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【发明公布】基于大数据的智慧售后服务融合系统_三河市科达科技有限公司_202211488667.1 

申请/专利权人:三河市科达科技有限公司

申请日:2022-11-23

公开(公告)日:2023-03-14

公开(公告)号:CN115796776A

主分类号:G06Q10/10

分类号:G06Q10/10;G06Q30/016;G06Q50/04

优先权:

专利状态码:在审-实质审查的生效

法律状态:2023.05.05#实质审查的生效;2023.03.14#公开

摘要:本发明公开了基于大数据的智慧售后服务融合系统,基于大数据的智慧售后服务融合系统包括以下模块:基础资料模块、生产管理模块、库存管理模块、车间制品模块、工时管理模块、质量管理模块、报表分析模块、财务管理模块、售后服务模块,业务数据库采用互联网与企业内网相结合的方式,将协同办公类、人力资源、客户关系、供应链及物流、售后服务管理等,共享程度高、以信息数据为主、没有复杂实时计算的管理优先基于互联网构建,将围绕生产管理的重要功能模块,与企业生产经营的数据关联性很强、私有性强、保密性强、计算程度复杂模块之间关联强度大的功能模块,优先构建企业专用内网实现企业的数字化管理。

主权项:1.基于大数据的智慧售后服务融合系统,其特征在于:基于大数据的智慧售后服务融合系统包括以下模块:①、基础资料模块:通过浏览窗口浏览不同物料详细的项目参数;②、生产管理模块:通过编辑窗口对不同物料的详细参数的项目进行编辑;③、库存管理模块:通过编辑窗口对不同物料的采购收货单的详细分类进行编辑;④、车间制品模块:通过编辑窗口对不同物料的外协至车间转序单进行编辑;⑤、工时管理模块:通过编辑窗口对不同工序操作时具有工人的工作内容进行项目分类后的编辑;⑥、质量管理模块:通过编辑窗口对不同物料生产参数的详细分类进行便捷;⑦、报表分析模块:通过编辑窗口对不同工人领料的分类进行编辑统计;⑧、财务管理模块:通过财务报表的编辑窗口对不同物料账目的详细分类进行编辑;⑨、售后服务模块:产品质量及售后服务业务跟踪通过将工人产品质量检验分析考核以表格以及柱形图的方式呈现。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 三河市科达科技有限公司 基于大数据的智慧售后服务融合系统

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