申请/专利权人:中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司
申请日:2023-01-17
公开(公告)日:2023-05-16
公开(公告)号:CN116132591A
主分类号:H04M3/51
分类号:H04M3/51;H04M3/523
优先权:
专利状态码:在审-实质审查的生效
法律状态:2023.06.02#实质审查的生效;2023.05.16#公开
摘要:本公开涉及数据处理技术领域,具体公开了一种账号管理方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。所述方法包括:获取第二终端的账号的登录状态,当账号的登录状态为已登录时,将账号作为在线账号;其中,在线账号的在线状态包括空闲和非空闲;获取第一终端的呼叫请求,将呼叫请求分配至在线状态为空闲的在线账号,将接收到呼叫请求的在线账号的在线状态由空闲更改为非空闲;获取账号对呼叫请求的请求反馈,基于呼叫请求与请求反馈,生成对应呼叫请求的业务数据,存储至数据库中。采用本方法能够提高业务的处理与查询效率。
主权项:1.一种账号管理方法,其特征在于,所述方法包括:获取第二终端的账号的登录状态,当所述账号的登录状态为已登录时,将所述账号作为在线账号;其中,所述在线账号的在线状态包括空闲和非空闲;获取第一终端的呼叫请求,将所述呼叫请求分配至在线状态为空闲的在线账号,将接收到所述呼叫请求的在线账号的在线状态由空闲更改为非空闲;获取所述账号对所述呼叫请求的请求反馈,基于所述呼叫请求与所述请求反馈,生成对应所述呼叫请求的业务数据,存储至数据库中。
全文数据:
权利要求:
百度查询: 中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司 账号管理方法、装置、计算机设备和存储介质
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