申请/专利权人：中国平安财产保险股份有限公司

申请日：2023-09-06

公开（公告）日：2023-12-15

公开（公告）号：CN117234769A

主分类号：G06F11/07

分类号：G06F11/07;G06F11/30;G06F9/451;G06N20/00;G06T7/90

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.01.02#实质审查的生效;2023.12.15#公开

摘要：本申请实施例属于金融科技技术领域，应用于金融目标APP内页面渲染场景中，涉及一种页面白屏事件处理方法、装置、设备及其存储介质，包括根据白屏事件归因数据、页面白屏事件处理方式、白屏图片和标注结果，进行机器学习，获得页面白屏事件处理模型；在目标APP内产生页面切换操作时，进行截屏处理，获得待检测图片；通过页面白屏事件处理模型，识别待检测图片是否为白屏图片；并根据识别结果进行事件处理。结合图片检测方式和页面白屏事件处理模型对新发生的页面白屏事件进行自动检测和处理，减少人工处理量，更加智能化的进行页面白屏事件处理，保证金融目标APP的页面渲染稳定性和页面白屏异常快速处理，提升金融业务用户的使用体验。

主权项：1.一种页面白屏事件处理方法，其特征在于，包括下述步骤：获取目标数据库中页面历史白屏事件的归因数据及白屏图片；根据历史处理日志，获取所述归因数据对应的页面白屏事件处理方式；根据白屏类型的不同对所述白屏图片进行标注，获得标注结果；将所述归因数据、所述页面白屏事件处理方式、所述白屏图片和所述标注结果，输入预构建的机器学习模型，进行机器学习，获得页面白屏事件处理模型；根据预设的监测组件，识别目标APP内是否产生了页面切换操作；若所述目标APP内产生了页面切换操作，则根据预设的截屏组件对目标页面进行截屏处理，获得待检测图片；将所述待检测图片输入所述页面白屏事件处理模型，识别所述待检测图片是否为白屏图片；若所述待检测图片不是白屏图片，则向目标监测端发送页面切换成功的状态码；若所述待检测图片是白屏图片，则根据所述页面白屏事件处理模型对当前页面白屏事件进行处理。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 中国平安财产保险股份有限公司 一种页面白屏事件处理方法、装置、设备及其存储介质

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