申请/专利权人:陈占斌;李健
申请日:2020-11-23
公开(公告)日:2021-03-16
公开(公告)号:CN112508601A
主分类号:G06Q30/02(20120101)
分类号:G06Q30/02(20120101);G06Q30/06(20120101);G06Q10/06(20120101);G06F16/9535(20190101)
优先权:
专利状态码:失效-发明专利申请公布后的驳回
法律状态:2023.10.27#发明专利申请公布后的驳回;2021.04.02#实质审查的生效;2021.03.16#公开
摘要:本发明公开了一种销售漏斗的SFA系统,包括客户管理模块、线索管理模块、商机管理模块和成单模块,客户管理模块用于存储客户信息,提醒并核实销售人员外出;线索管理模块用于获取客户管理模块进入到本模块的客户信息,并对客户信息分类;商机管理模块用于获取线索管理模块进入到本模块的客户信息,并对客户信息分析整理,将分析整理后的客户信息匹配关联信息,将关联信息向销售人员和管理人员推送;成单模块用于分类汇总商机管理模块进入到本模块的客户产生的订单。本发明按先后顺序依次设置客户管理模块、线索管理模块、商机管理模块和成单模块,使得销售阶段的流转依靠客观可量化的规则进行,保证了销售工作持续高效的进行。
主权项:1.一种销售漏斗的SFA管理方法,其特征在于,包括以下步骤:S1:按先后顺序依次设置客户管理模块、线索管理模块、商机管理模块和成单模块;S2:销售人员在客户管理模块中存储客户信息并预设客户洽谈时间,存储的客户信息包括客户联系方式、客户办公地址信息,客户管理模块根据预设的所述客户洽谈时间提醒销售人员做好外出准备,通过销售人员和客户的洽谈地点与所述客户办公地址进行比对,从而判定是否进入线索管理模块;S3:线索管理模块获取从客户管理模块进入本模块的客户信息,对获取的所述客户信息进行筛选,筛选出至少满足购买预算、购买需求和购买背景中任意两项的客户信息,并对筛选后的客户信息进行加权计算,形成购买力指标,根据不同的购买力指标值对客户进行分类,并进入商机管理模块;S4:商机管理模块获取从线索管理模块进入本模块所分类的客户信息,并对分类的客户信息分析整理,并将分析整理后的客户信息匹配关联信息,向销售人员和管理人员推送,在客户产生订单后将自动进入成单模块;S5:成单模块对产生订单的客户进行分类汇总,通过对成单金额、成单数量指标进行加权计算,形成大客户、高复购率的客户名单。
全文数据:
权利要求:
百度查询: 陈占斌;李健 一种销售漏斗的SFA管理方法及系统
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