所述账户信息和所述信用信息，确定所述签约终端的服务状态，包括：根据所述签约终端的付费类型，获取所述签约终端的欠费阈值，其中，所述付费类型包括预付费和后付费，所述预付费和所述后付费对应的欠费阈值不同；若所述账户信息中的账户余额小于所述欠费阈值，则判断所述签约终端的第二信用额度是否大于第二额度阈值；若所述签约终端的第二信用额度小于所述第二额度阈值，则判断所述签约终端的第一信用额度是否大于第一额度阈值；若所述签约终端的第一信用额度小于所述第一额度阈值，则确定所述签约终端的服务状态为停机。

全文数据：移动服务状态的确定方法与装置技术领域本申请实施例涉及移动服务技术领域，尤其涉及一种移动服务状态的确定方法与装置。背景技术当移动用户发生欠费后，运营商通常会对通信号码进行停用或停机。例如，对于预付费的移动用户，当用户欠费时，直接停机。对于后付费的移动用户，如果用户账户余额加上用户信用额度减去用户当月实时话费减去用户累计欠费达到停机阈值，则停机。但是，对于因故延时续费而发生欠费的用户，已有方法会造成恶劣的用户体验，且使得用户无法通过该终端及时缴费，影响用户的正常使用。发明内容本申请实施例提供一种移动服务状态的确定方法与装置。第一方面，本申请实施例提供一种移动服务状态的确定方法，包括：获取签约终端的付费类型、账户信息和信用信息，其中，所述信用信息包括移动服务系统之外的第三方信用系统中的第一信用额度；根据所述付费类型、所述账户信息和所述信用信息，确定所述签约终端欠费后的服务状态。在第一方面的另一种可能的实现方式中，所述信用信息还包括所述签约终端在所述移动服务系统中的第二信用额度。在第一方面的一种可能的实现方式中，所述根据所述付费类型、所述账户信息和所述信用信息，确定所述签约终端的服务状态，包括：根据所述签约终端的付费类型，获取所述签约终端的欠费阈值，其中，所述付费类型包括预付费和后付费，所述预付费和所述后付费对应的欠费阈值不同；若所述账户信息中的账户余额小于所述欠费阈值，则判断所述签约终端的第二信用额度是否大于第二额度阈值；若所述签约终端的第二信用额度小于所述第二额度阈值，则判断所述签约终端的第一信用额度是否大于第一额度阈值；若所述签约终端的第一信用额度小于所述第一额度阈值，则确定所述签约终端的服务状态为停机。在第一方面的另一种可能的实现方式中，所述方法还包括：若所述签约终端的第一信用额度大于或等于所述第一额度阈值，或者若所述签约终端的第二信用额度大于或等于所述第二额度阈值，则判断所述账户信息中的数据业务余量是否小于流量阈值；若所述数据业务余量大于或等于流量阈值，则确定所述签约终端的服务状态为限速；若所述数据业务余量小于所述流量阈值，则判断所述账户余额是否小于停机阈值；若所述账户余额小于所述停机阈值，则确定所述签约终端的服务状态为停机，若所述账户余额大于或等于所述停机阈值，则确定所述签约终端的服务状态为限速。在第一方面的另一种可能的实现方式中，若所述账户信息中的账户余额小于所述欠费阈值之后，所述方法还包括：若所述签约终端满足预设条件，则确定所述签约终端的服务状态为不停机，其中，所述预设条件包括：移动红名单、法定节假日和国际漫游期中的至少一个。在第一方面的另一种可能的实现方式中，若所述数据业务余量小于所述流量阈值之后，所述方法还包括：向短信网关SMS发送SMS短信，所述SMS短信包括账号余额和数据业务余量。在第一方面的另一种可能的实现方式中，若所述数据业务余量大于或等于流量阈值之后，所述方法还包括：向策略与计费规则功能单元PCRF发送所述签约终端的限速消息；或者，通过公众号向所述签约终端推送消息，所述消息包括数据业务余量和限速标识。第二方面，本申请实施例提供一种移动服务状态的确定装置，包括：获取模块，用于获取签约终端的付费类型、账户信息和信用信息，其中，所述信用信息包括移动服务系统之外的第三方信用系统中的第一信用额度；确定模块，用于根据所述付费类型、所述账户信息和所述信用信息，确定所述签约终端欠费后的服务状态。在第二方面的一种可能的实现方式中，所述信用信息还包括所述签约终端在所述移动服务系统中的第二信用额度。在第二方面的另一种可能的实现方式中，上述确定模块包括：获取单元，用于根据所述签约终端的付费类型，获取所述签约终端的欠费阈值，其中，所述付费类型包括预付费和后付费，所述预付费和所述后付费对应的欠费阈值不同；判断单元，用于若所述账户信息中的账户余额小于所述欠费阈值，则判断所述签约终端的第二信用额度是否大于第二额度阈值；若所述签约终端的第二信用额度小于所述第二额度阈值，则判断所述签约终端的第一信用额度是否大于第一额度阈值；确定单元，用于若所述签约终端的第一信用额度小于所述第一额度阈值，则确定所述签约终端的服务状态为停机。