申请/专利权人：中国工商银行股份有限公司

申请日：2019-03-04

公开（公告）日：2022-01-14

公开（公告）号：CN109830073B

主分类号：G07G1/01(20060101)

分类号：G07G1/01(20060101);G07G1/12(20060101);G07G1/00(20060101)

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2022.01.14#授权;2019.06.25#实质审查的生效;2019.05.31#公开

摘要：本发明公开了一种POS机及其控制方法、操作方法和支付方法，该POS机包括：主屏部件、副屏部件和辅助部件；其中，主屏部件包括：供收银员操作的第一触摸显示屏；副屏部件包括：供客户操作的第二触摸显示屏、插卡模块和刷卡模块；辅助部件包括：连接第一触摸显示屏和第二触摸显示屏的机身本体，以及设置于机身本体上的凭条打印机、扫描装置、非接触式读卡模块。本发明提供了一种具有双触摸显示屏的POS机，使得支付操作变得更加便捷，提高了支付效率和支付安全性。

主权项：1.一种POS机，其特征在于，包括：主屏部件、副屏部件和辅助部件；其中，所述主屏部件包括：供收银员操作的第一触摸显示屏；所述副屏部件包括：供客户操作的第二触摸显示屏、插卡模块和刷卡模块；所述辅助部件包括：连接所述第一触摸显示屏和所述第二触摸显示屏的机身本体，以及设置于所述机身本体上的凭条打印机、扫描装置、非接触式读卡模块；其中，所述刷卡模块设置于第二触摸显示屏和机身本体的连接处，插卡模块设置于第二触摸显示屏的下方且靠近机身本体的一侧；所述主屏部件由主屏进程控制，所述副屏部件由副屏进程控制，且所述主屏部件与所述副屏部件采用跨进程通讯方式进行数据交互；副屏进程在接收到主屏进程传输过来的结账信息后，向主屏进程返回信息收到确认消息，以便主屏进程继续执行下一步骤；主屏进程在接收到副屏进程传输过来的支付结果后，向副屏进程返回信息收到确认消息，以便副屏进程继续执行下一步骤；其中，所述辅助部件还包括：转动轴，位于所述第一触摸显示屏和所述机身本体的连接处，用于所述第一触摸显示屏或所述机身本体转动，以使得所述第一触摸显示屏和所述第二触摸显示屏朝向两个相反的方向；其中，所述第一触摸显示屏和所述第二触摸显示屏均通过USB接口向机身本体内设置的控制主板传输触摸信号；其中，所述POS机为手持式POS机。

