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【发明授权】基于转发信息的业务人员业绩考核方法及终端设备_中国平安人寿保险股份有限公司_201811018189.1 

申请/专利权人:中国平安人寿保险股份有限公司

申请日:2018-09-03

公开(公告)日:2024-03-15

公开(公告)号:CN109325667B

主分类号:G06Q10/0639

分类号:G06Q10/0639

优先权:

专利状态码:有效-授权

法律状态:2024.03.15#授权;2020.11.06#实质审查的生效;2019.02.12#公开

摘要:本发明适用于计算机技术领域,提供一种基于转发信息的业务人员业绩考核方法及终端设备,所述方法包括:接收转发业务人员发送的信息转发请求,信息转发请求中携带待转发信息的身份标识;根据身份标识获取待转发信息;若判定待转发信息的转发权限为可转发,则获取待转发信息对应的第一用户标识,第一用户标识为发出待转发信息的原始业务人员的用户标识,且于生成待转发信息时被添加;获取转发业务人员的第二用户标识,并根据第一用户标识和第二用户标识生成新的待转发信息;转发新的待转发信息,并根据第二用户标识记录转发业务人员的转发业绩,能够对的业务人员转发信息的业绩进行考核,可提高业务人员于转发信息的积极性,提升公司整体业务成绩。

主权项:1.一种基于转发信息的业务人员业绩考核方法,其特征在于,包括:接收转发业务人员发送的信息转发请求,所述信息转发请求中携带待转发信息的身份标识;根据所述身份标识获取所述待转发信息;若判定所述待转发信息的转发权限为可转发,则获取所述待转发信息对应的第一用户标识,所述第一用户标识为发出所述待转发信息的原始业务人员的用户标识,且于生成所述待转发信息时被添加;获取所述转发业务人员的第二用户标识,并根据所述第一用户标识和所述第二用户标识生成新的待转发信息;转发所述新的待转发信息,并根据所述第二用户标识记录所述转发业务人员的转发业绩;所述基于转发信息的业务人员业绩考核方法,还包括:获取所述转发业务人员的多个属性特征;分别获取每个所述属性特征对应的待推送转发信息,每条所述待推送转发信息的信息内容与其对应的属性特征相匹配,所述待推送转发信息的信息内容与其对应的属性特征相匹配指的是待推送转发信息的信息内容中包含预设数量的与属性特征相近或相同的关键词;分别获取所述转发业务人员的每个所述属性特征对应的转发业绩,所述转发业绩用于表示所述转发业务人员转发信息内容与所述属性特征相匹配的信息的数量;按照所述转发业绩由高到低的顺序依次将对应的所述待推送转发信息发送至所述转发业务人员的终端。

