申请/专利权人：北京白驹易行科技有限公司

申请日：2023-11-13

公开（公告）日：2024-04-19

公开（公告）号：CN117252397B

主分类号：G06Q10/0631

分类号：G06Q10/0631;G06Q10/02;G06Q30/0645;G06F16/9537;G06F16/9538

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.04.19#授权;2024.01.05#实质审查的生效;2023.12.19#公开

摘要：本申请涉及一种确定网约车预约订单的接单司机的方法、装置及计算机设备。该方法包括：获取乘客的预约订单信息；进行播单匹配；若在第一预设时长内没有匹配到司机，进入静默匹配模式，以及在乘客端展示从目标白名单中选择的司机；在静默匹配模式下，再次进行播单匹配；若匹配到司机，将播单匹配到的司机作为接单司机，并将乘客端展示的司机更换为该司机；若未匹配到司机，且当前时刻与出发时刻的时差不大于第二预设时长，进行派单匹配，将派单匹配到的司机作为接单司机，并将乘客端展示的司机更换为该司机。通过上述方法的步骤，预先向乘客端展示白名单司机，降低了预约单的取消率，并通过静默匹配提高了预约单的完单率。

主权项：1.一种确定网约车预约订单的接单司机的方法，其特征在于，包括：根据乘客的终端位置信息确定目标区域；根据位于所述目标区域且符合预设条件的司机的司机信息生成并配置目标白名单；获取乘客的预约订单信息，所述预约订单信息包括出发时刻；进行播单匹配；若在第一预设时长内没有匹配到司机，进入静默匹配模式，以及在乘客端展示从所述目标白名单中选择的司机，所述目标白名单包括多个司机信息，所述司机信息包括各个对应司机的名称和历史评分；在所述静默匹配模式下，执行以下操作：再次进行播单匹配；若匹配到司机，将播单匹配到的司机作为接单司机，以及将所述乘客端展示的司机更换为该司机；若未匹配到司机，且当前时刻与所述出发时刻的时差不大于第二预设时长，根据所述预约订单信息进行派单匹配，将派单匹配到的司机作为接单司机，以及将所述乘客端展示的司机更换为该司机；所述进行播单匹配包括：根据所述订单信息的订单地址确定第一区域，对位于所述第一区域中的司机进行播单匹配；所述订单地址是一个特定的方位点，所述第一区域是以所述订单地址为中心，特定方圆半径围成的圆形区域；或者是以所述订单地址为中心，特定边长围城的多边形区域；所述再次进行播单匹配，包括：扩大所述第一区域的范围，得到第二区域，向位于所述第二区域内的司机进行播单匹配；若通过所述派单匹配没有在第三预设时长内匹配到司机，取消所述预约订单信息对应的预约订单并通知乘客；所述扩大所述第一区域的范围，包括：若所述第一区域是圆形区域，则加长所述圆形区域对应的半径；或者，若所述第一区域是多边形区域，则加长所述多边形区域对应的边长。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 北京白驹易行科技有限公司 确定网约车预约订单的接单司机的方法、装置及计算机设备

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