申请/专利权人：成都世纪光合作用科技有限公司

申请日：2021-08-04

公开（公告）日：2023-10-03

公开（公告）号：CN113592320B

主分类号：G06Q10/0631

分类号：G06Q10/0631;G06Q50/12;G06V40/20

优先权：["20210616 CN 2021106666088"]

专利状态码：有效-授权

法律状态：2023.10.03#授权;2021.11.19#实质审查的生效;2021.11.02#公开

摘要：本发明提供了一种就餐意图识别方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，其中，该方法包括：根据服务区域内预设时间段的运动信息获得服务区域的运动信息热力图；将服务区域内的就餐区域与运动信息热力图作交集处理得到就餐区域热力图；统计设定时间内就餐区域内的人手数量得到人手出现频率信息，根据人手出现频率信息和所述就餐区域热力图得到就餐意图识别结果。通过本发明实施例提供的就餐意图识别方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，有利于餐厅运营方进行各种收台准备的工作安排，根据顾客的就餐意图等级，灵活调节对汤锅的电磁炉的火候控制，提高对就餐顾客的服务质量。

主权项：1.一种就餐意图识别方法，其特征在于，包括：根据服务区域内预设时间段的运动信息获得所述服务区域的运动信息热力图；将所述服务区域内的就餐区域与所述运动信息热力图作交集处理得到就餐区域热力图；统计设定时间内所述就餐区域内的人手数量得到人手出现频率信息，根据所述人手出现频率信息和所述就餐区域热力图得到就餐意图识别结果；其中，所述根据服务区域内预设时间段的运动信息获得所述服务区域的运动信息热力图的步骤包括：获取所述服务区域的连续多帧图像，得到所述图像中像素点变化大的运动信息区域；对所述运动信息区域的运动信息干扰进行过滤处理，获得相同尺寸的运动信息图；对所述运动信息图的每个像素点进行归一化处理，得到所述运动信息热力图；在所述将服务区域内的就餐区域与所述运动信息热力图作交集处理得到就餐区域热力图的步骤中，设定映射函数fH，将所述就餐区域热力图映射为数值h： 其中，Hx,y为所述运动信息热力图，gx,y为权重函数，所述就餐区域热力图的运动信息越多，所述h值越大。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 成都世纪光合作用科技有限公司 一种就餐意图识别方法、装置及电子设备

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