全文数据:基于转发信息的业务人员业绩考核方法及终端设备技术领域本发明属于计算机技术领域,尤其涉及基于转发信息的业务人员业绩考核方法及终端设备。背景技术销售业务人员是公司销售的主力,销售业务人员的业务水平体现了公司的销售能力,对销售业务人员的考核是公司发展的一项重要任务,目前销售业务人员可以通过聊天软件等信息分享软件如微信等转发其他业务人员分享的消息给客户,达到推广相关业务的目的,并通过转发消息的数量考核相关的业务人员的业绩。目前,业务人员通过聊天软件等信息分享软件转发其他业务人员分享的消息给客户时,转发消息的数量和转发业绩一般会记录在原始业务人员即编写该消息的业务人员的账号,对于转发该消息的业务人员业绩并没有任何贡献,不利于提升基于转发信息的业务人员业绩考核积极性,影响公司整体业务成绩的提升。发明内容本发明实施例提供一种基于转发信息的业务人员业绩考核方法及终端设备,以解决现有技术针对不同的业务人员,通过同一套试题对业务人员进行考核不能真正反映每个业务人员的真正业务能力的问题。本发明实施例的第一方面提供了一种基于转发信息的业务人员业绩考核方法,包括:接收转发业务人员发送的信息转发请求,所述信息转发请求中携带待转发信息的身份标识;根据所述身份标识获取所述待转发信息;若判定所述待转发信息的转发权限为可转发,则获取所述待转发信息对应的第一用户标识,所述第一用户标识为发出所述待转发信息的原始业务人员的用户标识,且于生成所述待转发信息时被添加;获取所述转发业务人员的第二用户标识,并根据所述第一用户标识和所述第二用户标识生成新的待转发信息;转发所述新的待转发信息,并根据所述第二用户标识记录所述转发业务人员的转发业绩。本发明实施例的第二方面提供了一种终端设备,包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现如下步骤:接收转发业务人员发送的信息转发请求,所述信息转发请求中携带待转发信息的身份标识;根据所述身份标识获取所述待转发信息;若判定所述待转发信息的转发权限为可转发,则获取所述待转发信息对应的第一用户标识,所述第一用户标识为发出所述待转发信息的原始业务人员的用户标识,且于生成所述待转发信息时被添加;获取所述转发业务人员的第二用户标识,并根据所述第一用户标识和所述第二用户标识生成新的待转发信息;转发所述新的待转发信息,并根据所述第二用户标识记录所述转发业务人员的转发业绩。本发明实施例的第三方面提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上述基于转发信息的业务人员业绩考核方法的步骤。本发明实施例与现有技术相比存在的有益效果是:本发明实施例提供的基于转发信息的业务人员业绩考核方法及终端设备,首先接收转发业务人员发送的信息转发请求,信息转发请求中携带待转发信息的身份标识;根据身份标识获取待转发信息;若判定待转发信息的转发权限为可转发,则获取待转发信息对应的第一用户标识,第一用户标识为发出待转发信息的原始业务人员的用户标识,且于生成待转发信息时被添加;获取转发业务人员的第二用户标识,并根据第一用户标识和第二用户标识生成新的待转发信息;转发新的待转发信息,并根据第二用户标识记录转发业务人员的转发业绩。由于根据转发业务人员的第二用户标识,并根据所述第二用户标识记录所述收转发业务人员的业绩,能够对的业务人员转发信息的业绩进行考核,可提高业务人员于转发信息的积极性,提升公司整体业务成绩。附图说明为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本发明一实施例提供的一种基于转发信息的业务人员业绩考核方法的示意流程图;图2是本发明另一实施例提供的一种基于转发信息的业务人员业绩考核方法的示意流程图;图3是本发明再一实施例提供的一种基于转发信息的业务人员业绩考核方法的示意流程图;图4是本发明又一实施例提供的一种基于转发信息的业务人员业绩考核方法的示意流程图;图5是本发明实施例提供的一种终端设备的结构示意图;图6是本发明实施例提供的一种基于转发信息的业务人员业绩考核程序的功能模块图。具体实施方式以下描述中,为了说明而不是为了限定,提出了诸如特定系统结构、技术之类的具体细节,以便透彻理解本发明实施例。然而,本领域的技术人员应当清楚,在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本发明。在其它情况中,省略对众所周知的系统、装置、电路以及方法的详细说明,以免不必要的细节妨碍本发明的描述。