全文数据：POS机及其控制方法、操作方法和支付方法技术领域本发明涉及终端支付领域，尤其涉及一种POS机及其控制方法、操作方法和支付方法。背景技术本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。POSPointofSales机，是一种用于非现金结算的收款设备。在过去，信用卡和银行卡的普及，促进了传统POS机的发展，传统POS机主要涉及刷卡支付、打印小票等功能，使得商户可以通过部署传统POS机以获取使用信用卡或银行卡支付的客户。近年来，随着移动支付的发展，消费者支付方式越来越多元化例如，扫码支付、刷脸支付等，使得传统POS机无法满足所有的支付方式。而智能POS机的出现，克服了传统POS机的不足。智能POS机由于整合了刷卡、扫码等多种支付方式，支持扫码退款、消费撤销、退货、转账等多元化服务，以及支持商户各类精细化需求例如，收银员签到、商户名称更全展示、日交易汇总单终端打印、收银员特有标记、小票重新打印、电子小票、交易查询等，使其成为商户的收单利器，促进了银行金融服务不断创新升级。然而，现有的POS机只具有一个朝向收银员的显示屏，使得消费支付时，存在如下不便：①消费的金额不能直观呈现给客户，只有收银员将POS机转交给客户时才能看到；②刷卡支付时，客户需要将信用卡或银行卡交给收银人员进行代刷，客户只是输入密码，这种方式，存在盗刷风险；③客户输入密码时，也需要收银员将POS机转交给客户，才能让客户执行密码输入操作。由上可以看出，现有的POS机在消费支付时操作繁琐，且存在安全隐患的技术问题。发明内容本发明实施例提供一种POS机，用以解决现有的POS机只具有一个朝向收银员的显示屏，导致消费支付时操作繁琐且存在安全隐患的技术问题，该POS机包括：主屏部件、副屏部件和辅助部件；其中，主屏部件包括：供收银员操作的第一触摸显示屏；副屏部件包括：供客户操作的第二触摸显示屏、插卡模块和刷卡模块；辅助部件包括：连接第一触摸显示屏和第二触摸显示屏的机身本体，以及设置于机身本体上的凭条打印机、扫描装置、非接触式读卡模块。本发明实施例还提供一种POS机的控制方法，用以解决现有的POS机只具有一个朝向收银员的显示屏，导致消费支付时操作繁琐且存在安全隐患的技术问题，该方法应用于上述的POS机，包括：检测收银员通过第一触摸显示屏输入的第一操作指令；将第一操作指令对应的第一操作结果发送至第二触摸显示屏；控制第二触摸显示屏显示第一操作结果，并检测客户通过第二触摸显示屏输入的第二操作指令；将第二操作指令对应的第二操作结果发送至第一触摸显示屏；控制第一触摸显示屏显示第二操作结果。本发明实施例还提供一种POS机的操作方法，用以解决现有的POS机只具有一个朝向收银员的显示屏，导致消费支付时操作繁琐且存在安全隐患的技术问题，该方法应用于上述的POS机，包括：检测收银员输入的第一操作指令；根据第一操作指令，生成第一操作结果；将第一操作结果发送至第二触摸显示屏；接收第二触摸显示屏返回的第二操作结果。本发明实施例还提供一种POS机的支付方法，用以解决现有的POS机只具有一个朝向收银员的显示屏，导致消费支付时操作繁琐且存在安全隐患的技术问题，该方法应用于上述的POS机，包括：检测来自第一触摸显示屏发送的第一操作结果；显示第一操作结果；检测客户输入的第二操作指令；根据第二操作指令，生成第二操作结果；将第二操作结果发送至第一触摸显示屏。本发明实施例中，提供了一种具有双屏的POS机，主屏部件提供供收银员操作的第一触摸显示屏进行操作，副屏部件提供供客户操作的第二触摸显示屏、插卡模块和刷卡模块，在消费支付时，收银员通过第一触摸显示屏操作的同时，客户便可通过第二触摸显示屏实时查看消费金额等信息，无需收银员将POS机转交给客户；当客户刷卡消费时，可以通过副屏部件提供的插卡模块或刷卡模块进行刷卡，也无需客户将卡转交给收银员代刷；由于本发明实施例提供的POS机具有扫描装置、非接触式读卡模块等辅助部件，还可以支持扫码支付或IC卡支付，满足了更多的支付场景。通过本发明实施例提供的具有双触摸显示屏的POS机，收银员无需将POS机转交给客户，客户便可实时查看消费情况；且由客户直接自助刷卡支付，无需将卡递交给收银员代为刷卡，使得支付操作变得更加便捷，提高了支付效率和支付安全性。附图说明为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：图1为本发明实施例中提供的一种可选的POS机外观示意图；图2为本发明实施例中提供的一种可选的POS机上各部件的内部连接示意图；图3为本发明实施例中提供的一种由主屏部件执行的结账流程图；图4为本发明实施例中提供的一种由副屏部件执行的支付流程图；图5为本发明实施例中提供的一种主屏部件与副屏部件之间跨进程通讯流程图；图6为本发明实施例中提供的一种POS机的控制方法流程图；图7为本发明实施例中提供的一种POS机的操作方法流程图；图8为本发明实施例中提供的一种POS机的支付方法流程图。具体实施方式为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对本发明实施例做进一步详细说明。在此，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，但并不作为对本发明的限定。