申请/专利权人：深圳智汇创想科技有限责任公司

申请日：2019-01-22

公开（公告）日：2023-05-12

公开（公告）号：CN109784950B

主分类号：G06Q30/016

分类号：G06Q30/016;G06Q30/0601

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2023.05.12#授权;2019.06.14#实质审查的生效;2019.05.21#公开

摘要：本发明公开一种FBA仓退货换标的方法，包括如下步骤：配置账号；建立外部映射；创建FBA退货处理订单；WMSPC端操作换标；PDA端或Web端上架。本发明提供自动化的FBA退货处理管理流程，让FBA退货处理更有序；智能硬件支持，货物分类更容易；高效出入库管理，库内追踪更容易；快速标签打印处理，多种语言支持，业务沟通更流畅。

主权项：1.一种FBA仓退货换标的方法，其特征在于，包括如下步骤：S1：配置账号；S2：建立外部映射；S3：创建FBA退货处理订单；S4：WMSPC端操作换标；S5：PDA端或Web端上架；所述S1中配置账号的步骤为：首先创建标识亚马逊退件的销售账号，然后创建新的亚马逊发货账号，一个产品对应一个FBA产品条码；所述S2中的建立外部映射的步骤为：新建系统SKU后通知云仓客服进行审核工作，外部产品映射新建，填入系统生成的SKU，外部产品条码填入旧的FBA产品条码，再新建一个外部产品映射，填入系统生成的SKU，外部产品条码填入新的FBA产品条码；所述S3中创建FBA退货处理订单包括如下步骤：a1：新建FBA退货处理，处理方式为“换标”，客户需填写参考单号，客服将会给到客户编码及退货批次，新建完成后将退货单号提供给客服以方便第一时间审核；a2：收货处理，在PDA上进行收货，收货分为两种情况，客户是选用启用签收服务，但是仓库操作实际是不知道客户是否启用签收服务的，系统会根据输入的参考号自动识别，进入不同的页面，点击收货即可；此时会将收货信息同步到Web端在FBA退货管理菜单栏中选择“已上架”，检索收货单号，确认收货处理，仓库将开始换标操作；所述S4中WMSPC端操作换标包括如下步骤：b1：登录WMSPC端APP上，点击FBACHANGESTANDARD；b2：输入参考单号或者扫描旧外部产品条码，进入下一步；b3：扫描旧的FBA产品条码，系统会自动出新的FBA产品条码，当新旧FBA产品条码一样时不用打印条码；b4：选择纸箱型号，输入箱重，点击PICKINGCARTON系统会自动打印箱唛。

