申请/专利权人：北京淇瑀信息科技有限公司

申请日：2020-07-15

公开（公告）日：2024-04-26

公开（公告）号：CN112016790B

主分类号：G06Q10/067

分类号：G06Q10/067;G06Q40/00;G06F18/2431;G06N20/00

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.04.26#授权;2020.12.18#实质审查的生效;2020.12.01#公开

摘要：本公开涉及一种用户策略分配方法、装置、电子设备及计算机可读介质。该方法包括：获取多个目标用户的多个基础数据；将所述多个基础数据输入用户流失模型，生成多个用户流失数据，所述用户流失数据包括流失风险和用户价值；将满足预设策略的用户流失数据对应的多个目标用户输入用户策略模型，生成多个用户策略标签；基于所述用户策略标签为目标用户分配用户策略。本公开涉及的用户策略分配方法、装置、电子设备及计算机可读介质，能够识别出具有挽留价值的用户，还能够进一步确定针对可挽留的用户的具体用户策略，从而达到在限制资源使用的情况下尽可能挽留用户的目的。

主权项：1.一种用户策略分配方法，其特征在于，包括：获取多个历史用户的基础数据；通过基础数据剔除在账月份小于阈值的历史用户；通过基础数据中的行为数据为所述多个历史用户分配标签；通过带有标签的所述历史用户的基础数据对第一机器学习模型进行训练以生成用户流失模型；将所述多个历史用户的数据输入所述用户流失模型中，生成多个历史用户流失数据；将所述历史用户流失数据和预设策略进行比较，通过满足所述预设策略的多个历史用户生成观测用户集合；对所述观测用户集合中的观测用户进行跟踪观测，基于所述观测结果为所述观测用户集合中的多个观测用户指定标签，所述标签包括第一标签和第二标签；通过带有标签的多个观测用户对第二机器学习模型进行训练以生成用户策略模型；获取多个目标用户的多个基础数据；将所述多个基础数据输入用户流失模型，生成多个用户流失数据，所述用户流失数据包括流失风险和用户价值；将满足预设策略的用户流失数据对应的多个目标用户输入用户策略模型，生成多个用户策略标签；基于所述用户策略标签为目标用户分配用户策略。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 北京淇瑀信息科技有限公司 用户策略分配方法、装置及电子设备

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