为了说明本发明所述的技术方案,下面通过具体实施例来进行说明。请参阅图1,图1是本发明一实施例提供的一种基于转发信息的业务人员业绩考核方法的示意流程图,在该实施例中,以服务器一侧为例进行说明,这里,服务器可以为一台或多台。如图1所示,在该实施例中,服务器的处理过程可以包括以下步骤:S101:接收转发业务人员发送的信息转发请求,信息转发请求中携带待转发信息的身份标识。在本实施例中,转发业务人员可以通过终端在社交应用中输入自己的信息转发请求,然后终端将信息转发请求发送到服务器。待转发信息可以是产品信息、咨询信息和工具信息等。S102:根据身份标识获取待转发信息。在本实施例中,可以根据身份标识查询预存的身份标识与待转发信息的对应关系,获取待转发信息。S103:若判定待转发信息的转发权限为可转发,则获取待转发信息对应的第一用户标识,第一用户标识为发出待转发信息的原始业务人员的用户标识,且于生成待转发信息时被添加。在本实施例中,转发权限为发出所述待转发信息的原始业务人员设置的是否允许他人转发的信息。例如,转发权限为可转发的,转发信息中具有特征符号“YES”;转发权限为可转发的,转发信息中具有特征符号“NO”。第一用户标识为原始业务人员的手机号、账户名或者身份证信息等唯一可以标识原始业务人员的信息。S104:获取转发业务人员的第二用户标识,并根据第一用户标识和第二用户标识生成新的待转发信息。在本实施例中,第二用户标识为转发业务人员的手机号、账户名或者身份证信息等唯一可以标识原始业务人员的信息。具体地,根据第二用户标识生成新的待转发信息的过程,可以是将所述待转发信息中的第一用户标识替换为第二用户标识,得到新的待转发信息;也可以是将第二用户标添加到待转发信息中,得到新的待转发信息。S105:转发新的待转发信息,并根据第二用户标识记录转发业务人员的转发业绩。具体地,可以获取该新的待转发信息对应的业绩分数,根据第二用户标识将该全部的业绩分数记录在所述转发业务人员的账号,也可以将该新的待转发信息对应的业绩分数的一部分记录在所述转发业务人员的账号。从上述描述可知,通过接收转发业务人员发送的信息转发请求,信息转发请求中携带待转发信息的身份标识;根据身份标识获取待转发信息;若判定待转发信息的转发权限为可转发,则获取待转发信息对应的第一用户标识,第一用户标识为发出待转发信息的原始业务人员的用户标识,且于生成待转发信息时被添加;获取转发业务人员的第二用户标识,并根据第一用户标识和第二用户标识生成新的待转发信息;转发新的待转发信息,并根据第二用户标识记录转发业务人员的转发业绩。由于根据转发业务人员的第二用户标识,并根据所述第二用户标识记录所述收转发业务人员的业绩,能够对的业务人员转发信息的业绩进行考核,可提高业务人员于转发信息的积极性,提升公司整体业务成绩。请参阅图2,图2为本发明另一实施例提供的一种基于转发信息的业务人员业绩考核方法的示意流程图。在上述实施的基础上,本实施例仅描述与实施例相关的部分,所述步骤S104中根据第一用户标识和第二用户标识生成新的待转发信息的过程,包括:S201:根据第一用户标识,确定原始业务人员的第一部门标识。S202:根据第二用户标识,确定转发业务人员的第二部门标识。在本实施中,第一部门标识为原始业务人员所属部门的名称、编号或代码等。第二部门标识为转发业务人员的所属部门的名称、编号或代码等具体地,可以查询预存的用户标识与部门标识的对应关系,确定原始业务人员的第一部门标识和转发业务人员的第二部门标识。S203:若第一部门标识与第二部门标识相同,则将待转发信息中的第一用户标识替换为第二用户标识,得到新的待转发信息。在本实施例中,若第一部门标识与第二部门标识相同,说明待转发信息是对应的原始业务人员为同一部门的业务人员,由于是同一个部门的,可以直接无偿使用,直接将待转发信息中的第一用户标识替换为第二用户标识。S204:若第一部门标识与第二部门标识不同,则将第二用户标添加到待转发信息中,得到新的待转发信息。在本实施例中,若第一部门标识与第二部门标识不同,说明待转发信息是对应的原始业务人员不是同一部门的业务人员,由于不是同一个部门的,就不可以直接无偿使用,将第二用户标添加到待转发信息中,即待转发信息同时具有第一用户标和第二用户标。从上述描述可知,判断第一部门标识与第二部门标识是否相同,若第一部门标识与第二部门标识相同,则将待转发信息中的第一用户标识替换为第二用户标识,得到新的待转发信息;若第一部门标识与第二部门标识不同,则将第二用户标添加到待转发信息中,得到新的待转发信息,既考虑避免侵犯其他部门的原始业务人员的业绩,又能保护转发新的待转发信息的转发业务人员的业绩。