申请/专利权人：交通银行股份有限公司北京市分行

申请日：2019-12-31

公开（公告）日：2023-08-25

公开（公告）号：CN111144873B

主分类号：G06Q20/20

分类号：G06Q20/20;G06Q20/38;G06Q40/04

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2023.08.25#授权;2020.06.05#实质审查的生效;2020.05.12#公开

摘要：本发明公开了一种基于电子签购单的收单机构收单争议处理方法及系统，该方法包括：确定持卡人发送的调单请求对应的交易流水，并获取储存的交易流水对应的电子签购单影像信息；采用图像识别方法识别出电子签购单影像信息的内容信息，并将调单请求与内容信息以及交易流水信息进行对比，若对比一致，则根据对比结果生成调单查复结果，并将调单查复结果以及电子签购单影像信息发送给所述持卡人。本发明基于电子签购单，利用数字签名，OCR等技术实现打通持卡人、商户、收单行、银联的全线上收单争议处理流程，克服现有收单机构收单争议处理过程中POS纸质单据保存难度的问题，提升了调单争议处理效率。

主权项：1.一种基于电子签购单的收单机构收单争议处理方法，其特征在于，应用于收单机构，包括：确定持卡人发送的调单请求对应的交易流水，并获取储存的所述交易流水对应的电子签购单影像信息，其中，持卡人和商户完成前端交易后，根据交易数据和签名数据生成包含电子签名的电子签购单，由商户核对电子签购单持卡人签名信息后，发送收单机构，收单机构通过数字签名服务器进行签名验证后，将交易对应的电子签购单影像进行保存；收单机构的本行持卡人通过收单机构电子渠道发送所述调单请求，收单机构的外行持卡人通过发卡行经由银联发送所述调单请求；采用图像识别方法识别出所述电子签购单影像信息的内容信息，并将所述调单请求与所述内容信息以及交易流水信息进行对比；若对比一致，则根据对比结果生成调单查复结果，并将所述调单查复结果以及所述电子签购单影像信息发送给所述持卡人；若对比不一致，则根据对比结果、所述调单请求以及所述电子签购单影像信息生成待办任务，以使收单机构经办人员根据所述待办任务按照原有纸质签购单争议处理流程进行争议处理。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 交通银行股份有限公司北京市分行 基于电子签购单的收单机构收单争议处理方法及系统

免责声明
1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息，力求客观、公正，但并不保证数据的最终完整性和准确性。
2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。

阅读全文 双屏查看 官方信息 专利公告 收藏专利 下载PDF 下载WORD