申请/专利权人:齐鲁理工学院
申请日:2023-12-22
公开(公告)日:2024-03-29
公开(公告)号:CN117787265A
主分类号:G06F40/279
分类号:G06F40/279;G06F40/30;G06F40/216;G06F16/35
优先权:
专利状态码:在审-实质审查的生效
法律状态:2024.04.16#实质审查的生效;2024.03.29#公开
摘要:本申请公开了一种基于竞争力分析的用户需求重要度系数改进方法及系统,获取语义增强的分类用户评论;对所述分类用户评论进行主题聚类得到用户需求;结合KANO模型进行所述用户需求的细粒度划分获得用户需求重要度和用户需求调整系数;基于竞争力分析与所述用户需求调整系数确定用户需求重要度改进系数,所述用户需求重要度改进系数用于结合所述用户需求重要度获得最终用户需求重要度。在将用户评论划分为不同类别的基础上,基于聚类的方法获取用户需求,并结合KANO模型进行用户需求的细粒度划分;通过引入竞争力分析,对用户需求重要度计算的系数进行改进,进一步优化用户需求重要度的优先级顺序,使得不同类别下的用户需求区分度更加显著。
主权项:1.一种基于竞争力分析的用户需求重要度系数改进方法,其特征在于,包括:获取语义增强的分类用户评论;对所述分类用户评论进行主题聚类得到用户需求;结合KANO模型进行所述用户需求的细粒度划分获得用户需求重要度和用户需求调整系数;基于竞争力分析与所述用户需求调整系数确定用户需求重要度改进系数,所述用户需求重要度改进系数用于结合所述用户需求重要度获得最终用户需求重要度。
全文数据:
权利要求:
百度查询: 齐鲁理工学院 基于竞争力分析的用户需求重要度系数改进方法及系统
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