请参阅图3,图3为本发明再一实施例提供的一种基于转发信息的业务人员业绩考核方法的示意流程图。在上述实施的基础上,本实施例仅描述与实施例相关的部分,上述步骤S105详述如下:S301:识别新的待转发信息,若新的待转发信息中仅包含第二用户标识,则将转发新的待转发信息对应的业绩分数记录在转发业务人员的账号。在本实施例中,转发业务人员的账号可以是转发业务人员的业绩分数统计账号。具体地,可以根据新的待转发信息的类型如产品信息类、咨询信息类和工具信息类,确定所述新的待转发信息转发的业绩分数,然后将对应的业绩分数累加在转发业务人员的用户标识对应的业绩分数中。S302:若新的待转发信息中同时包含第一用户标识和第二用户标识,则将转发新的待转发信息对应的业绩分数乘以预设的第一权重记录在原始业务人员的账号,将转发新的待转发信息对应的业绩分数乘以预设的第二权重记录在转发业务人员的账号。在本实施例中,第一权重和第二权重可以根据需求进行设置,例如当第一用户标识对应的原始业务人员不是本公司的业务人员时,第一权重可以小于第二权重;当第一用户标识对应的原始业务人员是本公司的业务人员时,第一权重可以大于第二权重,以保护本公司的原始业务人员的业绩。请参阅图4,图4为本发明又一实施例提供的一种基于转发信息的业务人员业绩考核方法的示意流程图。在上述实施的基础上,本实施例主要介绍推送转发信息到所述转发人员的终端的过程,详述如下:S401:获取所述转发业务人员的多个属性特征。在本实施例中,属性特征可以是该转发业务人员对应的业务领域信息、个人爱好信息、个人特长信息等。S402:分别获取每个所述属性特征对应的待推送转发信息,每条待推送转发信息的信息内容与其对应的属性特征相匹配。在本实施例中,从互联网或者数据库中,获取每个属性特征对应的多个待推送转发信息。待推送转发信息的信息内容与其对应的属性特征相匹配指的是待推送转发信息的信息内容中包含预设数量的与属性特征相近或相同的关键词。例如,将数据库中预存的所有的待推送转发信息,按照属性特征业务领域信息、个人爱好信息、个人特长信息划分为三类。S403:分别获取转发业务人员的每个属性特征对应的转发业绩,转发业绩用于表示转发业务人员转发信息内容与所述属性特征相匹配的信息的数量。在本实施例中,可以根据历史转发信息获取每个属性特征对应的转发业绩。其中历史转发信息为该转发业务人员在本次转发之前,预设时间段内例如12个月内转发过的信息,任一属性特征对应的历史转发信息的转发业绩是该转发业务人员在本次转发之前,预设时间段内转发过的信息数量。例如,转发业务人员在12个月内,一共转发的历史转发信息为200,其中业务领域信息对应的历史转发信息为100,则属性特征业务领域信息对应的转发业绩为100。S404:按照转发业绩由高到低的顺序依次将对应的待推送转发信息发送至转发业务人员的终端。从上述描述可知,本实施例能够根据转发业务人员的多个属性特征,获取转发业务人员转发每个属性特征对应的转发业绩,并根据转发业绩由高到低的顺序依次将待推送转发信息发送至转发业务人员的终端,保证推送的转发信息更匹配转发业务人员的需求。在本发明的一个实施例中,上述方法还包括:若所述第一用户标识和所述第二用户标识不同,则发送对所述待转发信息的编辑提示到所述转发业务人员的终端。当转发业务人员的终端接收到编辑提示时,通过终端将对待转发信息进行编辑,生成新的待转发信息。本实施例能够满足转发业务人员编辑待转发信息的需求。对应于上文实施例的基于转发信息的业务人员业绩考核方法,图5示出了本发明实施例提供的终端设备的结构示意图。为了便于说明,仅示出了与本实施例相关的部分。在本实施例中,基于转发信息的业务人员业绩考核程序600安装并运行于终端设备60中。该终端设备60可以是移动终端、掌上电脑、服务器等。该终端设备60可包括,但不仅限于,存储器601、处理器602及显示器603。图5仅示出了具有组件601-603的终端设备60,但是应理解的是,并不要求实施所有示出的组件,可以替代的实施更多或者更少的组件。存储器601在一些实施例中可以是所述终端设备60的内部存储单元,例如该终端设备60的硬盘或内存。所述存储器601在另一些实施例中也可以是所述终端设备60的外部存储设备,例如所述终端设备60上配备的插接式硬盘,智能存储卡SmartMediaCard,SMC,安全数字SecureDigital,SD卡,闪存卡FlashCard等。进一步地,所述存储器601还可以既包括所述终端设备60的内部存储单元也包括外部存储设备。