申请/专利权人：谷歌有限责任公司

申请日：2022-07-19

公开（公告）日：2024-04-12

公开（公告）号：CN117882365A

主分类号：H04M3/493

分类号：H04M3/493

优先权：["20210824 US 63/236,651","20211202 US 17/540,895"]

专利状态码：在审-公开

法律状态：2024.04.12#公开

摘要：呼叫的口头菜单的确定和视觉显示。接收在呼叫设备和与目标实体相关联的设备之间的呼叫中输出的音频数据。音频数据包括语音，该语音指示用于呼叫设备的用户在呼叫中经由通过目标实体提供的呼叫菜单进行导览的一个或多个选择选项。文本是通过以编程方式分析音频数据来确定的，文本表示语音。选择选项是基于以编程方式分析文本或音频数据中的至少一个来确定的。文本的至少一部分在呼叫期间由呼叫设备显示为与选择选项相对应的一个或多个视觉选项。视觉选项各自作为可操作项目经由用户输入可选择，以通过呼叫菜单引起对应导览。

主权项：1.一种计算机实现的方法，包括：接收在呼叫设备和与目标实体相关联的设备之间的呼叫中的音频数据，所述音频数据包括语音，所述语音指示用于所述呼叫设备的用户在所述呼叫中经由由所述目标实体提供的呼叫菜单进行导览的一个或多个选择选项；以编程方式分析所述音频数据以确定表示所述音频数据中的所述语音的文本；基于以编程方式分析所述文本或所述音频数据中的至少一个来确定所述一个或多个选择选项；以及使得所述文本的至少一部分在所述呼叫期间由所述呼叫设备显示，其中，所述文本的所述部分被显示为与所述一个或多个选择选项相对应的一个或多个视觉选项，其中，所述一个或多个视觉选项各自经由用户输入可选择以引起经由所述呼叫菜单的对应导览。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 谷歌有限责任公司 确定和视觉显示呼叫的口头菜单

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