申请/专利权人：中广(舟山)有线信息网络有限公司

申请日：2023-12-15

公开（公告）日：2024-05-07

公开（公告）号：CN117994105A

主分类号：G06Q50/26

分类号：G06Q50/26

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.05.24#实质审查的生效;2024.05.07#公开

摘要：本发明涉及智慧城市管理技术领域，具体为一种基于数字化的智慧城市运营管理系统及方法，本发明通过梳理各管理人员对管理区域内各管理站点产生的事件处理数据，分析各管理人员在执行待处理事件过程中的规律倾向性，同时根据各管理站点的历史事件处理记录中，判断并提取出在不同管理站点上呈现处理效率下降时呈现的特征事件处理数据，并对管理人员在对各管理站点开展事件处理时的最小预警等待时长进行评估计算，提高管理人员对待处理事件的执行效率，同时实现对各管理人员在执行待处理事件过程中的科学合理性监管，为管理人员提供科学的事件执行决策辅助。

主权项：1.一种基于数字化的智慧城市运营管理方法，其特征在于，所述方法包括：步骤S1：采集根据待处理事件触发机制，于各管理人员终端在各历史单位周期内接收到的所有待处理事件，得到管理人员终端在各历史单位周期内需执行的待处理事件集合；步骤S2：获取在各历史单位周期中，相应管理人员对各待处理事件所执行的处理次序，捕捉各待处理事件所分属的管理站点，按照对应待处理事件处理次序的先后顺序，对相应的管理站点进行排序，得到对应各历史单位周期的管理站点执行序列；其中，在每相邻两个管理站点之间构成一个执行处理节点；步骤S3：根据在各历史单位周期的待处理事件集合中所涵盖的管理站点的分布情况，以及在相应管理站点上执行序列中所呈现执行处理节点的分布情况，对呈现事件执行规律的目标处理节点进行筛选，并对各目标处理节点进行特征指数计算，筛选出特征处理节点；步骤S4：按时间先后顺序，分别将智慧管理终端对各管理人员管理区域内各管理站点生成的所有历史待处理事件进行汇集，得到对应各管理站点的历史待处理事件序列；步骤S5：分别对各管理人员在沿相应管理站点执行序列，执行相应待处理事件的过程中产生的事件处理数据进行提取，对在不同管理站点上呈现处理效率下降时的特征事件处理数据进行判断分析，评估计算管理人员对各管理站点展开事件处理的最小预警等待时长；步骤S6：实时对各管理人员终端在各单位周期内接收到的所有待处理事件进行监测，根据在所有待处理事件中所涉及的管理站点中，组成特征处理节点的情况，对管理人员的管理站点执行序列进行预测判断，结合各管理站点的最小预警等待时长对管理站点执行序列进行预警提示，并反馈呈现在相应的管理人员终端。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 中广(舟山)有线信息网络有限公司 一种基于数字化的智慧城市运营管理系统及方法

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