全文数据：一种FBA仓退货换标的方法技术领域本发明涉及跨境电子商务领域，特别涉及一种FBA仓退货换标的方法。背景技术在亚马逊后台创建移除订单，审核时间长达14天之久；执行换标操作需先在亚马逊后台创建发货计划，下载FBA产品条码，去除旧条码，贴好新的FBA产品条码和FBA箱唛，按亚马逊入仓标准打包装箱。以上操作繁杂易错，人工消耗大，造成成本浪费，且大量移除的产品和新的FBA产品条码不便关联操作；换标流程低下，且没有系统支持；库内货物，流转大，追踪困难；为规避产品换标错误，导致发货错误，以及改善换标流程，防止账号关联设计，避免因为产品换标导致销售账号关联，本发明基于此而研发。发明内容针对现有技术存在的问题，本发明提供一种FBA仓退货换标的方法为实现上述目的，本发明的具体方案如下：一种FBA仓退货换标的方法，包括如下步骤：S1：配置账号；S2：建立外部映射；S3：创建FBA退货处理订单；S4：WMSPC端操作换标；S5：PDA端或Web端上架。优选地，所述S1中配置账号的步骤为：首先创建标识亚马逊退件的销售账号，然后创建新的亚马逊发货账号，一个产品对应一个FBA产品条码。优选地，所述S2中的建立外部映射的步骤为：新建系统SKU后通知云仓客服进行审核工作，外部产品映射新建，填入系统生成的SKU，外部产品条码填入旧的FBA产品条码，再新建一个外部产品映射，填入系统生成的SKU，外部产品条码填入新的FBA产品条码。优选地，所述S3中创建FBA退货处理订单包括如下步骤：a1：新建FBA退货处理，处理方式为“换标”，客户需填写参考单号，客服将会给到客户编码及退货批次，新建完成后将退货单号提供给客服以方便第一时间审核；a2：收货处理，在PDA上进行收货，收货分为两种情况，客户是选用启用签收服务，但是仓库操作实际是不知道客户是否启用签收服务的，系统会根据输入的参考号自动识别，进入不同的页面，点击收货即可；此时会将收货信息同步到Web端在FBA退货管理菜单栏中选择“已上架”，检索收货单号，确认收货处理，仓库将开始换标操作。优选地，所述S4中WMSPC端操作换标包括如下步骤：b1：登录WMSPC端APP上，点击FBACHANGESTANDARD；b2：输入参考单号或者扫描旧外部产品条码，进入下一步；b3：扫描旧的FBA产品条码，系统会自动出新的FBA产品条码，当新旧FBA产品条码一样时不用打印条码；b4：选择纸箱型号，输入箱重，点击PICKINGCARTON系统会自动打印箱唛。优选地，所述S5中PDA端上架时，点击换标上架，可以批量扫描多个箱条码，一次性批量提交上架操作；Web端上架时，点击上单管理，选择上架方式和检索方式，选择库位“确定上架”。采用本发明的技术方案，具有以下有益效果：本发明对FBA退货换标流程进行整理和优化，且规范了退货管理流程以及有效的出入库管理，让库内追踪更容易，通过PC端将旧FBA产品条码直接扫描出新FBA产品条码，此操作方法能够提高3倍以上的操作效率，且有效的减少错误率，解决了客户在退货换标时减少繁杂的流程操作带来的不便以及成本的增加；本发明提供自动化的FBA退货处理管理流程，让FBA退货处理更有序；智能硬件支持，货物分类更容易；高效出入库管理，库内追踪更容易；快速标签打印处理，多种语言支持，业务沟通更流畅。附图说明图1为本发明FBA退货业务详细流程图；图2为本发明仓库换标详细流程图；图3为本发明WMSPC端APP操作界面；图4为本发明输入参考单号或者扫描旧外部产品条码的操作界面；图5为本发明扫描旧的FNSKU,系统会自动出新的FNSKU的操作界面；图6为本发明新旧FNSKU一样时出现的界面；图7为本发明选择纸箱型号时的操作界面；图8为本发明超重提示界面。具体实施方式以下结合附图和具体实施例，对本发明进一步说明。参照图1至图2，本发明提供一种FBA仓退货换标的方法，包括如下步骤：S1：配置账号；S2：建立外部映射；S3：创建FBA退货处理订单；S4：WMSPC端操作换标；S5：PDA端或Web端上架。所述S1中配置账号的步骤为：首先创建标识亚马逊退件的销售账号，然后创建新的亚马逊发货账号，一个产品对应一个FBA产品条码。所述S2中的建立外部映射的步骤为：新建系统SKU后通知云仓客服进行审核工作，外部产品映射新建，填入系统生成的SKU，外部产品条码填入旧的FBA产品条码，再新建一个外部产品映射，填入系统生成的SKU，外部产品条码填入新的FBA产品条码。所述S3中创建FBA退货处理订单包括如下步骤：a1：新建FBA退货处理，处理方式为“换标”，客户需填写参考单号，客服将会给到客户编码及退货批次，新建完成后将退货单号提供给客服以方便第一时间审核；a2：收货处理，在PDA上进行收货，收货分为两种情况，客户是选用启用签收服务，但是仓库操作实际是不知道客户是否启用签收服务的，系统会根据输入的参考号自动识别，进入不同的页面，点击收货即可；此时会将收货信息同步到Web端在FBA退货管理菜单栏中选择“已上架”，检索收货单号，确认收货处理，仓库将开始换标操作。所述S4中WMSPC端操作换标包括如下步骤：b1：登录WMSPC端APP上，点击FBACHANGESTANDARD；b2：输入参考单号或者扫描旧外部产品条码，进入下一步；b3：扫描旧的FBA产品条码，系统会自动出新的FBA产品条码，当新旧FBA产品条码一样时不用打印条码；b4：选择纸箱型号，输入箱重，点击PICKINGCARTON系统会自动打印箱唛。所述S5中PDA端上架时，点击换标上架，可以批量扫描多个箱条码，一次性批量提交上架操作；Web端上架时，点击上单管理，选择上架方式和检索方式，选择库位“确定上架”。本发明的工作原理为：1、登录WMSPC端APP点击FBACHANGESTANDARD；2、输入参考单号或者扫描旧外部产品条码，Enter进入下一步，当一个FBA退货单只有一个产品换标时，进入下一步，会自动打印一次新的FNSKU；3、扫描旧的FNSKU，系统会自动出新的FNSKU；当新旧FNSKU一样时不用打印条码；4、选择纸箱型号，输入箱重，点击PICKINGCARTON系统会自动打印箱唛；当箱重大于系统设置的箱重时，会出现一次超重提示；5、纸箱型号：型号设置在Web端操作；选择纸箱型号会自动生成长宽高，也可以手动修改；按实际情况填写箱重，确认纸箱重量限制范围，单位为kg；PIKINGCARTON状态不可逆，即装箱后无法修改装箱信息。客户在PDA上对收货处理操作后仍需到WEB端进行收货处理，流程较多一步，不利于人员操作，此步可简化为在PDA上进行收货处理时可直接同步操作信息确认收货，无需再到web端操作收货处理。以上所述仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是在本发明的发明构思下，利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构变换，或直接间接运用在其他相关的技术领域均包括在本发明的保护范围内。

