申请/专利权人：重庆百事得大牛机器人有限公司

申请日：2020-02-28

公开（公告）日：2024-03-29

公开（公告）号：CN111311450B

主分类号：G06Q50/18

分类号：G06Q50/18;G06F16/332;G06F16/35;G06F16/31

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.03.29#授权;2020.07.14#实质审查的生效;2020.06.19#公开

摘要：本发明涉及法律咨询系统技术领域，具体为用于法律咨询服务的大数据管理平台及方法，该系统包括：数据采集模块用于获取原始数据；数据处理模块，用于对原始数据进行处理并存储；拓展存储模块，拓展存储模块用于存储非核心数据；数据服务模块，包括操作模块、数据统计模块以及数据预处理模块，操作模块用于供用户对数据存储模块中存储的数据进行处理操作，数据统计模块用于统计操作模块对各个类型数据的操作次数，数据预处理模块用于调整拓展数据存储模块中存储的数据内容。本发明提供的用于法律咨询服务的大数据管理平台及方法，可以自动预测用户的咨询的热点，并提前对数据进行存储和准备，提高咨询结果的准确性，进而降低平台的运营成本。

主权项：1.用于法律咨询服务的大数据管理平台，其特征在于：包括：数据采集模块，用于获取原始数据；数据处理模块，用于对原始数据进行规范化处理，并对处理后的数据进行存储；数据存储模块，所述数据存储模块用于存储核心数据；拓展存储模块，所述拓展存储模块用于存储非核心数据；数据服务模块，包括操作模块、数据统计模块以及数据预处理模块，所述操作模块用于供用户对数据存储模块中存储的数据进行处理操作，所述数据统计模块用于统计操作模块对各个类型数据的操作次数，所述数据预处理模块用于根据数据统计模块的统计结果预测咨询热点，并根据咨询热点调整拓展存储模块中存储的数据内容；所述处理操作包括咨询检索、数据添加、数据删除以及数据修改；操作模块包括咨询检索模块、数据修改模块、数据添加模块以及数据删除模块，所述咨询检索模块用于根据输入的咨询问题对数据存储模块中的数据进行检索并生成咨询结果，所述数据修改模块、数据添加模块以及数据删除模块分别用于供用户对数据进行数据修改、数据添加以及数据删除；所述数据处理模块包括数据模型生成模块和数据规范化处理模块，所述数据模型生成模块用于根据用户配置以及原始数据生成数据模型，所述数据模型包括存储位置、数据分类、数据格式、存储方式、存储位置、索引关键词以及规范化规则，所述数据规范化处理模块用于根据数据模型对数据进行规范化处理；所述数据统计模块用于统计各个数据分类下的数据对应的咨询检索次数；所述数据预处理模块包括咨询热点预测模块以及数据预添加模块，所述咨询热点预测模块用于根据数据统计模块的统计结果预测咨询热点，数据预添加模块用于根据预测的咨询热点生成数据预获取关键词，所述数据采集模块用于根据数据预获取关键词获取对应的原始数据，所述数据预添加模块还用于将根据数据预获取关键词而获取到的数据添加至拓展存储模块中；数据统计模块还用于统计历史时间段的咨询热点，咨询热点预测模块还用于根据历史时间段的咨询热点来预测当前的咨询热点；数据采集模块还用于采集社会热点，咨询热点预测模块还用于根据社会热点来预测当前的咨询热点。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 重庆百事得大牛机器人有限公司 用于法律咨询服务的大数据管理平台及方法

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