申请/专利权人：中国工商银行股份有限公司

申请日：2023-12-29

公开（公告）日：2024-04-05

公开（公告）号：CN117829905A

主分类号：G06Q30/0203

分类号：G06Q30/0203;G06Q40/04;G06F9/451;G06F3/0481

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.04.23#实质审查的生效;2024.04.05#公开

摘要：本公开提供了一种用户意见数据实时收集方法，涉及互联网技术领域，可以应用于金融技术领域。所述方法包括：响应于交易页面悬浮按钮的点击操作，获取交易页面标识；根据所述交易页面标识确定第一配置关系，所述第一配置关系用于表征当前交易页面与问卷题目的映射关系；根据所述第一配置关系加载调查问卷题目，并将所述调查问卷题目悬浮展示在当前交易页面；获取用户输入的问卷作答数据；以及根据所述问卷作答数据进行意见分析。本公开还提供了一种用户意见数据实时收集装置、设备、存储介质和程序产品。

主权项：1.一种用户意见数据实时收集方法，其特征在于，所述方法包括：响应于交易页面悬浮按钮的点击操作，获取交易页面标识；根据所述交易页面标识确定第一配置关系，所述第一配置关系用于表征当前交易页面与问卷题目的映射关系；根据所述第一配置关系加载调查问卷题目，并将所述调查问卷题目悬浮展示在当前交易页面；获取用户输入的问卷作答数据；以及根据所述问卷作答数据进行意见分析。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 中国工商银行股份有限公司 用户意见数据实时收集方法及装置

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