所述存储器601用于存储安装于所述终端设备60的应用软件及各类数据,例如所述基于转发信息的业务人员业绩考核程序600的程序代码等。所述存储器601还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。所述处理器602在一些实施例中可以是一中央处理器CentralProcessingUnit,CPU,微处理器或其他数据处理芯片,用于运行所述存储器601中存储的程序代码或处理数据,例如执行所述基于转发信息的业务人员业绩考核程序600等。所述显示器603在一些实施例中可以是LED显示器、液晶显示器、触控式液晶显示器以及有机发光二极管OrganicLight-EmittingDiode,OLED触摸器等。所述显示器603用于显示在所述终端设备60中处理的信息以及用于显示可视化的用户界面,例如应用菜单界面、应用图标界面等。所述终端设备60的部件601-603通过系统总线相互通信。请参阅图6,是本发明实施例提供的基于转发信息的业务人员业绩考核程序600的功能模块图。在本实施例中,所述的基于转发信息的业务人员业绩考核程序600可以被分割成一个或多个模块,所述一个或者多个模块被存储于所述存储器601中,并由一个或多个处理器本实施例为所述处理器602所执行,以完成本发明。例如,在图6中,所述的基于转发信息的业务人员业绩考核程序600可以被分割成信息转发请求接收单元701、待转发信息获取单元702、第一用户标识获取单元703、新的待转发信息生成单元704和转发信息业绩记录单元705。本发明所称的单元是指能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段,比程序更适合于描述所述基于转发信息的业务人员业绩考核程序600在所述终端设备60中的执行过程。以下描述将具体介绍所述单元701-705功能。其中,信息转发请求接收单元701,用于接收转发业务人员发送的信息转发请求,所述信息转发请求中携带待转发信息的身份标识;待转发信息获取单元702,用于根据所述身份标识获取所述待转发信息;第一用户标识获取单元703,用于若判定所述待转发信息的转发权限为可转发,则获取所述待转发信息对应的第一用户标识,所述第一用户标识为发出所述待转发信息的原始业务人员的用户标识,且于生成所述待转发信息时被添加;新的待转发信息生成单元704,用于获取所述转发业务人员的第二用户标识,并根据所述第一用户标识和所述第二用户标识生成新的待转发信息;转发信息业绩记录单元705,用于转发所述新的待转发信息,并根据所述第二用户标识记录所述转发业务人员的转发业绩。从上述描述可知,首先接收转发业务人员发送的信息转发请求,信息转发请求中携带待转发信息的身份标识;根据身份标识获取待转发信息;若判定待转发信息的转发权限为可转发,则获取待转发信息对应的第一用户标识,第一用户标识为发出待转发信息的原始业务人员的用户标识,且于生成待转发信息时被添加;获取转发业务人员的第二用户标识,并根据第一用户标识和第二用户标识生成新的待转发信息;转发新的待转发信息,并根据第二用户标识记录转发业务人员的转发业绩。由于根据转发业务人员的第二用户标识,并根据所述第二用户标识记录所述收转发业务人员的业绩,能够对的业务人员转发信息的业绩进行考核,可提高业务人员于转发信息的积极性,提升公司整体业务成绩。在本发明的一个实施例中,所述新的待转发信息生成单元704包括:部门标识确定单元7041,用于根据所述第一用户标识,确定所述原始业务人员的第一部门标识,根据所述第二用户标识,确定所述转发业务人员的第二部门标识;新的待转发信息处理单元7042,用于若所述第一部门标识与所述第二部门标识相同,则将所述待转发信息中的第一用户标识替换为所述第二用户标识,得到新的待转发信息,若所述第一部门标识与所述第二部门标识不同,则将所述第二用户标添加到所述待转发信息中,得到新的待转发信息。在本发明的一个实施例中,所述新的待转发信息处理单元7042,还用于识别所述新的待转发信息,若所述新的待转发信息中仅包含所述第二用户标识,则将转发所述新的待转发信息对应的业绩分数记录在所述转发业务人员的账号;若所述新的待转发信息中同时包含所述第一用户标识和所述第二用户标识,则将转发所述新的待转发信息对应的业绩分数乘以预设的第一权重记录在原始业务人员的账号,将转发所述新的待转发信息对应的业绩分数乘以预设的第二权重记录在所述转发业务人员的账号。