申请/专利权人：上海杉泰健康科技有限公司

申请日：2023-12-20

公开（公告）日：2024-04-16

公开（公告）号：CN117894439A

主分类号：G16H40/20

分类号：G16H40/20;G16H10/60;G16H80/00;G06Q10/0631;G06V10/764;G06V20/62;G06T7/00

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.05.03#实质审查的生效;2024.04.16#公开

摘要：一种基于人工智能的导诊方法、系统、电子设备及介质，涉及数据处理技术领域。该方法包括：获取用户述求信息和用户基础信息；将用户述求信息进行分类，得到多个不同信息类型的目标就诊信息，信息类型包括文本、语音、图片和文件；根据多个不同类型的目标就诊信息，匹配各对应信息类型的预设识别方案；根据各对应类型的预设识别方案，识别多个不同类型的目标就诊信息，得到疾病特征信息；将疾病特征信息和用户基础信息作为模型输入特征输入预设导诊科室预测模型，得到导诊科室预测结果；查询导诊科室预测结果对应的导诊科室终端，建立用户与导诊科室终端之间的通讯连接。达到了提高导诊准确性的效果。

主权项：1.一种基于人工智能的导诊方法，其特征在于，包括：获取用户述求信息和用户基础信息；将所述用户述求信息进行分类，得到多个不同信息类型的目标就诊信息，所述信息类型包括文本、语音、图片和文件；根据所述多个不同类型的目标就诊信息，匹配各对应信息类型的预设识别方案；根据所述各对应类型的预设识别方案，识别所述多个不同类型的目标就诊信息，得到疾病特征信息；将所述疾病特征信息和所述用户基础信息作为模型输入特征输入预设导诊科室预测模型，得到导诊科室预测结果；查询所述导诊科室预测结果对应的导诊科室终端，建立所述用户与所述导诊科室终端之间的通讯连接。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 上海杉泰健康科技有限公司 一种基于人工智能的导诊方法、系统、电子设备及介质

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