本发明实施例中提供了一种POS机，图1为本发明实施例中提供的一种可选的POS机示意图，如图1所示，该POS包括：主屏部件、副屏部件和辅助部件；其中，主屏部件包括：供收银员操作的第一触摸显示屏1；副屏部件包括：供客户操作的第二触摸显示屏2、插卡模块3、刷卡模块4；辅助部件包括：连接第一触摸显示屏和第二触摸显示屏的机身本体5，以及设置于机身本体上的凭条打印机6、扫描装置7、非接触式读卡模块8。需要说明的是，本发明实施例中，主屏部件是指由收银员操作的部件，由于触摸显示屏既可以用于显示信息，也可以用于收银员输入信息，因而，为了减小POS机的机身体积，作为一种优选的实施方式，本发明实施例中的POS机提供给收银员操作的主屏部件可由一个触摸显示屏即第一触摸显示屏1来实现，但对于一些具有键盘的POS机，主屏部件也包括这些由收银员操作的键盘。副屏部件是指由客户操作的部件，为了让客户实时查看消费金额等交易信息，并实现自助刷卡的目的，发明实施例中的POS机提供的副屏部件可以包括但不限于第二触摸显示屏2、插卡模块3、刷卡模块4，其中，第二触摸显示屏2用于显示消费金额等交易信息；插卡模块3用于客户插卡支付；刷卡模块4用于客户刷卡支付。辅助部件是指POS机上起辅助功能的部件，包括但不限于连接第一触摸显示屏和第二触摸显示屏的机身本体5，以及设置于机身本体上的凭条打印机6、扫描装置7和非接触式读卡模块8，其中，凭条打印机6用于打印凭条；扫描装置7用于扫描支付码或商品码；非接触式读卡模块8用于以非接触式方式读取各种IC卡，包括但不限于IC金融卡。本发明实施例提供的POS机中第一触摸显示屏和第二触摸显示屏上提供的操作界面，可以根据具体应用场景进行不同的设计，本发明对此不作限定。需要注意的是，本发明实施例提供的POS机既可以适用于刷卡支付场景，也可以适用于扫码支付、刷脸支付、指纹支付等场景。其中，刷卡支付场景可以是信用卡或银行卡等金融卡的支付场景，也可以是会员卡、储值卡等非金融卡的支付场景。可选地，图1中扫描装置7可以包括但不限于一种或多种：条形码扫描器、摄像头、指纹识别器。通过条形扫描器可以扫描商品信息；通过摄像头可以扫描客户的脸部信息，以适用于刷脸支付或身份验证的场景；通过指纹识别器可以识别客户的指纹信息，以适用于指纹支付或身份验证的场景。作为一种优选的实施方式，当扫描装置为摄像头的情况下，摄像头可以采用可调节设计，以确保可以进行扫描支付操作或刷脸支付操作。为了合理设计POS机的尺寸信息，使其占用体积最小，如图1所示，作为一种优选的实施方式，本发明实施例中，刷卡模块4设置于第二触摸显示屏2和机身本体5的连接处，插卡模块3设置于第二触摸显示屏的下方。由于刷卡模块4对应的刷卡槽呈现一长条形，将其设置于第二触摸显示屏2和机身本体5的连接处，可以降低POS机的机身尺寸。由于POS机的控制主板一般位于机身本体5内，因而，将刷卡模块4设置于第二触摸显示屏2和机身本体5的连接处，可以简化内部电路设计。为了进一步地降低电路设计，插卡模块3优选设置于第二触摸显示屏下方且靠近机身本体5的一侧。图2为本发明实施例中提供的一种可选的POS机上各部件的内部连接示意图，如图2所示，第一触摸显示屏1与控制主板10上的第一显示模块连接，用于显示向收银员输出的信息；第二触摸显示屏2与控制主板10上的第二显示模块连接，用于显示向客户输出的信息；且第一触摸显示屏1和第二触摸显示屏2均通过USB接口与控制主板10传输触摸信号。POS机上的插卡模块3、刷卡模块4、凭条打印机6、非接触式读卡模块8与控制主板10之间也通过USB接口连接，当扫描装置7为摄像头的情况下，通过摄像头接口与控制主板10连接，可选地，当扫描装置7为条形扫描器或指纹识别器等其他装置的情况下，扫描装置7与控制主板10之间的接口可以采用其他的接口。为了使得第一触摸显示屏1朝向收银员一侧，而第二触摸显示屏2朝向客户一侧，作为一种可选的实施例，如图1所示，本发明实施例提供的POS机上的辅助部件还可以包括一转动轴9，位于第一触摸显示屏1和机身本体5的连接处，用于第一触摸显示屏1或机身本体5转动，以使得第一触摸显示屏1和第二触摸显示屏2朝向两个相反的方向。作为一种可选的实施方式，本发明实施例提供的POS机中，主屏部件与副屏部件可以分别由不同的进程控制，且副屏部件与副屏部件采用跨进程通讯方式进行数据交互。以结账支付场景为例，图3为本发明实施例中提供的一种由主屏部件执行的结账流程图，如图3所示，主屏即第一触摸显示屏执行的结账流程包括如下步骤：S301，接收收银员录入的结账信息；S302，检测到收银员的结账指令；S303，提交结账信息至副屏；S304，接收副屏返回的支付结果。具体地，收银员通过第一触摸显示屏录入结账信息，并通过第一触摸显示屏输入结账指令，第一触摸显示屏将本次订单的结账信息提交至第二触摸显示屏，然后等待第二触摸显示屏的支付结果。图4为本发明实施例中提供的一种由副屏部件执行的支付流程图，如图4所示，副屏即第二触摸显示屏执行的支付流程包括如下步骤：S401，显示包含交易金额的结账信息；S402，接收客户选择的支付方式，其中，支付方式包括：扫码支付和刷卡支付；如果客户选择扫码支付，则执行S4031的扫码流程；如果客户选择刷卡支付，则执行S4032的读卡流程客户插卡或刷卡；S404，检测客户选择的验密方式，如果客户选择不执行验密操作，则直接执行S407；如果客户选择刷脸验证，则执行S4061的刷脸验证流程，验证通过后执行S407；如果客户选择指纹验证，则执行S4062的指纹验证流程，验证通过后执行S407；如果客户选择密码验证，则执行S4063的密码验证流程图，验证通过后执行S407；S407，执行支付流程。