在第二方面的另一种可能的实现方式中，判断单元，还用于若所述签约终端的第一信用额度大于或等于所述第一额度阈值，或者若所述签约终端的第二信用额度大于或等于所述第二额度阈值，则判断所述账户信息中的数据业务余量是否小于流量阈值；上述确定单元，还用于若所述数据业务余量大于或等于流量阈值，则确定所述签约终端的服务状态为限速；上述判断单元，还用于若所述数据业务余量小于所述流量阈值，则判断所述账户余额是否小于停机阈值；上述确定单元，还用于若所述账户余额小于所述停机阈值，则确定所述签约终端的服务状态为停机，若所述账户余额大于或等于所述停机阈值，则确定所述签约终端的服务状态为限速。在第二方面的另一种可能的实现方式中，上述确定单元，还用于若所述账户信息中的账户余额小于所述欠费阈值，若所述签约终端满足预设条件，则确定所述签约终端的服务状态为不停机，其中，所述预设条件包括：移动红名单、法定节假日和国际漫游期中的至少一个。在第二方面的另一种可能的实现方式中，所述装置还包括发送模块，所述发送模块，用于若所述数据业务余量小于所述流量阈值，向短信网关SMS发送SMS短信，所述SMS短信包括账号余额和数据业务余量。在第二方面的另一种可能的实现方式中，上述发送模块，还用于若所述数据业务余量大于或等于流量阈值，所述向策略与计费规则功能单元PCRF发送所述签约终端的限速消息；或者，通过公众号向所述签约终端推送消息，所述消息包括数据业务余量和限速标识。第三方面，本申请实施例提供一种移动服务状态的确定装置，包括：存储器，用于存储计算机程序；处理器，用于执行所述计算机程序，以实现如第一方面任一项所述的移动服务状态的确定方法。发送器，用于向所述车辆发送报警消息。第四方面，本申请实施例一种计算机存储介质，所述存储介质中存储计算机程序，所述计算机程序在执行时实现如第一方面任一项所述的移动服务状态的确定方法。本申请实施例提供的移动服务状态的确定方法与装置，通过获取签约终端的付费类型、账户信息和信用信息，其中，所述信用信息包括移动服务系统之外的第三方信用系统中的第一信用额度；根据所述付费类型、所述账户信息和所述信用信息，确定所述签约终端欠费后的服务状态。即本实施例，当用户欠费时，通过参考用户第三方信用系统中的第一信用额度，来确定用户的服务状态，而不是直接停机，进而提高了用户了使用体验。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本申请实施例一提供的移动服务状态的确定方法的流程图；图2为本实施例的一种应用场景示意图；图3为本申请实施例二提供的移动服务状态的确定方法的流程图；图4为本申请实施例一提供的移动服务状态的确定装置的示意图；图5为本申请实施例二提供的移动服务状态的确定装置的示意图；图6为本申请实施例三提供的移动服务状态的确定装置的示意图；图7为本申请实施例提供的移动服务状态的确定装置的示意图。具体实施方式为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。本实施例提供的方法，当签约终端发生欠费时，不是直接进行停机，而是结合签约终端的第三方信息，确定签约终端的服务状态，进而提高了用户的体验。下面以具体地实施例对本申请的技术方案进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例不再赘述。图1为本申请实施例一提供的移动服务状态的确定方法的流程图。该如图1所示，本实施例的方法可以包括：S101、获取签约终端的付费类型、账户信息和信用信息，其中，所述信用信息包括移动服务系统之外的第三方信用系统中的第一信用额度。本实施例的执行主体为具有移动服务状态的确定功能的装置，例如为移动服务状态的确定装置，该移动服务状态的确定装置可以为单独的设备，也可以是电子设备中的一部分，例如为电子设备中的处理器。本实施例以执行主体为电子设备为例，该电子设备可以是移动服务系统中的某一设备，也可以是移动服务系统外的设备。本实施例对获取签约终端的付费类型、账户信息和信用信息的方式不做限制。本实施例的签约终端为客户在入网注册时的签约的终端，例如移动手机、固定电话、网络电话等。图2为本实施例的一种应用场景示意图，本实施例的方法适用于图2所示的系统。在实际使用中，签约终端的付费类型由客户管理系统维护。此时，如图2所示，本实施例的电子设备可以直接与客户管理系统通信连接，从客户关系管理系统中获取客户的签约信息。