申请/专利权人：中国平安人寿保险股份有限公司

申请日：2020-09-29

公开（公告）日：2024-02-09

公开（公告）号：CN112182390B

主分类号：G06F16/9535

分类号：G06F16/9535;G06Q30/0251;H04L67/55

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.02.09#授权;2021.10.26#实质审查的生效;2021.01.05#公开

摘要：本申请公开了一种函件推送方法，属于人工智能技术领域，通过提取目标用户的特征，得到第一特征标签集合；在用户列表中查找与任意一个第一特征标签相匹配的用户，形成相关用户集合；提取相关用户集合的特征，得到第二特征标签集合；计算每一个第二特征标签的标签权重，并将标签权重大于预设阈值的第二特征标签确定为推送标签；将推送标签对应的关联产品的产品信息填入预设的函件模板，生成目标函件；将目标函件推送给目标用户。本申请还提供一种函件推送装置、计算机设备及存储介质。此外，本申请还涉及区块链技术，用户的历史函件和特征标签可存储于区块链中。本申请可以提高基于用户喜好的函件推送方式的匹配率，以匹配到偏好相似的相关用户。

主权项：1.一种函件推送方法，其特征在于，包括：对目标用户的历史函件进行特征提取，得到第一特征标签集合，其中，所述第一特征标签集合包含若干个第一特征标签；在用户列表中查找与任意一个所述第一特征标签相匹配的用户，并形成相关用户集合；对所述相关用户集合的所有历史函件进行特征提取，得到第二特征标签集合，其中，所述第二特征标签集合包含若干个第二特征标签；计算每一个所述第二特征标签的标签权重，并将标签权重大于预设阈值的第二特征标签确定为推送标签；将所述推送标签对应的关联产品的产品信息填入预设的函件模板，生成目标函件；将所述目标函件推送给目标用户；所述计算每一个所述第二特征标签的标签权重，并将标签权重大于预设阈值的第二特征标签确定为推送标签，具体包括：统计每一个所述第二特征标签的信息，并根据每一个所述第二特征标签的信息计算每一个所述第二特征标签的词频；统计所有第二特征标签的信息，根据每一个所述第二特征标签的信息以及所述所有第二特征标签的信息计算每一个所述第二特征标签的逆向文件频率；根据每一个所述第二特征标签的词频和每一个所述第二特征标签的逆向文件频率，计算每一个所述第二特征标签的标签权重；对计算得到的所有所述第二特征标签的标签权重进行排序，并将标签权重大于预设阈值的第二特征标签确定为推送标签。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 中国平安人寿保险股份有限公司 一种函件推送方法、装置、计算机设备及存储介质

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