申请/专利权人：上海佩企信息技术有限公司

申请日：2023-12-27

公开（公告）日：2024-03-29

公开（公告）号：CN117788112A

主分类号：G06Q30/0601

分类号：G06Q30/0601;G06Q10/02;G06Q50/10;G06Q10/0631;G06F18/23;G06F18/22

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.04.16#实质审查的生效;2024.03.29#公开

摘要：本申请公开了一种派单方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，该方法包括：获取当前用户的派单请求；其中，派单请求至少包括以下一项或几项：订单类型、服务内容、预约服务地点和预约服务时间；根据派单请求和绑定策略，将当前用户绑定至目标虚拟需求站点；其中，虚拟需求站点包括一个或多个对用户属性进行聚类分析的数据集；查询目标虚拟需求站点所绑定的目标服务站点；将目标虚拟需求站点的派单请求与目标服务站点的专业服务人员进行匹配，根据匹配结果和调度策略，从目标服务站点派发目标服务人员，并派发当前用户的派单请求对应的订单；其中，目标服务人员为与派单请求对应的订单相匹配的专业服务人员，用于服务派单请求对应的订单。

主权项：1.一种派单方法，其特征在于，包括：获取当前用户的派单请求；其中，所述派单请求至少包括以下一项或几项：订单类型、服务内容、预约服务地点和预约服务时间；根据所述派单请求和绑定策略，将当前用户绑定至目标虚拟需求站点；其中，虚拟需求站点包括一个或多个对用户属性进行聚类分析的数据集；查询所述目标虚拟需求站点所绑定的目标服务站点；将所述目标虚拟需求站点的派单请求与所述目标服务站点的专业服务人员进行匹配，根据匹配结果和调度策略，从所述目标服务站点派发目标服务人员，并派发所述当前用户的派单请求对应的订单；其中，目标服务人员为与所述派单请求对应的订单相匹配的专业服务人员，用于服务所述派单请求对应的订单。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 上海佩企信息技术有限公司 派单方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质

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