可选的，电子设备从其他的设备或系统中获取客户的签约信息。其中，客户管理系统中数据如表1所示：表1手机号码状态时间类型186000000011201712310800000186000000021201712291200001186000000031201711021200000表1中，状态字段：1表示签约终端，0表示注销终端。表1中，类型字段：0表示后付费，1表示预付费。本实施例的方法针对的是签约终端，注销终端不在本实施例的研究范围内。由表1可知，本实施例的付费类型包括后付费和预付费两种。后付费：是在一个结算周期内，终端用了多少钱，交多少，即先用后交钱。预付费：是先交钱后使用，在用的过程中，钱也相应减少。由上述可知，签约终端的付费类型不同时，对应的服务状态也不同。在实际使用中，签约终端的账户信息由计费账务系统维护。这样，如图2所示，电子设备可以通过与计费账务系统通信连接，从计费账务系统中获取签约终端的账户信息。可选的，电子设备可以从其他的设备或系统中获取签约终端的账户信息。其中，计费账务系统中数据如表2所示：表2由上述表2可知，签约终端的账户信息可以包括账户余额、数据业务余量等。由上述表2可知，还可以从计费账务系统中获取签约终端的信用额度，由于客户管理系统和计费账务系统均属于移动服务系统的范畴，因此，将上述计费账务系统中获取签约终端的信用额度作为签约终端在移动服务系统中的信用额度。为了便于阐述，将该信用额度记为第二信用额度。此时，电子设备根据上述表1和表2中的信息，可以生成如表3所示的用户基本信息。表3针对不同信用等级的用户提供不同的欠费后的服务，以提高信用较高用户的体验，则本实施例在确定签约终端欠费后的服务时，考虑了用户在第三方信用系统中的信用信息。如图2所示，本实施例的电子设备可以直接与第三方信用系统通信连接，从该第三方信用系统中获取签约终端的信用额度，为了便于与上述移动服务系统中的第二信用额度区分，则将签约终端在第三方信用系统中的信用额度记为第一信用额度。假设本实施例的第一信用额度为支付宝中的芝麻信用，则如表4所示，本实施例的第三方信用系统中的信息为：表4来源用户号码信用分是否为高信用用户芝麻信用186000000013000芝麻信用186000000016001由表4可知，可以从第三方信用系统中获取签约终端的第一信用额度，其中，上述表4只是一种示例，本实施例还可以从其他的第三方信用系统中获取签约终端的第一信用额度，例如从银行征信系统等。S102、根据所述付费类型、所述账户信息和所述信用信息，确定所述签约终端的服务状态。本实施例中，获得上述信息后，根据签约终端的付费类型、账户信息和信用信息来确定该签约终端的服务状态。本实施例中签约终端的服务状态可以包括停机、限速和不停机即正常使用等状态。在实际使用时，当签约终端的账户信息中的账户余额小于预设值，则确定签约终端欠费，在此时，可以根据签约终端的信用信息来确定签约终端的服务状态。例如，当用户的第二信用较高时，则可以暂时不为签约终端停机，而是转入限速的服务状态，在该状态下，签约终端的基本功能可以正常使用，例如签约终端可以正常接打电话、收发短信和上网等，其中，上网的速度会受到限制。这样不会影响用户的基本使用。在限速时，用户可以登录运营商网页客户端，在其上进行缴费。本实施例中，签约终端的付费类型不同时，对应的预设值不同，例如后付费对应的预设值大于预付费对应的预设值。本申请实施例提供的移动服务状态的确定方法，通过获取签约终端的付费类型、账户信息和信用信息，其中，所述信用信息包括移动服务系统之外的第三方信用系统中的第一信用额度；根据所述付费类型、所述账户信息和所述信用信息，确定所述签约终端欠费后的服务状态。即本实施例，当用户欠费时，通过参考用户第三方信用系统中的第一信用额度，来确定用户的服务状态，而不是直接停机，进而提高了用户了使用体验。由上述实施例可知，本实施例的信用信息可以包括签约终端在移动服务系统中的第二信用额度和在第三方信用系统中的第一信用额度。图3为本申请实施例二提供的移动服务状态的确定方法的流程图。在上述实施例的基础上，本实施例涉及的是根据所述付费类型、所述账户信息和所述信用信息，确定所述签约终端欠费后的服务状态的具体过程。如图3所示，上述S102可以包括：S201、根据所述签约终端的付费类型，获取所述签约终端的欠费阈值，其中，所述付费类型包括预付费和后付费，所述预付费和所述后付费对应的欠费阈值不同。S202、若所述账户信息中的账户余额小于所述欠费阈值，则判断所述签约终端的第二信用额度是否大于第二额度阈值。