在本发明的一个实施例中,所述基于转发信息的业务人员业绩考核程序600还可以分割为,转发信息推送单元706,具体用于获取所述转发业务人员的多个属性特征;分别获取每个所述属性特征对应的待推送转发信息,每条所述待推送转发信息的信息内容与其对应的属性特征相匹配;分别获取所述转发业务人员的每个所述属性特征对应的转发业绩,所述转发业绩用于表示所述转发业务人员转发信息内容与所述属性特征相匹配的信息的数量;按照所述转发业绩由高到低的顺序依次将对应的所述待推送转发信息发送至所述转发业务人员的终端。在本发明的一个实施例中,所述基于转发信息的业务人员业绩考核程序600还可以分割为,编辑提示发送单元707,具体用于若所述第一用户标识和所述第二用户标识不同,则发送对所述待转发信息的编辑提示到所述转发业务人员的终端。所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为了描述的方便和简洁,仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明,实际应用中,可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成,即将所述装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块,以完成以上描述的全部或者部分功能。实施例中的各功能单元、模块可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中,上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。另外,各功能单元、模块的具体名称也只是为了便于相互区分,并不用于限制本申请的保护范围。上述系统中单元、模块的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。在上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述或记载的部分,可以参见其它实施例的相关描述。本领域普通技术人员可以意识到,结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤,能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行,取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能,但是这种实现不应认为超出本发明的范围。在本发明所提供的实施例中,应该理解到,所揭露的装置终端设备和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置终端设备实施例仅仅是示意性的,例如,所述模块或单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通讯连接可以是通过一些接口,装置或单元的间接耦合或通讯连接,可以是电性,机械或其它的形式。所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。所述集成的模块单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程,也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中,该计算机程序在被处理器执行时,可实现上述各个方法实施例的步骤。其中,所述计算机程序包括计算机程序代码,所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括:能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器Read-OnlyMemory,ROM、随机存取存储器RandomAccessMemory,RAM、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是,所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减,例如在某些司法管辖区,根据立法和专利实践,计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。以上所述实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围,均应包含在本发明的保护范围之内。