具体地，第二触摸显示屏接收到第一触摸显示屏的结账信息后，输出该交易信息，客户可以通过第二触摸显示屏显示的结账信息查看到本次交易需要支付的金额，然后通过第二触摸显示屏选择相应的支付方式本发明实施例提供的支付方式包括但不限于扫码支付和刷卡支付，在选择任意一种支付方式后，客户还可以通过第二触摸显示屏选择验密方式本发明实施例提供的验密方式包括但不限于输入密码、刷脸验证或指纹验证，当验密成功的情况下，进入相应的支付流程；显然，客户也可以选择无需验密操作，直接进入支付流程。由于结账流程与支付流程之间涉及到数据的交互，图5为本发明实施例中提供的一种主屏部件与副屏部件之间跨进程通讯流程图，如图5所示，S501a、S502a、S503a至S504a所示的步骤为主屏进程；S501b、S502b至S503b执行的流程为副屏进程，其中，副屏进程中S501b需要获取主屏进程发送的结账信息；主屏进程中S503a需要获取副屏进程发送的支付结果。可选地，副屏进程中S501b在接收到主屏进程传输过来的结账信息后，可以向主屏进程返回信息收到确认消息，以便主屏进程继续执行下一步骤；反之，主屏进程中S503a在接收到副屏进程传输过来的支付结果后，可以向副屏进程返回信息收到确认消息，以便副屏进程继续执行下一步骤。本发明实施例中还提供了一种POS机的控制方法，该方法可以应用于上述任一POS机实施例的控制主板。图6为本发明实施例中提供的一种POS机的控制方法流程图，如图6所示，该该控制方法可以包括如下步骤：S601，检测收银员通过第一触摸显示屏输入的第一操作指令；S602，将第一操作指令对应的第一操作结果发送至第二触摸显示屏；S603，控制第二触摸显示屏显示第一操作结果，并检测客户通过第二触摸显示屏输入的第二操作指令；S604，将第二操作指令对应的第二操作结果发送至第一触摸显示屏；S605，控制第一触摸显示屏显示第二操作结果。需要说明的是，上述第一操作指令是指收银员操作第一触摸显示屏的操作指令，包括但不限于结账或充值指令，相应地，第一操作结果包括但不限于结账或充值信息；上述第二操作指令是指客户操作第二触摸显示屏的指令，包括但不不限于选择支付方式或验密方式的选择指令，当POS机中的控制主板检测到收银员通过第一触摸显示屏输入的结账或充值指令后，将相应的结账或充值信息发送至第二触摸显示屏，并控制第二触摸显示向客户显示；当POS机中的控制主板检测到客户通过第二触摸显示屏操作后的支付结果后，将相应的支付结果发送至第一触摸显示屏，并控制第一触摸显示屏向收银员显示。可选地，在S605之后，上述控制方法还可以进一步包括：检测收银员通过第一触摸显示屏输入的凭条打印指令；根据凭条打印指令，控制凭条打印机打印凭条。具体地，当控制主板检测到收银员通过第一触摸显示屏输入的凭条打印指令后，控制凭条打印机打印相应的凭条。本发明实施例中还提供了一种POS机的操作方法，该操作方法可以应用于上述任一实施例中的POS机中的第一触摸显示屏。图7为本发明实施例中提供的一种POS机的操作方法流程图，如图7所示，该该操作方法可以包括如下步骤：S701，检测收银员输入的第一操作指令；S702，根据第一操作指令，生成第一操作结果；S703，将第一操作结果发送至第二触摸显示屏；S704，接收第二触摸显示屏返回的第二操作结果。可选地，在接收第二触摸显示屏返回的第二操作结果之后，上述操作方法还可以进一步包括：检测收银员输入的凭条打印指令，其中，凭条打印指令用于控制凭条打印机打印凭条。本发明实施例中还提供了一种POS机的支付方法，该支付方法可以应用于上述任一实施例中的POS机中的第二触摸显示屏。图8为本发明实施例中提供的一种POS机的支付方法流程图，如图8所示，该支付方法可以包括如下步骤：S801，检测来自第一触摸显示屏发送的第一操作结果；S802，显示第一操作结果；S803，检测客户输入的第二操作指令；S804，根据第二操作指令，生成第二操作结果；S805，将第二操作结果发送至第一触摸显示屏。可选地，检测客户输入的第二操作指令，可以包括如下至少之一：检测客户输入的第一选择指令，其中，第一选择指令用于选择如下任意一种支付方式：扫码支付、刷卡支付；检测客户输入的第二选择指令，其中，第二选择指令用于选择如下任意一种验密方式：密码验证、指纹验证、刷脸验证。综上所述，本发明实施例提供了一种具有双触摸显示屏的POS机，可以但不限于达到如下技术效果：①安全性，由于不再由收银员直接接触用户的卡片，而全部由用户自助进行卡片的操作，避免了卡片被盗刷；②便捷性，由于POS采用双触摸显示屏，客户可以直观的看到消费情况，直接自助选择支付方式，而不需要每次收银员将POS机转交给客户进行操作；③全面性，本发明实施例提供的POS机及其控制方法、操作方法和支付方法，既可以支持大额的刷卡消费，又可以支持小额的快捷支付；同时支持多种验密方式。本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等上实施的计算机程序产品的形式。本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备系统、和计算机程序产品的流程图和或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和或方框图中的每一流程和或方框、以及流程图和或方框图中的流程和或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