S203、若所述签约终端的第二信用额度小于所述第二额度阈值，则判断所述签约终端的第一信用额度是否大于第一额度阈值。S204、若所述签约终端的第一信用额度小于所述第一额度阈值，则确定所述签约终端的服务状态为停机。本实施例签约终端的信用信息包括第二信用额度和第一信用额度。本实施例中不同的付费类型对应的欠费阈值不同，其中欠费阈值根据实际需要进行设定，本实施例对此不做限制。本步骤，在确定签约终端的服务状态之前，首先根据签约终端的付费类型，获得与之对应的欠费阈值。例如，后付费对应的欠费阈值为欠费阈值1，后付费对应的欠费阈值为欠付费阈值2。接着，从签约终端的账户信息中获取账户余额，判断账户余额是否小于上述获得的欠费阈值。若账户余额小于欠费阈值时，不是直接停机，而是对签约终端的第二信用额度和第一信用额度进行判断。具体是，判断所述签约终端的第二信用额度是否大于第二额度阈值。若签约终端的第二信用额度小于第二额度阈值时，判断签约终端的第一信用额度是否大于第一额度阈值。若签约终端的第一信用额度小于所述第一额度阈值，则确定签约终端的服务状态为停机。即本实施例，当用户的账户余额不足时，不是简单的停机，而是判断用户的第二信用额度和第一信用额度，当第二信用额度和第一信用额度均不足时，才对签约终端进行停机，进而提高了用户的体验。在本实施例的一种可能的实现方式中，本实施例的方法还包括：S205、若所述签约终端的第一信用额度大于或等于所述第一额度阈值，或者若所述签约终端的第二信用额度大于或等于所述第二额度阈值，则判断所述账户信息中的数据业务余量是否小于流量阈值。S206、若所述数据业务余量大于或等于流量阈值，则确定所述签约终端的服务状态为限速。S207、若所述数据业务余量小于所述流量阈值，则判断所述账户余额是否小于停机阈值。S208、若所述账户余额小于所述停机阈值，则确定所述签约终端的服务状态为停机，若所述账户余额大于或等于所述停机阈值，则确定所述签约终端的服务状态为限速。继续参照上述实施例，执行上述S202之后，若所述签约终端的第一信用额度大于或等于所述第一额度阈值，则从签约终端的账户信息中获取数据业务余量，判断账户信息中的数据业务余量是否小于流量阈值。若签约终端的数据业务余量大于或等于流量阈值，则确定签约终端的服务状态为限速。可选的，此时，可以向策略与计费规则功能单元PCRFPolicyandChargingRulesFunction，策略与计费规则功能单元发送所述签约终端的限速消息。其中，向PCRF发送的限速消息如表5所示：表5手机号码限速标识1上述PCRF用于对用户使用网络资源进行策略控制操作。可选的，还可以通过公众号向所述签约终端推送消息。其中，通过公众号向签约终端推送的消息如表6所示：表6手机号码账户余额数据业务余量限速标识1860000000150.0010241上述公众号用于向用户推送公众号消息。在本实施例中，若数据业务余量小于流量阈值，则判断账户余额是否小于停机阈值。若账户余额小于所述停机阈值，则确定所述签约终端的服务状态为停机，若所述账户余额大于或等于所述停机阈值，则确定所述签约终端的服务状态为限速。可选的，本实施例中，若数据业务余量小于流量阈值，则本实施例还包括：向短信网关SMSShortMessageService，手机短信服务发送SMS短信，其中，SMS短信的格式如表7所示：表7手机号码账户余额数据业务余量1860000000150.001024上述短信网关SMS用于向用户发送短信消息，这样用户可以及时获知该签约终端的账号余额和数据业务余量，并及时缴费。可选的，在本实施例中，当确定签约终端的服务状态为停机时，则向HSSHomeSubscriberServer，归属签约用户服务器发送停机消息，其中停机消息如表8所示：表8手机号码停机标识186000000011上述停机标识为1表示停机，停机标识为0表示开机。其中，HSS用于对用户进行停机和开机操作，并记录相关信息。可选的，在本实施例的一种可能的实现方式中，若所述账户信息中的账户余额小于所述欠费阈值之后，本实施例还包括：S200、若所述签约终端满足预设条件，则确定所述签约终端的服务状态为不停机，其中，所述预设条件包括：移动红名单、法定节假日和国际漫游期中的至少一个。在本实施例中，当用户在法定节假日或国际漫游期时，由于运营商的实体营业厅无法正常缴费，或者用户外出不方便缴费时，欠费停机会严重影响用户正常活动，降低用户体验。为了防止上述问题的发生，本申请实施例的方法，在判断签约终端欠费时，会判断当前的日期以及签约终端的所处的区域，如果当前日期为法定节假日，或者签约终端处于国际漫游期，在这些情况下，不会对签约终端进行停机，而是保证签约终端正常使用。