申请/专利权人：浙江同花顺智能科技有限公司

申请日：2023-02-27

公开（公告）日：2024-02-13

公开（公告）号：CN116302260B

主分类号：G06F9/451

分类号：G06F9/451;G06F16/332;G06V30/42;G06Q40/04;G06Q40/06;G06Q50/26

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.02.13#授权;2023.07.11#实质审查的生效;2023.06.23#公开

摘要：本说明书实施例提供一种数字虚拟人引导用户在线进行股票开户方法和系统，该方法包括在线获取用户的身份信息，基于用户的身份信息进行身份识别，得到身份识别结果；基于身份识别结果确定股票开户的引导策略，基于引导策略由数字虚拟人引导用户在线进行股票开户。

主权项：1.一种数字虚拟人引导用户在线进行股票开户方法，其特征在于，所述方法由至少一个处理设备执行，所述方法包括以下的步骤：在线获取用户的身份信息，基于所述用户的身份信息进行身份识别，得到身份识别结果；基于所述身份识别结果确定股票开户的引导策略，基于所述引导策略由所述数字虚拟人引导用户在线进行股票开户；所述股票开户过程包括以下一种或者多种情况：响应于所述用户退出并在第一预设条件下重新进入所述股票开户过程，所述用户从退出前完成的股票开户步骤的下一步继续进行所述股票开户，所述退出前完成的股票开户步骤记录在存储设备中；响应于所述用户通过图片上传信息后，通过图像识别算法提取出图片中的文字信息和或数字信息并填入与所述文字信息和或所述数字信息相对应的栏位；响应于所述用户在所述股票开户过程中需要与所述数字虚拟人进行交互，处理设备获取用户的输入信息，基于所述输入信息确定与所述输入信息对应的目标答复，并由所述数字虚拟人将所述目标答复交互性地反馈给所述用户；获取所述股票开户过程的执行时间和或执行步骤，判断所述执行时间和或执行步骤是否满足对应的第二预设条件；响应于所述执行时间和或执行步骤满足对应的第二预设条件，启动情感功能，所述情感功能用于与所述用户进行情感交互，所述情感交互包括：情绪表达、情绪安抚和情感共鸣；以及其中，所述第二预设条件包括预设时间和或预设步骤，所述第二预设条件与以下至少一个有关：当前用户答复历史问题的时间、多个历史用户答复当前问题的时间、网络情况、用户特征、多个历史用户回答历史问题时容易放弃的步骤。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 浙江同花顺智能科技有限公司 一种数字虚拟人引导用户在线进行股票开户方法和系统

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