申请/专利权人：中国建设银行股份有限公司

申请日：2020-06-04

公开（公告）日：2024-04-30

公开（公告）号：CN111680042B

主分类号：G06Q40/02

分类号：G06Q40/02;G06Q40/06;G06F16/22;G06F16/245;G06F16/28

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.04.30#授权;2022.09.30#专利申请权的转移;2020.10.20#实质审查的生效;2020.09.18#公开

摘要：本发明实施例公开了一种不良资产过程管理预警方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：获取当前预警事项信息和预警对象信息；根据所述当前预警事项信息和所述预警对象信息构建预警提示对象信息表；获取所述预警提示对象信息表中各预警提示信息的提示状态，并根据所述提示状态对所述各预警提示信息对应预警对象进行提醒。本发明实施例的技术方案，解决了不良资产过程管理中不同预警环节所需进行预警人员不同，预警时效不同造成的预警提醒准确性下降的问题，可以保障提示信息能够及时有效地被待提醒的业务人员所接收，保障不良资产过程管理中的时效性，提升了不良资产回收价值，减轻了业务人员的工作压力，提升了工作效率。

主权项：1.一种不良资产过程管理预警方法，其特征在于，包括：获取当前预警事项信息和预警对象信息；根据所述当前预警事项信息和所述预警对象信息构建预警提示对象信息表；获取所述预警提示对象信息表中各预警提示信息的提示状态，并根据所述提示状态对所述各预警提示信息对应预警对象进行提醒；其中，所述提示状态为各所述预警提示信息在对应预警途径的发送状态以及阅读状态；所述发送状态包括发送成功状态和未发送状态，所述阅读状态包括已阅读状态和未阅读状态；其中，所述根据所述提示状态对所述各预警提示信息对应预警对象进行提醒，包括：若所述发送状态为未发送状态，则获取未发送的预警提示信息的预警途径，并以所述预警途径将所述未发送的预警提示信息发送至对应预警人员；若所述发送状态为发送成功状态且所述阅读状态为未阅读状态，则再次将未阅读的预警提示信息发送至对应预警人员，并将所述未阅读的预警提示信息显示于对应预警人员的工作界面；其中，所述获取预警对象信息，包括：获取预警提示规则配置信息，根据所述预警提示规则配置信息构建预警规则多维表；获取预警人员信息，根据所述预警人员信息与所述预警规则多维表构建预警对象多维表，并将所述预警对象多维表作为所述预警对象信息，其中，所述预警人员信息包括角色信息及与所述角色信息对应的用户信息；其中，所述获取当前预警事项信息，包括：获取业务事实表，其中，当所述业务事实表包含多个时，不同业务事实表对应不同的业务类型和或客户信息；根据各所述业务事实表与所述预警规则多维表构建预警事项多维表；利用所述预警事项多维表对历史预警事项信息进行更新，并将更新后的预警事项信息作为所述当前预警事项信息；其中，所述预警提示对象信息表包括预警信息类型、预警级别、预警提示方式、预警角色以及用户编号信息；其中，所述业务事实表包含一个业务的客户信息、经办信息、业务类型、业务操作事实以及与所述业务操作事实对应的预警环节信息；其中，在所述获取所述预警提示对象信息表中各预警提示信息的提示状态，并根据所述提示状态对所述各预警提示信息对应预警对象进行提醒之后，还包括：根据预警提示信息、所述当前预警事项信息和所述预警对象信息构建预警提示明细表，以对预警提示状态进行监管；其中，所述根据预警提示信息、所述当前预警事项信息和所述预警对象信息构建预警提示明细表，包括：当所述预警提示信息已发送至对应预警对象并被阅读后，将所述当前预警事项信息中与所述预警提示信息对应的预警事项信息，确定为完成预警的预警事项信息；根据所述完成预警的预警事项信息，以及与所述完成预警的预警事项信息所对应预警对象信息，构建预警提示明细表。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 中国建设银行股份有限公司 不良资产过程管理预警方法、装置、设备及存储介质

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