可选的，当签约终端为移动红名单中的签约终端时，签约终端也不会因为欠费而停机，而是可以正常使用。其中，移动红名单客户是指可以在话费为负数的情况下继续使用，而且可以给其它非红名单用户赠送信用度的客户。本申请实施例提供的移动服务状态的确定方法，当签约终端欠费时，通过签约终端的第一信用额度、第二信用额度、以及移动红名单、法定节假日和国际漫游期等信息结合来确定签约终端的服务状态，进而提高了用户体验。同时，丰富了服务状态的类型，根据不同情况的用户，确定不同类型的服务状态，进一步提高了用户的体验。图4为本申请实施例一提供的移动服务状态的确定装置的示意图。本实施例的移动服务状态的确定装置100包括：获取模块110，用于获取签约终端的付费类型、账户信息和信用信息，其中，所述信用信息包括移动服务系统之外的第三方信用系统中的第一信用额度；确定模块120，用于根据所述付费类型、所述账户信息和所述信用信息，确定所述签约终端欠费后的服务状态。可选的，所述信用信息还包括所述签约终端在所述移动服务系统中的第二信用额度。本申请实施例的移动服务状态的确定装置，可以用于执行上述所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。图5为本申请实施例二提供的移动服务状态的确定装置的示意图。在上述实施例的基础上，上述确定模块120包括：获取单元121，用于根据所述签约终端的付费类型，获取所述签约终端的欠费阈值，其中，所述付费类型包括预付费和后付费，所述预付费和所述后付费对应的欠费阈值不同；判断单元122，用于若所述账户信息中的账户余额小于所述欠费阈值，则判断所述签约终端的第二信用额度是否大于第二额度阈值；若所述签约终端的第二信用额度小于所述第二额度阈值，则判断所述签约终端的第一信用额度是否大于第一额度阈值；确定单元123，用于若所述签约终端的第一信用额度小于所述第一额度阈值，则确定所述签约终端的服务状态为停机。可选的，判断单元122，还用于若所述签约终端的第一信用额度大于或等于所述第一额度阈值，或者若所述签约终端的第二信用额度大于或等于所述第二额度阈值，则判断所述账户信息中的数据业务余量是否小于流量阈值；上述确定单元，还用于若所述数据业务余量大于或等于流量阈值，则确定所述签约终端的服务状态为限速；上述判断单元，还用于若所述数据业务余量小于所述流量阈值，则判断所述账户余额是否小于停机阈值；上述确定单元，还用于若所述账户余额小于所述停机阈值，则确定所述签约终端的服务状态为停机，若所述账户余额大于或等于所述停机阈值，则确定所述签约终端的服务状态为限速。可选的，上述确定单元，还用于若所述账户信息中的账户余额小于所述欠费阈值，若所述签约终端满足预设条件，则确定所述签约终端的服务状态为不停机，其中，所述预设条件包括：移动红名单、法定节假日和国际漫游期中的至少一个。本申请实施例的移动服务状态的确定装置，可以用于执行上述所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。图6为本申请实施例三提供的移动服务状态的确定装置的示意图。在上述实施例的基础上，所述装置还包括发送模块130，所述发送模块130，用于若所述数据业务余量小于所述流量阈值，向短信网关SMS发送SMS短信，所述SMS短信包括账号余额和数据业务余量。可选的，上述发送模块130，还用于若所述数据业务余量大于或等于流量阈值，所述向策略与计费规则功能单元PCRF发送所述签约终端的限速消息；或者，通过公众号向所述签约终端推送消息，所述消息包括数据业务余量和限速标识。本申请实施例的移动服务状态的确定装置，可以用于执行上述所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。图7为本申请实施例提供的移动服务状态的确定装置的示意图。本实施比例的移动服务状态的确定装置200，包括：存储器210，用于存储计算机程序；处理器220，用于执行所述计算机程序，以实现上述的移动服务状态的确定方法。本申请实施例的移动服务状态的确定装置，可以用于执行上述所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。进一步的，当本申请实施例中移动服务状态的确定方法的至少一部分功能通过软件实现时，本申请实施例还提供一种计算机存储介质，计算机存储介质用于储存为上述移动服务状态的确定的计算机软件指令，当其在计算机上运行时，使得计算机可以执行上述方法实施例中各种可能的移动服务状态的确定方法。在计算机上加载和执行所述计算机执行指令时，可全部或部分地产生按照本申请实施例所述的流程或功能。所述计算机指令可以存储在计算机存储介质中，或者从一个计算机存储介质向另一个计算机存储介质传输，所述传输可以通过无线例如蜂窝通信、红外、短距离无线、微波等方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质，例如，软盘、硬盘、磁带、光介质例如，DVD、或者半导体介质例如SSD等。最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的范围。