权利要求：1.一种FBA仓退货换标的方法，其特征在于，包括如下步骤：S1：配置账号；S2：建立外部映射；S3：创建FBA退货处理订单；S4：WMSPC端操作换标；S5：PDA端或Web端上架。2.根据权利要求1所述的FBA仓退货换标的方法，其特征在于，所述S1中配置账号的步骤为：首先创建标识亚马逊退件的销售账号，然后创建新的亚马逊发货账号，一个产品对应一个FBA产品条码。3.根据权利要求1所述的FBA仓退货换标的方法，其特征在于，所述S2中的建立外部映射的步骤为：新建系统SKU后通知云仓客服进行审核工作，外部产品映射新建，填入系统生成的SKU，外部产品条码填入旧的FBA产品条码，再新建一个外部产品映射，填入系统生成的SKU，外部产品条码填入新的FBA产品条码。4.根据权利要求1所述的FBA仓退货换标的方法，其特征在于，所述S3中创建FBA退货处理订单包括如下步骤：a1：新建FBA退货处理，处理方式为“换标”，客户需填写参考单号，客服将会给到客户编码及退货批次，新建完成后将退货单号提供给客服以方便第一时间审核；a2：收货处理，在PDA上进行收货，收货分为两种情况，客户是选用启用签收服务，但是仓库操作实际是不知道客户是否启用签收服务的，系统会根据输入的参考号自动识别，进入不同的页面，点击收货即可；此时会将收货信息同步到Web端在FBA退货管理菜单栏中选择“已上架”，检索收货单号，确认收货处理，仓库将开始换标操作。5.根据权利要求1所述的FBA仓退货换标的方法，其特征在于，所述S4中WMSPC端操作换标包括如下步骤：b1：登录WMSPC端APP上，点击FBACHANGESTANDARD；b2：输入参考单号或者扫描旧外部产品条码，进入下一步；b3：扫描旧的FBA产品条码，系统会自动出新的FBA产品条码，当新旧FBA产品条码一样时不用打印条码；b4：选择纸箱型号，输入箱重，点击PICKINGCARTON系统会自动打印箱唛。6.根据权利要求1所述的FBA仓退货换标的方法，其特征在于，所述S5中PDA端上架时，点击换标上架，可以批量扫描多个箱条码，一次性批量提交上架操作；Web端上架时，点击上单管理，选择上架方式和检索方式，选择库位“确定上架”。

百度查询： 深圳智汇创想科技有限责任公司 一种FBA仓退货换标的方法

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