申请/专利权人：北京思特奇信息技术股份有限公司

申请日：2021-05-31

公开（公告）日：2024-02-13

公开（公告）号：CN113316136B

主分类号：H04W8/26

分类号：H04W8/26;G06Q30/0601;G06Q50/50

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.02.13#授权;2022.01.07#实质审查的生效;2021.08.27#公开

摘要：本发明提供一种基于省内系统实现小白卡激活的方法及系统，涉及电信行业电子渠道领域，包括：用户向省内系统发送小白卡激活请求；省内系统按照激活流程为用户做状态变更，并将状态变更信息实时同步到订单中心；订单中心根据状态变更信息，向外呼模块提供外呼场景数据；外呼模块根据外呼场景数据生成外呼工单，控制向用户发起外呼，直至激活成功。本发明引入省内小白激活系统，使用户激活在新小白系统上完成，解决了原有集团订单系统中，通过数据中台获取订单状态进行小白卡激活时，集团订单系统给数据中台的订单状态不完整、时效性差及经常出错的问题，提高了外呼场景数据提取的及时性、准确性，最终提升用户激活率、首充率。

主权项：1.一种基于省内系统实现小白卡激活的方法，其特征在于，包括：用户向省内系统发送小白卡激活请求；所述省内系统按照激活流程为用户做状态变更，并将状态变更信息实时同步到订单中心；订单中心根据所述状态变更信息，向外呼模块提供促上传、促扫码或促首充的外呼场景数据；所述外呼模块根据所述外呼场景数据生成外呼工单，向外呼厂商发送所述外呼工单，控制所述外呼厂商向用户发起外呼，获取外呼结果并实时通知所述外呼模块，直至激活成功；其中，当所述外呼模块预期得到的外呼目标已达成，撤销向外呼厂商发送该用户的相同目标外呼工单，同时继续向外呼厂商发送其他运营目标的外呼工单；当所述外呼模块未得到预期外呼目标时，多次推送外呼工单，直至外呼目标达成，或收到外呼厂商通知不再给该用户进行外呼；将所述订单中心的订单信息、订单状态信息、订单激活状态信息及工作数据同步至数据中台，将所述外呼模块的工作数据同步至数据中台。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 北京思特奇信息技术股份有限公司 一种基于省内系统实现小白卡激活的方法及系统

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