权利要求：1.一种移动服务状态的确定方法，其特征在于，包括：获取签约终端的付费类型、账户信息和信用信息，其中，所述信用信息包括移动服务系统之外的第三方信用系统中的第一信用额度；根据所述付费类型、所述账户信息和所述信用信息，确定所述签约终端欠费后的服务状态。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述信用信息还包括所述签约终端在所述移动服务系统中的第二信用额度。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述付费类型、所述账户信息和所述信用信息，确定所述签约终端的服务状态，包括：根据所述签约终端的付费类型，获取所述签约终端的欠费阈值，其中，所述付费类型包括预付费和后付费，所述预付费和所述后付费对应的欠费阈值不同；若所述账户信息中的账户余额小于所述欠费阈值，则判断所述签约终端的第二信用额度是否大于第二额度阈值；若所述签约终端的第二信用额度小于所述第二额度阈值，则判断所述签约终端的第一信用额度是否大于第一额度阈值；若所述签约终端的第一信用额度小于所述第一额度阈值，则确定所述签约终端的服务状态为停机。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：若所述签约终端的第一信用额度大于或等于所述第一额度阈值，或者若所述签约终端的第二信用额度大于或等于所述第二额度阈值，则判断所述账户信息中的数据业务余量是否小于流量阈值；若所述数据业务余量大于或等于流量阈值，则确定所述签约终端的服务状态为限速；若所述数据业务余量小于所述流量阈值，则判断所述账户余额是否小于停机阈值；若所述账户余额小于所述停机阈值，则确定所述签约终端的服务状态为停机，若所述账户余额大于或等于所述停机阈值，则确定所述签约终端的服务状态为限速。5.根据权利要求2-4任一项所述的方法，其特征在于，若所述账户信息中的账户余额小于所述欠费阈值之后，所述方法还包括：若所述签约终端满足预设条件，则确定所述签约终端的服务状态为不停机，其中，所述预设条件包括：移动红名单、法定节假日和国际漫游期中的至少一个。6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，若所述数据业务余量小于所述流量阈值之后，所述方法还包括：向短信网关SMS发送SMS短信，所述SMS短信包括账号余额和数据业务余量，所述SMS短信包括账号余额和数据业务余量。7.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，若所述数据业务余量大于或等于流量阈值之后，所述方法还包括：向策略与计费规则功能单元PCRF发送所述签约终端的限速消息；或者，通过公众号向所述签约终端推送消息，所述消息包括数据业务余量和限速标识。8.一种移动服务状态的确定装置，其特征在于，包括：获取模块，用于获取签约终端的付费类型、账户信息和信用信息，其中，所述信用信息包括移动服务系统之外的第三方信用系统中的第一信用额度；确定模块，用于根据所述付费类型、所述账户信息和所述信用信息，确定所述签约终端欠费后的服务状态。9.一种移动服务状态的确定装置，其特征在于，包括：存储器，用于存储计算机程序；处理器，用于执行所述计算机程序，以实现如权利要求1-7中任一项所述的移动服务状态的确定方法；发送器，用于向所述车辆发送报警消息。10.一种计算机存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储计算机程序，所述计算机程序在执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的移动服务状态的确定方法。

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