申请/专利权人：北京远景视点科技有限公司

申请日：2024-01-23

公开（公告）日：2024-04-19

公开（公告）号：CN117911071A

主分类号：G06Q30/0201

分类号：G06Q30/0201;G06Q30/0601

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.05.07#实质审查的生效;2024.04.19#公开

摘要：本发明公开了一种识别无效客户的方法。所述方法包括：从订单信息中，获取客户的身份信息及车辆信息；针对每一客户统计客户对应的车辆信息；根根据客户和客户对应的车辆信息，获取待筛选信息；根据预设的客户与对应车辆信息的数量阈值，从待筛选信息中筛选出待确认信息；获取销售员工及销售员工关系人的身份信息；将待确认信息中的客户的身份信息，与销售员工和销售员工关系人的身份信息进行匹配；当待确认信息中的客户的身份信息，与销售员工或销售员工关系人的身份信息匹配成功时，获取匹配成功的客户的身份信息对应的目标订单信息；监测目标订单信息的订单状态，当监测到目标订单信息的状态变为取消状态时，确认目标订单信息对应的客户为无效客户。本发明还公开了用于实现所述方法的装置、电子设备及存储介质。

主权项：1.一种识别无效客户的方法，其特征在于，包括以下步骤：从订单信息中，获取客户的身份信息及车辆信息；针对每一客户统计所述客户对应的车辆信息；根据客户和所述客户对应的车辆信息，获取待筛选信息；所述待筛选信息为一个客户对应至少两个车辆或至少两个客户对应一个车辆的信息；根据预设的客户与对应车辆信息的数量阈值，从所述待筛选信息中筛选出待确认信息；获取销售员工及所述销售员工关系人的身份信息；将所述待确认信息中的客户的身份信息，与所述销售员工和所述销售员工关系人的身份信息进行匹配；当所述待确认信息中的客户的身份信息，与所述销售员工或所述销售员工关系人的身份信息匹配成功时，获取匹配成功的客户的身份信息对应的目标订单信息；监测所述目标订单信息的订单状态，当监测到所述目标订单信息的状态变为取消状态时，确认所述目标订单信息对应的客户为无效客户。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 北京远景视点科技有限公司 一种识别无效客户的方法、装置及电子设备

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