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【发明公布】工单系统的业务流程配置方法、装置、设备、存储介质_霖久智慧(广东)科技有限公司_202410398014.7 

申请/专利权人:霖久智慧(广东)科技有限公司

申请日:2024-04-03

公开(公告)日:2024-05-07

公开(公告)号:CN117992034A

主分类号:G06F8/33

分类号:G06F8/33;G06F3/0481;G06F8/10;G06F9/48

优先权:

专利状态码:在审-公开

法律状态:2024.05.07#公开

摘要:本申请公开了一种工单系统的业务流程配置方法、装置、设备、存储介质,方法包括:在业务流程配置界面中选取多个目标状态控件,基于目标状态控件的选择顺序确定目标业务流程,基于目标状态控件和目标业务流程生成流程需求信息并保存至目标非易失性存储器;基于流程需求信息和目标状态控件在系统内存中创建状态机实例,基于目标业务流程配置好状态机实例的调用关系,执行目标业务流程。本申请响应于在可视化界面的控件选取操作,确定目标业务流程,从而触发工单系统自动获取目标业务流程对应的流程需求信息,在系统内存中创建对应的状态机实例去配置以及执行目标业务流程,相比人工编写代码配置流程的方案,提升配置业务流程的灵活性。

主权项:1.一种工单系统的业务流程配置方法,其特征在于,应用于工单系统,所述工单系统包括系统内存和目标非易失性存储器,所述方法包括:在业务流程配置界面的多个可选状态控件中选取多个目标状态控件,基于所述目标状态控件的选择顺序确定目标业务流程,基于所述目标状态控件和所述目标业务流程生成流程需求信息,其中,每个所述可选状态控件对应一个业务操作;将所述流程需求信息保存至所述目标非易失性存储器后,基于所述目标非易失性存储器保存的所述流程需求信息和目标状态控件在所述系统内存中创建状态机实例,基于所述目标业务流程确定各个所述状态机实例的调用关系;基于配置好所述调用关系的多个所述状态机实例执行所述目标业务流程。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 霖久智慧(广东)科技有限公司 工单系统的业务流程配置方法、装置、设备、存储介质

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