申请/专利权人：北京沃东天骏信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司

申请日：2022-09-29

公开（公告）日：2024-04-05

公开（公告）号：CN117828032A

主分类号：G06F16/332

分类号：G06F16/332;G06F16/33;G06F16/36;G06F40/186;G06Q30/0601;G06N5/02

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.04.23#实质审查的生效;2024.04.05#公开

摘要：本公开的实施例公开了针对比较类提问的答案生成方法、装置、设备、介质。该方法的一具体实施方式包括：提取比较类提问内容中的比较物品信息和比较属性；基于比较物品信息和比较属性，在预先构建的物品知识图谱中进行匹配，得到物品库存单位集合；对于物品库存单位集合中每个物品库存单位，确定对应于预设指标集合中每个指标的指标值，得到物品库存单位的指标特征；根据每个物品库存单位的指标特征，从物品库存单位集合中确定目标物品库存单位；根据目标物品库存单位、目标物品库存单位的属性值和预设答案模板，生成比较类提问内容对应的答案。该实施方式与智能客服有关，实现了针对性的给出比较类提问内容的答案。

主权项：1.一种针对比较类提问的答案生成方法，包括：提取比较类提问内容中的比较物品信息和比较属性；基于所述比较物品信息和所述比较属性，在预先构建的物品知识图谱中进行匹配，得到物品库存单位集合，所述物品知识图谱中包括多个物品库存单位节点，以及与每个物品库存单位节点连接的多个属性节点；对于所述物品库存单位集合中每个物品库存单位，确定对应于预设指标集合中每个指标的指标值，得到所述物品库存单位的指标特征；根据每个物品库存单位的指标特征，从所述物品库存单位集合中确定目标物品库存单位；根据所述目标物品库存单位、所述目标物品库存单位的属性值和预设答案模板，生成所述比较类提问内容对应的答案。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 北京沃东天骏信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司 针对比较类提问的答案生成方法、装置、设备、介质

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