申请/专利权人：云知声智能科技股份有限公司

申请日：2019-10-16

公开（公告）日：2022-04-01

公开（公告）号：CN110781279B

主分类号：G06F16/33(20190101)

分类号：G06F16/33(20190101);G10L15/01(20130101);G10L15/26(20060101)

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2022.04.01#授权;2020.03.06#实质审查的生效;2020.02.11#公开

摘要：本发明提供了一种构造ASRNLU引擎交叉优化数据闭环的方法，包括：基于预先存储的日志数据库，抽取与用户语音交互相关的异常日志，并复原与异常日志相关的用户交互流程，形成交叉验证日志；发送交叉验证日志中的待识别语音日志到ASR引擎，获取待识别文本日志，并将待识别文本日志发送到NLU引擎，获取到验证意图日志；将获待识别文本日志与交叉验证日志中的待比较文本日志、及验证意图日志与交叉验证日志中的待比较意图日志进行分类比较，并获得引擎问题分类结果；根据引擎问题分类结果，推送异常用户交互类别到相关的设备终端进行显示，同时根据异常用户交互类别构建相应的异常测试集。便于形成ASRNLU引擎优化的数据闭环，提高发现引擎异常问题的主动性。

主权项：1.一种构造ASRNLU引擎交叉优化数据闭环的方法，其特征在于，包括：步骤S1：基于预先存储的日志数据库，抽取与用户语音交互相关的异常日志，并复原与所述异常日志相关的用户交互流程，形成交叉验证日志；步骤S2：发送所述交叉验证日志中的待识别语音日志到ASR引擎，获取到相关的待识别文本日志，并将所获取的所述待识别文本日志发送到NLU引擎，获取到与所述待识别文本日志相关的验证意图日志，实现引擎交叉验证；步骤S3：将所述步骤S2中所获取的待识别文本日志与所述交叉验证日志中的待比较文本日志、及所述步骤S2中所获取的验证意图日志与所述交叉验证日志中的待比较意图日志进行分类比较，并获得引擎问题分类结果；所述引擎问题分类结果，是待识别文本日志与待比较文本日志、及验证意图日志与待比较意图日志之间的比较结果；步骤S4：根据所述步骤S3所获得的引擎问题分类结果，推送相关的异常用户交互类别到对应的设备终端进行显示，同时根据所述异常用户交互类别构建相应的异常测试集。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 云知声智能科技股份有限公司 一种构造ASR/NLU引擎交叉优化数据闭环的方法及装置

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