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【发明授权】一种网络管控系统的意图预测方法和意图预测装置_烽火通信科技股份有限公司_202110515792.6 

申请/专利权人:烽火通信科技股份有限公司

申请日:2021-05-12

公开(公告)日:2022-11-29

公开(公告)号:CN113239272B

主分类号:G06F16/9535

分类号:G06F16/9535;G06F16/9537;G06N3/04;G06N3/08

优先权:

专利状态码:有效-授权

法律状态:2022.11.29#授权;2021.08.27#实质审查的生效;2021.08.10#公开

摘要:本发明公开了一种网络管控系统的意图预测方法和意图预测装置,方法包括将所述训练数据输入至神经网络模型进行训练得到第一预测模型,并通过所述第一预测模型得到所述测试数据对应的时间单元的预测数据;如果所述预测数据与所述测试数据之间存在突变区域,则通过知识图谱查询所述突变区域所对应的下一时间单元的用户操作,基于下一时间单元的用户操作生成矫正数据;通过所述测试数据和所述矫正数据对所述第一预测模型进行优化,得到第二预测模型,采用所述第二预测模型预测用户在所述目标时间单元的意图。本发明从用户数据包内容出发,利用深度包检测技术识别用户业务相关的关键特征用来表征用户意图,提高了理解意图的基础。

主权项:1.一种网络管控系统的意图预测方法,其特征在于,所述意图预测方法包括:获取目标时间单元之前的预设时长内的历史数据,对所述历史数据进行解析得到能够表征用户意图的特征矩阵,将所述特征矩阵划分为训练数据和测试数据;将所述训练数据输入至神经网络模型进行训练得到第一预测模型,并通过所述第一预测模型得到所述测试数据对应的时间单元的预测数据;按照预设的步长对所述预测数据与所述测试数据进行协方差运算,如果所述协方差均为正值,则不存在突变区域;如果部分步长范围内的协方差为负值,则存在突变区域;如果所述预测数据与所述测试数据之间存在突变区域,则获取多个突变时间,依次根据所述突变时间查询所述测试数据得到所述突变时间对应的第一用户操作;将所述第一用户操作输入至知识图谱中,获取概率最高的图谱路径,将该图谱路径的末端值作为下一时间单元的第二用户操作;将所述突变时间对应的除第一用户操作之外的其他特征值与所述第二用户操作组成下一时间单元的矫正数据;通过所述测试数据和所述矫正数据对所述第一预测模型进行优化,得到第二预测模型,采用所述第二预测模型预测用户在所述目标时间单元的意图。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 烽火通信科技股份有限公司 一种网络管控系统的意图预测方法和意图预测装置

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