申请/专利权人：东软集团股份有限公司

申请日：2019-12-12

公开（公告）日：2023-07-07

公开（公告）号：CN111143101B

主分类号：G06F11/07

分类号：G06F11/07

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2023.07.07#授权;2020.06.05#实质审查的生效;2020.05.12#公开

摘要：本公开涉及一种用于确定故障根源的方法、装置、存储介质及电子设备。方法包括：获取出现故障的多个目标对象的第一时间序列，根据每一目标对象的第一时间序列，确定目标对象之间的关联关系，以及目标对象出现故障的先后顺序，并根据该关联关系和先后顺序，确定故障的根源。如此，在确定出目标对象之间的关联关系和先后顺序之后，可以基于该关联关系和先后顺序，确定出现故障的因果关系，进而可确定出故障的根源。这样，极大地减少了运维人员确定故障根源的工作量和时间，提高了确定故障根源的效率。并且，运维人员可能只需要对故障的根源进行修复，即可消除与其关联的其他目标对象的故障，进而可快速的消除目标对象的故障，确保目标对象正常运行。

主权项：1.一种用于确定故障根源的方法，其特征在于，包括：获取出现故障的多个目标对象的第一时间序列，所述第一时间序列包括所述目标对象在多天内的关键性能指标数据；根据每一所述目标对象的所述第一时间序列，确定所述目标对象之间的关联关系，以及所述目标对象出现故障的先后顺序；根据所述关联关系和所述先后顺序，确定所述故障的根源；其中，所述根据每一所述目标对象的所述第一时间序列，确定所述目标对象之间的关联关系，包括：对每一所述目标对象的所述第一时间序列中用于指示出现故障的异常数据进行平滑处理，将经平滑处理后获得的时间序列确定为所述目标对象对应的第二时间序列，所述第二时间序列的长度与所述第一时间序列的长度相同；针对每一所述目标对象对应的所述第二时间序列，计算所述第二时间序列中不同天内同一时刻下的关键性能指标数据的N种特征参数，并依次用每种特征参数替换该第二时间序列中该时刻下的关键性能指标数据，以获得该目标对象对应的N个目标时间序列，其中，N≥1，所述目标时间序列的长度与所述第一时间序列的长度相同；针对每一所述目标对象，根据该目标对象对应的N个所述目标时间序列和所述第一时间序列，确定该目标对象对应的N个时间序列误差；针对每两个目标对象，根据该两个目标对象分别对应的N个所述时间序列误差之间的最大相关系数，确定该两个目标对象之间的关联关系。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 东软集团股份有限公司 用于确定故障根源的方法、装置、存储介质及电子设备

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