申请/专利权人：之江实验室

申请日：2024-01-18

公开（公告）日：2024-05-10

公开（公告）号：CN117592821B

主分类号：G06Q10/0637

分类号：G06Q10/0637;G06Q50/22;G06F17/18

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.05.10#授权;2024.03.12#实质审查的生效;2024.02.23#公开

摘要：本发明公开了一种基于因子分析的公共算力平台体验设计评估系统和方法，包括：设定用户体验的多个评价维度及每个评价维度包含的评价指标；采集依据评价维度及评价指标对公共算力平台体验的评价打分样本，并构建打分矩阵；对打分矩阵进行因子分析，并基于因子分析结果确定每个评价维度的维度权重以及每个评价指标的指标权重；基于评价维度及其维度权重构建用户体验维度度量和基于评价指标及其指标权重构建用户体验指标度量；基于用户体验维度度量和用户体验指标度量进行体验设计评估，这样能够实现对公共算力平台体验设计的客观评估，且客观评估结果可用于指导公共算力平台的设计特征优化。

主权项：1.一种基于因子分析的公共算力平台体验设计评估方法，其特征在于，包括以下步骤：设定用户体验的多个评价维度及每个评价维度包含的评价指标；采集依据评价维度及评价指标对公共算力平台体验的评价打分样本，并构建打分矩阵；对打分矩阵进行因子分析，得到因子分析结果，包括：对打分矩阵进行因子分析时，得到每个评价指标的因子载荷系数和公因子方差，依据评价指标的因子载荷系数和公因子方差得到因子载荷系数矩阵，同时提取因子与评价指标的对应关系，并依据评价维度对因子进行命名，对因子载荷系数矩阵旋转得到旋转后因子载荷系数矩阵，基于旋转后因子载荷系数矩阵得到每个因子的特征根和方差解释率，所述旋转后因子载荷系数矩阵、每个因子的特征根和方差解释率组成因子分析结果；基于因子分析结果确定每个评价维度的维度权重，包括：将因子分析结果包括的每个因子的方差解释率作为对应评价维度的维度权重；基于因子分析结果确定每个评价指标的指标权重，包括：依据因子分析结果包括的旋转后因子载荷系数矩阵和每个因子的特征根计算每个评价指标相对于每个因子的线性组合系数；依据每个评价指标相对于每个因子的线性组合系数对所有因子的方差解释率进行加权求和得到每个评价指标的累积因子得分数据，依据累积因子得分数据与累积方差解释率比值得到每个评价指标的综合得分系数；对每个评价指标的综合得分系数进行相对全部评价指标的归一化，得到每个评价指标的指标权重；基于评价维度及其维度权重构建用户体验维度度量和基于评价指标及其指标权重构建用户体验指标度量；基于用户体验维度度量和或用户体验指标度量进行体验设计评估。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 之江实验室 基于因子分析的公共算力平台体验设计评估系统和方法

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