申请/专利权人：伊姆西IP控股有限责任公司

申请日：2020-03-24

公开（公告）日：2024-04-26

公开（公告）号：CN113448935B

主分类号：G06F16/18

分类号：G06F16/18;G06F11/30;G06F40/30;G06F11/14

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.04.26#授权;2021.10.22#实质审查的生效;2021.09.28#公开

摘要：本公开的实施例涉及用于提供日志信息的方法、电子设备和计算机程序产品。一种用于提供日志信息的方法包括从目标系统的一组日志文件被划分成的多个语义分段中确定包括故障信息的第一组语义分段；从第一组语义分段中提取目标系统特定的关键信息；基于所提取的关键信息，确定故障信息所涉及的应用场景和该组日志文件中与应用场景有关的至少一个日志文件；从至少一个日志文件被划分成的多个语义分段中确定包括该关键信息的第二组语义分段；以及通过在第一组语义分段和第二组语义分段中突出呈现故障信息和关键信息，来提供第一组语义分段和第二组语义分段。本公开的实施例有助于提高用户定位系统故障原因的效率，从而提高用户满意度。

主权项：1.一种用于提供日志信息的方法，包括：预定义一个或多个应用场景，每个应用场景包括业务操作类型以及与应用场景相关联的至少一个组件；从目标系统的一组日志文件被划分成的多个语义分段中确定包括故障信息的第一组语义分段，所述第一组语义分段的每个语义分段包括具有相同主题或相似语义的文本单元；从所述第一组语义分段中提取所述目标系统特定的关键信息；基于所提取的所述关键信息，确定所述一个或多个应用场景中所述故障信息所涉及的应用场景和所述一组日志文件中与所述应用场景有关的至少一个日志文件，包括：在所述第一组语义分段中搜索与包括备份操作、复制操作或恢复操作的业务操作类型相关的关键词；确定与所述应用场景相关的业务操作类型；基于所述业务操作类型和所述所提取的关键信息来标识应用场景；基于与所述应用场景相关联的至少一个组件和预定义日志位置列表，确定所述应用场景中至少一个日志文件涉及的至少一个日志位置；和基于所述至少一个日志位置来确定与所述应用场景相关的所述至少一个日志文件；基于从所述第一组语义分段中提取的故障代码、所述业务操作类型和所述关键信息，生成与所述应用场景相关的故障简档；从所述至少一个日志文件被划分成的多个语义分段中确定包括所述关键信息的第二组语义分段；以及通过在所述第一组语义分段和所述第二组语义分段中突出呈现所述故障信息和所述关键信息，来提供所述故障简档、所述第一组语义分段和所述第二组语义分段。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 伊姆西IP控股有限责任公司 用于提供日志信息的方法、电子设备和计算机程序产品

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