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【发明公布】一种任务工单流程化运维系统_广东慧云科技股份有限公司_202410213187.7 

申请/专利权人:广东慧云科技股份有限公司

申请日:2024-02-27

公开(公告)日:2024-05-14

公开(公告)号:CN118039100A

主分类号:G16H40/20

分类号:G16H40/20;G06Q10/0631;G06Q10/0635;G06Q10/10

优先权:

专利状态码:在审-实质审查的生效

法律状态:2024.05.31#实质审查的生效;2024.05.14#公开

摘要:本发明涉及运维管理领域,公开了一种任务工单流程化运维系统,包括数据采集模块,用于采集医院设备的运行参数数据集;数据处理模块,用于对运行参数数据集进行预处理,获取各个监测项的平均值;分析判断模块,将当前医院设备的运行参数与预设的运行参数阈值进行比对,判断医院设备是否处于稳定运行状态;工单生成模块,获取该医院设备对应的异常运行参数信息和对应的时间点,并据此生成工单;流程审批模块,用于接收工单并审批;执行模块,将工单进行排序并按照优先级推送至运维人员佩戴的移动终端上,运维人员执行任务成功则结束,若失败则执行回滚机制;可视化模块,采用独立窗口将数据进行可视化展示。

主权项:1.一种任务工单流程化运维系统,其特征在于,包括:数据采集模块,用于采集运维区域内若干个医院设备的运行参数数据集;数据处理模块,用于对运行参数数据集进行预处理,获取一个监测周期内各个监测项的平均值;分析判断模块,将当前医院设备的运行参数与预设的运行参数阈值进行比对,根据比对结果判断医院设备是否处于稳定运行状态,若医院设备至少有一项运行参数超出监测项的阈值,则判断该医院设备处于异常运行状态,否则,则判断该医院设备处于正常运行状态;工单生成模块,获取该医院设备对应的异常运行参数信息和对应的时间点,并根据异常运行参数信息获取故障运维数据库内对应的运维等级信息,生成工单;流程审批模块,用于接收工单,并根据工单内容审批调用的运维人员和运维资源;执行模块,用于将审批通过的工单进行排序并按照优先级推送至运维人员佩戴的移动终端上,运维人员执行任务成功则结束,若失败则执行回滚机制;可视化模块,采用独立窗口将系统运行中的数据进行可视化展示。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 广东慧云科技股份有限公司 一种任务工单流程化运维系统

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