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申请/专利权人：平安科技(深圳)有限公司
申请日：2021-03-03
公开（公告）日：2024-05-10
公开（公告）号：CN112966122B
主分类号：G06F16/36
分类号：G06F16/36;G06F16/33
优先权：
专利状态码：有效-授权
法律状态：2024.05.10#授权;2021.11.09#实质审查的生效;2021.06.15#公开
摘要：本发明公开了一种语料意图识别方法、装置、存储介质及计算机设备，主要在于能够提高语料意图识别的效率和精度。其中方法包括：获取预设意图识别模型无法进行识别的未知语料；确定所述未知语料中包含的实体，并在知识图谱中确定包含所述实体的链路；计算在所述链路中所述实体之间的关联程度；基于所述关联程度，从所述链路中筛选最优链路；根据所述最优链路，确定所述未知语料对应的语料意图。本发明主要适用于语料的意图识别。本发明还涉及区块链技术，所述知识图谱存储于区块链中。
主权项：1.一种语料意图识别方法，其特征在于，包括：获取预设意图识别模型无法进行识别的未知语料；确定所述未知语料中包含的实体，并在知识图谱中确定包含所述实体的链路；所述未知语料中至少包含一个实体；计算在所述链路中所述实体之间的关联程度；基于所述关联程度，从所述链路中筛选最优链路；根据所述最优链路，确定所述未知语料对应的语料意图；所述确定所述未知语料中包含的实体，包括：确定在未知语料中包含的实体和关系类型；所述关系类型为实体之间的关系类型；所述根据所述最优链路，确定所述未知语料对应的语料意图，包括：根据所述关系类型和所述最优链路，确定所述未知语料对应的语料意图；所述计算在所述链路中所述实体之间的关联程度，包括：确定所述链路中各节点对应的位置信息，并根据所述位置信息，计算所述链路对应的路径长度；根据所述知识图谱中各节点之间的连接关系，确定所述知识图谱中各节点之间的亲密度矩阵，并根据所述亲密度矩阵，确定所述链路中实体之间的亲密度；基于所述亲密度和所述路径长度，计算所述链路中实体之间的关联程度；在所述根据所述关系类型和所述最优链路，确定所述未知语料对应的语料意图之后，所述方法还包括：在所述知识图谱的最优链路中创建所述实体之间的直接连通关系；根据所述关系类型对所述直接连通关系进行命名。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 平安科技(深圳)有限公司 语料意图识别方法、装置、存储介质及计算机设备
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