申请/专利权人：海南电网有限责任公司信息通信分公司

申请日：2023-02-21

公开（公告）日：2023-05-02

公开（公告）号：CN116048865A

主分类号：G06F11/07

分类号：G06F11/07;G06Q10/20

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2023.05.19#实质审查的生效;2023.05.02#公开

摘要：本发明提供一种自动化运维下故障消除核证自动化查证方法，所述方法在运维人员完成机房运维检修消缺作业后，通过巡检机器人进行巡查核证，对现场设备运行状态进行识别，并结合机房网络监视状态进行匹配识别，通过叠加多种信息判断设备故障和消缺登记报告的故障是否修复，能够改变运维人员工作效率低下、故障诊断耗时长、故障诊断准确率不高、工作负担沉重，给系统运维带来不确定风险的问题，能够减少运维人员的工作量和人力投入，提高工作效率。

主权项：1.一种自动化运维下故障消除核证自动化查证方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：S101、服务器在检测到设备故障时，根据设备故障信息生成运维工单，将运维工单发送至运维终端；S102、运维单位通过运维终端查看运维工单，根据运维工单开展消缺作业；S103、消缺作业完成后，运维单位根据消缺作业结果进行登记反馈，服务器根据运维单位的反馈结果执行步骤S104；S104、服务器启动运维工单所对应机房的巡检机器人对机房现场进行巡查，根据运维工单的运维对象的故障特征识别是否存在故障，若存在故障则反馈到服务器，若不存在故障则执行下一步骤；S105、在消缺作业完成后，根据消缺作业结果生成消缺报告；S106、将消缺报告与机房设施的监控信息进行匹配，判断机房设施实际运行情况与消缺报告是否吻合，若不吻合则对该机房设施开展运维检修或消缺作业，若吻合则执行下一步骤；S107、将消缺报告保存到数据库中。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 海南电网有限责任公司信息通信分公司 一种自动化运维下故障消除核证自动化查证方法

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