权利要求:1.一种基于转发信息的业务人员业绩考核方法,其特征在于,包括:接收转发业务人员发送的信息转发请求,所述信息转发请求中携带待转发信息的身份标识;根据所述身份标识获取所述待转发信息;若判定所述待转发信息的转发权限为可转发,则获取所述待转发信息对应的第一用户标识,所述第一用户标识为发出所述待转发信息的原始业务人员的用户标识,且于生成所述待转发信息时被添加;获取所述转发业务人员的第二用户标识,并根据所述第一用户标识和所述第二用户标识生成新的待转发信息;转发所述新的待转发信息,并根据所述第二用户标识记录所述转发业务人员的转发业绩。2.根据权利要求1所述的基于转发信息的业务人员业绩考核方法,其特征在于,所述根据所述第一用户标识和所述第二用户标识生成新的待转发信息,包括:根据所述第一用户标识,确定所述原始业务人员的第一部门标识;根据所述第二用户标识,确定所述转发业务人员的第二部门标识;若所述第一部门标识与所述第二部门标识相同,则将所述待转发信息中的第一用户标识替换为所述第二用户标识,得到新的待转发信息;若所述第一部门标识与所述第二部门标识不同,则将所述第二用户标添加到所述待转发信息中,得到新的待转发信息。3.根据权利要求2所述的基于转发信息的业务人员业绩考核方法,其特征在于,所述根据所述第二用户标识记录所述转发业务人员的转发业绩,包括:识别所述新的待转发信息,若所述新的待转发信息中仅包含所述第二用户标识,则将转发所述新的待转发信息对应的业绩分数记录在所述转发业务人员的账号;若所述新的待转发信息中同时包含所述第一用户标识和所述第二用户标识,则将转发所述新的待转发信息对应的业绩分数乘以预设的第一权重记录在原始业务人员的账号,将转发所述新的待转发信息对应的业绩分数乘以预设的第二权重记录在所述转发业务人员的账号。4.根据权利要求1所述的基于转发信息的业务人员业绩考核方法,其特征在于,还包括:获取所述转发业务人员的多个属性特征;分别获取每个所述属性特征对应的待推送转发信息,每条所述待推送转发信息的信息内容与其对应的属性特征相匹配;分别获取所述转发业务人员的每个所述属性特征对应的转发业绩,所述转发业绩用于表示所述转发业务人员转发信息内容与所述属性特征相匹配的信息的数量;按照所述转发业绩由高到低的顺序依次将对应的所述待推送转发信息发送至所述转发业务人员的终端。5.根据权利要求1-4任一项所述的基于转发信息的业务人员业绩考核方法,其特征在于,还包括;若所述第一用户标识和所述第二用户标识不同,则发送对所述待转发信息的编辑提示到所述转发业务人员的终端。6.一种终端设备,其特征在于,包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现如下步骤:接收转发业务人员发送的信息转发请求,所述信息转发请求中携带待转发信息的身份标识;根据所述身份标识获取所述待转发信息;若判定所述待转发信息的转发权限为可转发,则获取所述待转发信息对应的第一用户标识,所述第一用户标识为发出所述待转发信息的原始业务人员的用户标识,且于生成所述待转发信息时被添加;获取所述转发业务人员的第二用户标识,并根据所述第一用户标识和所述第二用户标识生成新的待转发信息;转发所述新的待转发信息,并根据所述第二用户标识记录所述转发业务人员的转发业绩。7.如权利要求6所述的终端设备,其特征在于,所述根据所述第一用户标识和所述第二用户标识生成新的待转发信息,包括:根据所述第一用户标识,确定所述原始业务人员的第一部门标识;根据所述第二用户标识,确定所述转发业务人员的第二部门标识;若所述第一部门标识与所述第二部门标识相同,则将所述待转发信息中的第一用户标识替换为所述第二用户标识,得到新的待转发信息;若所述第一部门标识与所述第二部门标识不同,则将所述第二用户标添加到所述待转发信息中,得到新的待转发信息。8.如权利要求7所述的终端设备,其特征在于,所述根据所述第二用户标识记录所述转发业务人员的转发业绩,包括:识别所述新的待转发信息,若所述新的待转发信息中仅包含所述第二用户标识,则将转发所述新的待转发信息对应的业绩分数记录在所述转发业务人员的账号;若所述新的待转发信息中同时包含所述第一用户标识和所述第二用户标识,则将转发所述新的待转发信息对应的业绩分数乘以预设的第一权重记录在原始业务人员的账号,将转发所述新的待转发信息对应的业绩分数乘以预设的第二权重记录在所述转发业务人员的账号。9.如权利要求6所述的终端设备,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时还实现如下步骤:获取所述转发业务人员的多个属性特征;分别获取每个所述属性特征对应的待推送转发信息,每条所述待推送转发信息的信息内容与其对应的属性特征相匹配;分别获取所述转发业务人员的每个所述属性特征对应的转发业绩,所述转发业绩用于表示所述转发业务人员转发信息内容与所述属性特征相匹配的信息的数量;按照所述转发业绩由高到低的顺序依次将对应的所述待推送转发信息发送至所述转发业务人员的终端。10.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5任一项所述基于转发信息的业务人员业绩考核方法的步骤。

百度查询: 中国平安人寿保险股份有限公司 基于转发信息的业务人员业绩考核方法及终端设备

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