申请/专利权人：清华大学;上海清鹤科技股份有限公司

申请日：2021-09-02

公开（公告）日：2024-03-26

公开（公告）号：CN113792920B

主分类号：G06Q10/04

分类号：G06Q10/04;G07C11/00;G16H40/20

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.03.26#授权;2021.12.31#实质审查的生效;2021.12.14#公开

摘要：本申请公开了一种面向单诊室的医院就诊顺序优化方法及装置，实现了基于医院历史大数据对患者排队顺序的动态调整，一方面，在计算排队优先值时对患者等待时长进行归一化处理，另一方面，以患者平均等待时长最短为目的对就诊顺序模型进行优化从而得到最优权重参数，使得本申请实施例提供的实现就诊排队的方法解决了部分患者等待时间过长的问题，并达到了缩短全部患者平均等待时长的效果，从而更好地优化了就诊排队顺序，进一步提升了就诊体验。

主权项：1.一种面向单诊室的医院就诊顺序优化方法，包括：根据待排对患者中患者的实际排队时间和患者的就诊类型，确定患者的排队优先级分数；根据排队优先级分数确定待排对患者的平均等待时长；以患者平均等待时长为优化目标，更新患者的排队优先级分数，并按照更新后的排队优先级分数对待排对患者进行就诊排队；其中，所述确定患者的排队优先级分数，包括：获取所述待排对患者中患者的就诊类型以及实际排队时间；初始化权重参数数值，权重参数包括第一权重值、第二权重值、第三权重值，且第一权重值、第二权重值和第三权重值的和值为1；将患者的实际排队时间、患者的就诊类型和权重参数的初始值输入预先设置的就诊顺序模型，计算所述待排对患者中患者的排队优先级分数；其中，所述就诊顺序模型为： 其中，N表示由当前需要排队的患者即待排队患者组成的一个就诊队列q中包含的患者数量，typei表示待排队患者对应的患者类型；Ti表示患者的实际排队时间即报到时间，当前时间为T0，权重参数向量表示为λ表示时间比例因子，表示typei类型患者所占比例，Li表示typei类型患者的数量，si表示typei类型患者的优先级数值，其中，i＝1,2,…,N。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 清华大学;上海清鹤科技股份有限公司 一种面向单诊室的医院就诊顺序优化方法及装置

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