申请/专利权人：上海韵达高新技术有限公司

申请日：2024-01-04

公开（公告）日：2024-04-16

公开（公告）号：CN117893128A

主分类号：G06Q10/0835

分类号：G06Q10/0835;G06Q30/0601;G06Q10/02;G06Q10/10

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.05.03#实质审查的生效;2024.04.16#公开

摘要：本发明涉及数据处理领域，公开了一种物流订单的上门取件处理方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：获取用户的上门取件订单，提取上门取件订单的预约时间，并根据预约时间判断取件人员能否上门取件；若能上门取件，则通知取件人员进行上门取件，并获取取件人员的包裹核对结果，根据包裹核对结果判断上门取件订单是否存在异常；若不存在异常，则确定上门取件订单的订单状态，并根据订单状态提醒取件人员对上门取件订单的取件码进行核销，以完成上门取件订单。本发明提供的是一种物流订单的上门取件处理方法，不仅方便用户寄送物品，使得更加的便携，还提高寄件效率，同时还满足用户对于个性化服务的需求，从而提高用户体验。

主权项：1.一种物流订单的上门取件处理方法，其特征在于，所述物流订单的上门取件处理方法包括：获取用户的上门取件订单，提取所述上门取件订单的预约时间，并根据所述预约时间判断取件人员能否上门取件；若判定所述取件人员能上门取件，则通知所述取件人员进行上门取件，并获取所述取件人员的包裹核对结果，根据所述包裹核对结果判断所述上门取件订单是否存在异常；若判定所述上门取件订单不存在异常，则确定所述上门取件订单的订单状态，并根据所述订单状态提醒所述取件人员对所述上门取件订单的取件码进行核销，以完成所述上门取件订单。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 上海韵达高新技术有限公司 物流订单的上门取件处理方法、装置、设备及存储介质

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