申请/专利权人：杭州硕磐智能科技有限公司

申请日：2023-12-14

公开（公告）日：2024-03-22

公开（公告）号：CN117743415A

主分类号：G06F16/2458

分类号：G06F16/2458;G06F16/2455;G06Q10/10

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.04.09#实质审查的生效;2024.03.22#公开

摘要：本发明公开了一种基于企业主业务流程图数据查询系统及方法，所述管理与查询系统包括：客户信息传输单元、客户信息综合查询单元、主机服务器信息挖掘与调用单元、客户订单数据集成单元、客户订单数据优化单元；客户信息传输单元与客户信息综合查询单元相连接，客户信息综合查询单元还与主机服务器信息挖掘与调用单元相连接，主机服务器信息挖掘与调用单元还与客户订单数据集成单元相连接，客户订单数据集成单元还与客户订单数据优化单元相连接，客户订单数据优化单元进行合理性优化同时生成评估指标，并根据评估指标对企业业务信息进行管理与查询。采用本发明所提供的一种基于企业主业务流程图数据查询系统及方法能够提高客户管理与查询效率。

主权项：1.一种基于企业主业务流程图数据查询系统，其特征在于，该系统包括：客户信息传输单元用于查询企业业务流程与订单数据和企业业务处理节点数据，并将所述企业业务流程与订单数据和所述企业业务处理节点数据传输至所述客户信息综合查询单元；所述企业业务流程与订单数据包括客户服务种类；所述企业业务处理节点数据包括企业业务用量、客户二次回购频率、企业业务分布调整以及所述企业业务分布调整中所有的客户需求数据；客户信息综合查询单元用于向所述主机服务器信息挖掘与调用单元下达控制命令；所述控制命令包括合并所述企业业务流程与订单数据以及根据所述企业业务处理节点数据控制企业业务信息；合并的企业业务流程与订单数据带有客户参数；所述客户参数包括客户名称、企业业务信息时间列表标识、客户订单的需求时段、客户资金的规模、客户的满意度以及客户二次回购频率；主机服务器信息挖掘与调用单元用于根据所述控制命令执行控制操作，分类挖掘企业业务信息；客户订单数据集成单元用于对客户运行时的实时动态利用传感器进行采集，并生成客户不同时间段的回款数据，并将所述客户不同时间段的回款数据传输至所述客户订单数据优化单元；客户订单数据优化单元用于根据所述客户不同时间段的回款数据以及所述企业业务处理节点数据进行合理性优化同时生成评估指标，并根据所述评估指标对企业业务信息进行管理与查询。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 杭州硕磐智能科技有限公司 一种基于企业主业务流程图数据查询系统及方法

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