权利要求：1.一种POS机，其特征在于，包括：主屏部件、副屏部件和辅助部件；其中，所述主屏部件包括：供收银员操作的第一触摸显示屏；所述副屏部件包括：供客户操作的第二触摸显示屏、插卡模块和刷卡模块；所述辅助部件包括：连接所述第一触摸显示屏和所述第二触摸显示屏的机身本体，以及设置于所述机身本体上的凭条打印机、扫描装置、非接触式读卡模块。2.如权利要求1所述的POS机，其特征在于，所述辅助部件还包括：转动轴，位于所述第一触摸显示屏和所述机身本体的连接处，用于所述第一触摸显示屏或所述机身本体转动，以使得所述第一触摸显示屏和所述第二触摸显示屏朝向两个相反的方向。3.如权利要求1所述的POS机，其特征在于，所述扫描装置包括如下至少之一：条形码扫描器、摄像头、指纹识别器。4.如权利要求1至3任一所述的POS机，其特征在于，所述主屏部件与所述副屏部件分别由不同的进程控制，且所述主屏部件与所述副屏部件采用跨进程通讯方式进行数据交互。5.一种POS机的控制方法，其特征在于，该方法应用于权利要求1至4任一所述的POS机，包括：检测收银员通过所述第一触摸显示屏输入的第一操作指令；将所述第一操作指令对应的第一操作结果发送至第二触摸显示屏；控制所述第二触摸显示屏显示所述第一操作结果，并检测客户通过所述第二触摸显示屏输入的第二操作指令；将所述第二操作指令对应的第二操作结果发送至所述第一触摸显示屏；控制所述第一触摸显示屏显示所述第二操作结果。6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，在控制所述第一触摸显示屏显示所述第二操作结果之后，所述方法还包括：检测收银员通过所述第一触摸显示屏输入的凭条打印指令；根据所述凭条打印指令，控制凭条打印机打印凭条。7.一种POS机的操作方法，其特征在于，该方法应用于权利要求1至4任一所述的POS机，包括：检测收银员输入的第一操作指令；根据所述第一操作指令，生成第一操作结果；将所述第一操作结果发送至第二触摸显示屏；接收所述第二触摸显示屏返回的第二操作结果。8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，在接收所述第二触摸显示屏返回的第二操作结果之后，所述方法还包括：检测收银员输入的凭条打印指令，其中，所述凭条打印指令用于控制凭条打印机打印凭条。9.一种POS机的支付方法，其特征在于，该方法应用于权利要求1至4任一所述的POS机，包括：检测来自第一触摸显示屏发送的第一操作结果；显示所述第一操作结果；检测客户输入的第二操作指令；根据所述第二操作指令，生成第二操作结果；将所述第二操作结果发送至所述第一触摸显示屏。10.如权利要求9所述的方法，其特征在于，检测客户输入的第二操作指令，包括：检测客户输入的第一选择指令，其中，所述第一选择指令用于选择如下任意一种支付方式：扫码支付、刷卡支付；检测客户输入的第二选择指令，其中，所述第二选择指令用于选择如下任意一种验密方式：密码验证、指纹验证、刷脸验证。

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