申请/专利权人：武汉理工大学

申请日：2023-07-11

公开（公告）日：2023-10-10

公开（公告）号：CN116862575A

主分类号：G06Q30/0203

分类号：G06Q30/0203;G06Q30/0282;G06Q50/00;G06F40/216;G06F40/289;G06F40/242;G06F16/35;G06F18/2411;G06N3/006

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2023.10.27#实质审查的生效;2023.10.10#公开

摘要：本发明公开了一种基于社交媒体的品牌声誉实时评价方法，该方法包括以下步骤：步骤S1、获取数据；步骤S2、文本预处理；步骤S3、人工标注训练文本集；步骤S4、建立品牌声誉二级驱动因素分类模型；步骤S5、情感极性打分；步骤S6、品牌声誉实时评价。本发明挖掘社交媒体的用户生成内容，结合品牌管理理论，识别各个品牌下每个评论所涉及到的相关声誉影响因素及其情感倾向，实现品牌声誉的实时动态评价跟踪。输出结果可以按照用户需求进行不同时间粒度调整，方便品牌方进行品牌声誉变化的分析。

主权项：1.一种基于社交媒体的品牌声誉实时评价方法，其特征在于：该方法包括以下步骤：步骤S1、获取数据；步骤S2、文本预处理；步骤S3、人工标注训练文本集；步骤S4、建立品牌声誉二级驱动因素分类模型；步骤S5、情感极性打分；步骤S6、品牌声誉实时评价。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 武汉理工大学 一种基于社交媒体的品牌声誉实时评价方法

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