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【发明公布】智能语音呼叫系统及方法_北京太极华保科技股份有限公司_202011487324.4 

申请/专利权人:北京太极华保科技股份有限公司

申请日:2020-12-16

公开(公告)日:2021-04-13

公开(公告)号:CN112653793A

主分类号:H04M3/42(20060101)

分类号:H04M3/42(20060101);H04L29/06(20060101);H04L29/12(20060101)

优先权:

专利状态码:有效-授权

法律状态:2022.04.01#授权;2021.04.30#实质审查的生效;2021.04.13#公开

摘要:本申请公开了一种智能语音呼叫系统及方法,所述智能语音呼叫系统包括:客户资源业务系统,接收加密边界网关加密后的虚拟号码;接收到呼叫发起指令时,基于虚拟号码生成呼叫请求,将所述呼叫请求向第一智能语音外呼平台发送;加密边界网关,用于接收所述客户资源业务系统发送的用户号码,对所述用户号码进行加密而形成虚拟号码,将所述虚拟号码向所述客户资源业务系统发送;通过SIP网关与通信运营商网络连接,接收第一智能语音外呼平台发送的呼叫请求,利用加密密钥对所接收的呼叫请求中的虚拟号码进行解密,基于解密后的用户号码重新生成呼叫请求,将所重新生成的呼叫请求通过SIP网关向所述通信运营商网络发送。

主权项:1.一种智能语音呼叫系统,其特征在于,所述智能语音呼叫系统包括:客户资源业务系统,用于维护用户的号码信息、签约业务信息;接收加密边界网关加密后的虚拟号码;接收到呼叫发起指令时,基于虚拟号码生成呼叫请求,将所述呼叫请求向第一智能语音外呼平台发送;加密边界网关,用于接收所述客户资源业务系统发送的用户号码,对所述用户号码进行加密而形成虚拟号码,将所述虚拟号码向所述客户资源业务系统发送;通过会话初始协议SIP网关与通信运营商网络连接,接收第一智能语音外呼平台发送的呼叫请求,利用加密密钥对所接收的呼叫请求中的虚拟号码进行解密,基于解密后的用户号码重新生成呼叫请求,将所重新生成的呼叫请求通过所述SIP网关向所述通信运营商网络发送;第一智能语音外呼平台,与所述加密边界网关和所述客户资源业务系统分别连接,接收到所述客户资源业务系统发送的呼叫请求后,将所接收的呼叫请求向所述加密边界网关进行透传。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 北京太极华保科技股份有限公司 智能语音呼叫系统及方法

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