申请/专利权人：北京水滴科技集团有限公司

申请日：2024-01-03

公开（公告）日：2024-04-16

公开（公告）号：CN117892193A

主分类号：G06F18/241

分类号：G06F18/241;G06F18/25;G06F40/35;G06F18/21;G06N5/02;G06N20/00

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.05.03#实质审查的生效;2024.04.16#公开

摘要：本发明公开了一种对话机器人的评估方法及装置、存储介质、计算机设备，属于人机对话技术领域，主要在于解决采用人工评估的方式对机器人回复进行评估缺乏客观一致性，且效率低、影响上线效果的问题，包括获取待评估对话机器人的对话上下文和机器人回复，形成多条待评估样本；基于预设提示词和外接评估模型对所述待评估样本进行评估处理，得到第一评估值；并基于预训练的对话评估奖励模型对所述待评估样本进行评估处理，得到第二评估值；对所述第一评估值和所述第二评估值进行分数融合，得到与各个待评估样本相对应的综合评估值；基于所述综合评估值确定各个所述待评估样本的评估结果，并基于所述评估结果在所述机器人回复上进行标注处理。

主权项：1.一种对话机器人的评估方法，其特征在于，包括：获取待评估对话机器人的对话上下文和机器人回复，形成多条待评估样本；基于预设提示词和外接评估模型对所述待评估样本进行评估处理，得到第一评估值；并基于预训练的对话评估奖励模型对所述待评估样本进行评估处理，得到第二评估值；对所述第一评估值和所述第二评估值进行分数融合，得到与各个待评估样本相对应的综合评估值；基于所述综合评估值确定各个所述待评估样本的评估结果，并基于所述评估结果在所述机器人回复上进行标注处理。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 北京水滴科技集团有限公司 对话机器人的评估方法及装置、存储介质、计算机设备

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