申请/专利权人:北京镁伽机器人科技有限公司
申请日:2019-09-16
公开(公告)日:2024-04-19
公开(公告)号:CN110634086B
主分类号:G06Q50/12
分类号:G06Q50/12;G06Q30/0601
优先权:
专利状态码:有效-授权
法律状态:2024.04.19#授权;2020.01.24#实质审查的生效;2019.12.31#公开
摘要:本发明实施例提供了一种饮品订单处理方法,所述方法包括:自用户的客户端接收订单取消指令,其中所述订单取消指令包括待取消订单的标识符信息;基于所述标识符信息确定所述待取消订单;判断所述待取消订单是否满足预定条件;对于所述待取消订单满足所述预定条件的情况,取消所述待取消订单对应的饮品的制作。上述方案能够自用户的客户端接收订单取消指令,在特定情况下,可以取消所述订单取消指令对应的订单的饮品的制作,满足了用户取消订单的需求,提高了用户体验。
主权项:1.一种饮品订单处理方法,其特征在于,所述饮品订单处理方法用于自动饮品机系统,所述饮品订单处理方法包括:自用户的客户端接收订单取消指令,其中所述订单取消指令包括待取消订单的标识符信息;基于所述标识符信息确定所述待取消订单;判断所述待取消订单是否满足预定条件;对于所述待取消订单满足所述预定条件的情况,取消所述待取消订单对应的饮品的制作;其中,所述饮品订单处理方法还包括:自用于完成所述待取消订单的自动饮品机接收关于所述待取消订单的执行状态的汇报信息;所述汇报信息是自动饮品机按照预先设定向服务器发送的,其中,以预先设定每到订单的一个处理节点,自动饮品机即向服务器发送订单的执行状态,或者,预先设定自动饮品机按照特定时间频率向服务器发送订单的执行状态;所述判断所述待取消订单是否满足预定条件包括:根据所述汇报信息初判所述待取消订单对应的饮品是否开始制作;在初判结果表明所述待取消订单对应的饮品尚未开始制作的情况下,向所述自动饮品机发送查询命令,用于使得所述自动饮品机确定所述待取消订单的当前执行状态并发送关于所述当前执行状态的反馈信息;自所述自动饮品机接收所述反馈信息;根据所述反馈信息确定所述待取消订单对应的饮品是否开始制作,其中,如果根据所述反馈信息确定所述待取消订单对应的饮品尚未开始制作,则所述待取消订单满足所述预定条件;所述基于所述标识符信息确定所述待取消订单包括:基于所述标识符信息确定所述待取消订单的订单信息,其中所述订单信息包括预取订单时间信息。
全文数据:
权利要求:
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