申请/专利权人：广东电网有限责任公司广州供电局

申请日：2023-11-13

公开（公告）日：2024-02-02

公开（公告）号：CN117496637A

主分类号：G07F17/26

分类号：G07F17/26;G07F9/00;G07F9/02

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.02.23#实质审查的生效;2024.02.02#公开

摘要：本发明公开了一种基于物联网的电力全业务自助办电终端，包括机体，该机体的前表面设置有触控屏，所述机体的内部设置有电路板，该电路板上集成有主控单元，所述主控单元上连接有无线模块，通过无线模块与外部物联网进行连接，所述主控单元上设置有：采集子系统，用于对操作自助办电终端的用户进行全面的识别；本发明中自助办电终端的引导功能进行创造性的改进，不仅提供了多种引导方式，还能够基于物联网对用户各种动态分析，并快速得出该用户是否存在操作障碍的问题，同时根据不同用户的操作状态，自动选择对应的引导方式，有效提升用户业务办理效率，也避免了自助办电终端排队的问题。

主权项：1.一种基于物联网的电力全业务自助办电终端，包括机体100，该机体100的前表面设置有触控屏101，所述机体100的内部设置有电路板，该电路板上集成有主控单元，所述主控单元上连接有无线模块，其特征在于：所述主控单元上设置有：采集子系统，用于对操作自助办电终端的用户进行全面的识别；该采集子系统上设置有对用户在操作中的动作进行采集的动作采集单元、对用户在操作中，面部表情变化采集的面部采集模块，以及对用户每两个相邻指令之间的间隔时间进行采集的延时计算模块；辅助子系统，用于对操作自助办电终端的用户进行引导提示；该辅助子系统上设置有用于对用户进行语音提示的语音提示模块、通过图像变化对用户进行引导的图像引导单元，以及直接与办公人员进行通知的通知模块；认证检测单元，用于收集采集子系统中的检测数据，以及收集辅助子系统中的数据，并将两种数据比对，分析得出最佳的引导方案，同时上传至主控单元内。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 广东电网有限责任公司广州供电局 一种基于物联网的电力全业务自助办电终端

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